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媒體:外賣一次性餐具選擇“不需要”,商家為何還偏要送?

徐英波/北京日報(bào)客戶端
2020-09-17 14:09
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北京日報(bào)客戶端9月17日消息,記者近日走訪發(fā)現(xiàn),《北京生活垃圾管理?xiàng)l例》自5月1日實(shí)行以來,外賣里的一次性餐具使用量明顯下降,但有些商家仍不顧用戶的選擇,盲目配送免費(fèi)的一次性餐具,許多未使用的一次性餐具也因此成了垃圾。

外賣一次性餐具減少30%

《北京生活垃圾管理?xiàng)l例》中規(guī)定:餐飲經(jīng)營者、餐飲配送服務(wù)提供者不得向消費(fèi)者主動提供筷子、勺子等一次性用品。

昨天(16日),記者來到西單君太百貨的西貝莜面村,負(fù)責(zé)外賣的工作人員提供的數(shù)據(jù)顯示,截止到當(dāng)天下午15點(diǎn)09分,外賣單中售出的餐具包有45個,同時(shí)有36位用戶選擇了“無需餐具”。工作人員向記者介紹說,實(shí)行新政以來,店鋪每天外賣送出的餐具大約在六七十套左右,而每天約有40單外賣選擇了不需要一次性餐具。

記者詢問西貝在海淀區(qū)外賣訂單最多的上地華聯(lián)店后得知,平均每天150單外賣中,大約有50單會選擇無需餐具,比以前下降約三分之一。“過去我們每周大概要用三箱餐具1500套左右,現(xiàn)在每周大概用兩箱就夠了,還常常用不完。”負(fù)責(zé)外賣業(yè)務(wù)的工作人員說。

記者又探訪了和府撈面、正一味、胖哥倆肉蟹煲等多家餐廳,各店均表示,新政實(shí)行以來,店里的外賣餐具數(shù)量下降了30%左右,最多的店甚至可以減少50%的外賣餐具。

顧客不需要商家偏要送

如今的外賣軟件上,大多設(shè)置了是否需要一次性餐具的“必選項(xiàng)”。然而記者發(fā)現(xiàn),很多顧客選擇了“不需一次性餐具”后下單,收到的餐品中仍舊配送了餐具。

記者致電多家餐廳詢問原因,店家回復(fù)說,曾經(jīng)有幾次因?yàn)闆]給顧客配送餐具而收到了差評,“為了避免因?yàn)椴途邌栴}而收到差評,所以無論顧客選不選餐具,我們都會習(xí)慣性地給放上一次性餐具。”記者發(fā)現(xiàn),這種情況大多出現(xiàn)在一次性餐具不收費(fèi)的商家。

然而,有些收取外賣餐具費(fèi)用的商家也有自己的無奈。“有的顧客雖然在菜單上選擇了不需要餐具,但下單的時(shí)候又留言備注說需要餐具,這種情況下,我們一般也會給送餐具。”西貝君太百貨店的外賣負(fù)責(zé)人告訴記者。

未用的一次性餐具成“垃圾”

家住朝陽區(qū)的李女士是個自由職業(yè)者,日常在家工作,所以經(jīng)常在家點(diǎn)外賣,雖然她通常選“不需要一次性餐具”,但商家送的餐具還是經(jīng)常“堆成山”。“我不太習(xí)慣用一次性餐具,總覺得不太衛(wèi)生,但有些商家還是每次都給配送餐具,所以我一般就隨外賣盒扔了,或者隨手放個箱子里,什么時(shí)候收拾衛(wèi)生的時(shí)候就全給扔了。”李女士告訴記者說。

根據(jù)現(xiàn)行的《北京市生活垃圾管理?xiàng)l例》中的垃圾分類標(biāo)準(zhǔn),一次性餐具屬于“其他垃圾”,并不屬于可回收垃圾的門類。所以,許多未使用過的一次性餐具通常會被當(dāng)作其他垃圾處理,并不能得到有效的回收利用。

(原題為《外賣一次性餐具,選擇“不需要”的多了,但商家為何還偏要送?》)

    責(zé)任編輯:王卉
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