臨時水箱補水情況  本文圖均為 受訪者 供圖

11月5日，遼寧省大連市一小區多位居民向澎湃新聞反映稱，在過去長達十個月的時間里，物業和開發商向業主供應的是裝在綠化罐車里的水，“用完水，皮膚癢”，“脫發嚴重”。

事發遼寧省大連市金州區招商雍景灣小區。

5日下午，涉事小區業主劉芳（化名）告訴澎湃新聞（www.usamodel.cn），該小區房價均超過一百萬元，入住率不高。開發商2019年12月底通知業主收房，部分業主收房入住后，很長時間內使用的水都是來自物業負責補水的臨時水箱。直到11月3日晚，在業主的追問下，開發商有關工作人員承認，向居民提供的生活用水一直來自綠化罐車。

劉芳稱，此前有業主曾質疑此前多次出入小區的罐車拉水做什么用，“物業方面撒謊稱是綠化用的、保潔用的”。

劉芳向澎湃新聞提供的一則“臨時水箱補水登記表”顯示，物業最后一次補水時間為11月3日16:30，補水20噸。

事發后，劉芳在業主群中看到有業主翻出合同，其中明確規定該小區由市政供水，那為什么此前自來水公司未供應？

5日下午，大連市自來水集團公司金州分公司的一位工作人員表示，能否供應自來水需詢問開發商，“（如果）開發商的錢、配套設施費用沒到自來水公司，（就）沒有上水（通水）”。

臨時水箱補水情況

另一位業主王志剛（化名）給澎湃新聞提供的視頻顯示，3日晚，當業主向開發商提問為什么不供應自來水時，一位自稱“負責人”的男子說，“有些難言之隱（不便透露），我要能送能不給你送嗎”。該負責人向業主道歉，并表示后續解決和賠償方案需和領導溝通。

王志剛稱，5日，大連市金州區疾控中心已經介入，初步提取了管道中預留的水作為采樣，現場檢測項結果為不合格，后續還需具體檢測。

但前述業主并未向澎湃新聞提供相關檢驗報告。

澎湃新聞多次致電大連市金州區疾控中心，截至發稿前，電話暫未接通。涉事小區物業負責人以“需向公司請示”為由拒絕接受采訪。

劉芳告訴澎湃新聞，有業主在房子里住了近一年，今年7月做體檢時發現血紅素偏高，醫生建議其檢查肝功能。該業主懷疑，其身體異常情況與罐車水的水質有關。

5日下午，涉事小區開發商所屬招商局蛇口工業區控股股份有限公司的遼寧分公司一名工作人員告訴澎湃新聞，公司未接到相關反饋，由客服負責維護客戶后續需求。

劉芳介紹，2019年12月，她被告知需立即簽訂交房協議，否則無法獲取鑰匙看房，并需繳納一日200元的滯納金。交付后劉芳才發現，“房子都是搶工完成，各處都需要修補。”而且，交房時，開發商并未向她展示工程竣工驗收備案表或其他文件。

6日上午，大連市住建局表示，（記者）“沒有權限”獲悉該小區是否竣工備案，如有具體問題可撥打市民熱線投訴。澎湃新聞多次撥打金州區住建局電話，其工作人員均表示不負責這部分業務，不清楚在哪里可查詢竣工驗收備案表。

5日晚，大連市自來水集團有限公司在回復一名網友評論時表示，“大連市自來水集團已于11月3日對此小區正式開栓供水，經工作人員現場調查和走訪用戶，目前供水壓力正常，水質達標。”