7月31日傍晚，杭州市西湖區政府辦公室官方微博通報湖埠村自來水異常事件的后續處理情況：公安部門對雙浦易腐垃圾處置點運營方法人代表和現場操作人員依法刑事拘留；對西湖環境集團法人代表和分管副經理給予免職，移交紀委調查處理。

有366戶、1600多人的西湖區雙浦鎮湖埠村26日發生一起自來水異常事件，自來水有明顯臭味，多人在做飯、洗澡后出現肚子疼、皮膚發紅點等情況。

30日，西湖區政府辦公室通報稱，初步查明，原因是雙浦易腐垃圾處置點的設備提供方、運營方調試設備時不規范操作，導致污水進入市政供水管道。該處置點已暫停運營，其自來水管網與外部市政自來水管網已物理隔斷。28日上午，管網水質經專業機構檢測已合格，恢復供水。同時，司法部門已介入，對相關責任人依法控制并進一步調查。31日的后續通報表示，根據調查結果，雙浦易腐垃圾處置點運營方對該事件負有直接責任，其產權單位西湖環境集團負有管理責任。

西湖區政府官網信息顯示，湖埠村地塊的易腐垃圾資源化處置中心建筑內部主要是處置中心、地下污水處理池，采用高溫好氧微生物降解處理技術，設計日處理量10噸。