6月6日，深圳市萬御安防服務科技有限公司（以下簡稱“萬御安防”）主辦、日立電梯（中國）有限公司（以下簡稱“日立電梯”）承辦的萬御電梯品牌戰略發布會在日立電梯高新技術產業園日立創新世界舉辦。發布會上，推出萬御電梯品牌。

日立電梯工程總部總經理彭東斌與萬御安防總經理魏旭代表雙方簽署合資協議，日立電梯總裁賈宇輝、萬物云董事長朱保全代表出席并見證。

據了解，萬御安防是萬物云基于蝶城孵化的安防機電服務商。此前，在安防方面，萬御安防已經與西科姆達成合作，本次在電梯維護方面與日立電梯的合資協作，將進一步夯實其在安防與機電維保服務方面的優勢地位。

萬御電梯聚焦于電梯維修、保養、更新、改造等“后市場”服務，致力于成為國內領先的電梯后市場服務商。此次合資不僅導入了日立電梯領先的視野、技術與經驗，也將為這家公司注入原始的技術動力。

未來，萬御電梯將依托日立電梯云服務和萬物云蝶城戰略，以智能調度、標準化工單系統、人機協調、高效供應鏈與專業服務團隊，提供維修、保養、更新和改造等一站式綜合解決方案，以專業知識和數字化手段，提供高效、可靠的服務，為電梯后市場服務賦能。

強強聯合，開辟電梯后市場服務新時代

近年來，隨著我國老舊電梯數量逐年增多，以維保、更新改造為特征的電梯后市場日益成為電梯市場增長的重要推動力。據相關報告，預計到2025年，中國電梯后市場的市場規模將超過800億元，占整個電梯市場收入的70%左右。盡管發展勢頭強勁，電梯后市場卻缺乏優質的供給，存在格局分散、行業標準化程度不高、低價競爭以及維修服務慢、用戶滿意度低等諸多痛點。

萬御電梯雖是新推，但已筑起自身的護城河，針對行業痛點，將重點圍繞兩方面破局。

第一是電梯后市場的品質服務。萬御安防作為萬物云旗下提供企業級安防機電服務的業務品牌，是萬物云積淀30年行業領先的安防機電專業服務能力的代表。

萬御電梯傳承萬物云服務基因，通過集約化的業務布局和工單運營體系，大大縮短員工響應和在途時間，以客戶100%滿意為目標駐扎社區快速提供電梯后市場服務。同時，借助萬御安防在全國100+城市、4000+項目的業務布局，將充分滿足中大型企業級客戶的集采服務需求。基于客戶痛點的深度洞察，以全國布局的高效、品質服務，讓客戶放心。

第二是融入深厚的技術優勢。日立電梯是全球領先的電梯及樓宇生態解決方案服務商，日立電梯總裁賈宇輝在會上提到，“我們與各方合作伙伴和衷共濟、合作共贏，推動行業創新與發展，共同探索一條高質量發展之路。日立電梯與萬物云一致達成萬御電梯品牌合作，以產品為本，服務為宗，以萬物云的服務平臺，疊加日立的技術與經驗，雙方將一起開創電梯全生命周期與數字化服務的行業新模式。”

萬御電梯將依托雙方優勢，打造行業首個多品牌的電梯技術服務中心，整合電梯維修、保養、更新、改造等各個環節的服務資源，以先進的數字化技術和智能化解決方案，為客戶提供包括多品牌的技術疑難處理和快速中大修等在內的全面且安心的技術服務。

通過深度集成雙方的人才、技術、管理、服務、供應鏈、市場等方面的優勢，萬御電梯將解決當前行業的諸多痛點，為客戶提供全國布局、多品牌覆蓋、具有性價比、安全、高效的專業服務，整合分散化的電梯后市場，推動并引領行業品質變革。

產業互聯，“蝶城+”生態進一步豐富

“萬御電梯”的發布，更意味著萬物云“蝶城+電梯”正式落地，“蝶城+”生態進一步豐富。

萬物云董事長朱保全表示，“2019年與海康威視成立了萬御安防，當時對萬御安防的定位是圍繞著街區展開安防和設備養護服務。走到今天，又與日立電梯成立了萬御電梯品牌，雙方希望共同發力電梯后市場的養護與更新。對于萬物云而言，也希望在蝶城范圍內，通過街區調度平臺，能夠讓安防、電梯維保等更高效。”

作為一家科技引領的全域空間服務商，萬物云致力于打造產業級共享服務平臺，基于空間物聯技術及應用，構建產業互聯生態。當萬物云旗下的傳統業務與空間物聯業務相結合，“蝶城+”就是萬物云正在構建的產業互聯生態。

在3公里半徑的地理空間內，打破傳統住宅物業圍墻，通過智能物聯硬件對服務流程做出系統性改變，人員調度從小區內變為跨小區，效率得到改變，這就是“蝶城+物業”。

在同樣的區域內，對電梯服務者們做出智能調度，通過工單標準作業、人機協作等，大大縮短響應時間，以勞動力復用提升單人服務梯效與服務品質，不斷精研與積累各方面能力，并形成相鄰項目的拓展優勢，則構成了“蝶城+電梯”。通過協同集約的運營模式、數據驅動的運維管理以及創新的服務模式，“蝶城+電梯”將實現資源的最優配置和利用，提高電梯維保、更新、改造等服務的響應速度和質量，提升用戶的滿意度和體驗。

萬物云的蝶城生態，正是基于蝶城的服務半徑以及調度平臺，提升供應鏈服務效率，并構建蝶城生態服務網絡。

萬御安防總經理、萬御電梯董事長魏旭表示，“萬御電梯”的發布借助了萬物云“蝶城+”優勢，通過“蝶城+電梯”的高效服務模式，實現了電梯服務流程的變革，有助于解決困擾行業已久的響應慢等難題，同時也形成市場能力和效率提升的良性循環，持續延展“蝶城+”生態。

未來三年，萬御電梯將精研“蝶城+電梯”服務模型，聚焦32個重點城市與267條高濃度街道，鏈接萬物云“蝶城+”產業互聯生態，打造以萬物云蝶城為核心的電梯后市場服務能力與行業口碑，將自身的服務基因和空間物聯能力輸出，形成電梯后市場的新力量。