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疫后經(jīng)濟(jì)學(xué)|小鎮(zhèn)青年如何撬動(dòng)下沉市場(chǎng)

李光斗
2020-06-22 20:23
來源:澎湃新聞
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2020年3月21日,中國人民大學(xué)中國宏觀經(jīng)濟(jì)論壇在發(fā)布3月中國宏觀經(jīng)濟(jì)報(bào)告時(shí)指出:受疫情影響,2020年初我國房地產(chǎn)行業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)受到較大負(fù)面沖擊,房地產(chǎn)市場(chǎng)短時(shí)遇冷,其中二三線城市房價(jià)受影響較大。疫情過后房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)逐漸回暖,疫情的沖擊可能會(huì)進(jìn)一步促使人們流向一線城市,加劇市場(chǎng)的區(qū)域分化。

數(shù)據(jù)顯示,2020年1-2月,全國房地產(chǎn)開發(fā)投資完成33323億元,累計(jì)同比下降24.5%。與全國固定資產(chǎn)投資完成額和民間固定資產(chǎn)投資完成額相比,房地產(chǎn)開發(fā)投資完成額降速較慢。1-2月全國房地產(chǎn)新開工面積累計(jì)同比下降44.9%,房地產(chǎn)竣工面積累計(jì)同比下降22.9%。受疫情影響,我國多地發(fā)文宣布暫停或延遲土地出讓。與此同時(shí),前兩個(gè)月國內(nèi)各個(gè)地區(qū)實(shí)施了不同程度的交通管制、人員流動(dòng)限制等防范疫情措施,全國大部分房地產(chǎn)項(xiàng)目復(fù)工時(shí)間較往年有所推遲。

雖然報(bào)告顯示,受疫情影響全國房地產(chǎn)價(jià)格增速出現(xiàn)分化。一線城市防控疫情能力較強(qiáng),房價(jià)受疫情影響相對(duì)較小,而二三線城市防控能力相對(duì)較弱,房價(jià)受疫情影響較大。但我們也應(yīng)進(jìn)一步明確城鎮(zhèn)化建設(shè)仍是國家的根本戰(zhàn)略之一,在后疫情經(jīng)濟(jì)時(shí)代,為了應(yīng)對(duì)國內(nèi)外整體環(huán)境變化的挑戰(zhàn),應(yīng)更加大力地推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。中國擁有全球最完備的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)分層,全面下沉市場(chǎng),擴(kuò)大內(nèi)需,以都市圈為核心,建設(shè)更能聚集產(chǎn)業(yè)能力和勞動(dòng)力就業(yè)的區(qū)域經(jīng)濟(jì),將有助打開消費(fèi)升級(jí)下延伸的廣度與深度,有效抵御“逆全球化”與“去中國化”的負(fù)面影響。

改革開放至今,北上廣深等一線城市向來是“先富起來”的代表,是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力之源;無數(shù)外來人口涌入,無數(shù)龍頭企業(yè)入駐,都帶動(dòng)著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的騰飛。

但當(dāng)以阿里巴巴、京東、百度等電商巨頭為代表的企業(yè),絞盡腦汁服務(wù)于一二線城市的消費(fèi)者時(shí),另辟蹊徑以三四線城市為主要目標(biāo)的拼多多成功上市,一時(shí)間給所有商家敲響了警鐘。人們也越來越意識(shí)到:一二線城市的互聯(lián)網(wǎng)流量紅利已經(jīng)接近飽和狀態(tài);電商平臺(tái)多元化;直播、抖音賣貨、自媒體大V賣貨等現(xiàn)象普及;市場(chǎng)競(jìng)爭激烈,很多電商平臺(tái)已經(jīng)到達(dá)流量天花板;未來的增長動(dòng)力和巨大的致富機(jī)會(huì)已經(jīng)在不經(jīng)意間從一二線城市轉(zhuǎn)移到了三線城市以下。如今,大企業(yè)向三線以下城市滲透的步伐越來越堅(jiān)定。

2019年8月中下旬,國內(nèi)三大電商巨頭JAP(京東、阿里巴巴、拼多多)陸續(xù)發(fā)布Q2財(cái)報(bào)(對(duì)于阿里來說是2020財(cái)年的第一季度,以下均簡稱Q2)。從數(shù)據(jù)來看,三大平臺(tái)均實(shí)現(xiàn)了營收增長:阿里巴巴的成績依舊亮眼;因其創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的八卦丑聞而深陷輿論漩渦的京東,也用數(shù)據(jù)打了一個(gè)漂亮的翻身仗;被很多消費(fèi)者質(zhì)疑“假貨”平臺(tái)的拼多多取得了超過市場(chǎng)預(yù)期的好成績,甚至帶動(dòng)拼多多股價(jià)迎來了一次8.66% 的大漲,正式成為中國第五大互聯(lián)網(wǎng)公司。但在欣喜之余,如何穩(wěn)住未來的市場(chǎng),搶占更多份額,成為各大電商巨頭的頭等大事。

巧合的是,在三大電商巨頭的當(dāng)年Q2財(cái)報(bào)中,不約而同地出現(xiàn)了“下沉市場(chǎng)”一詞。

阿里巴巴表示,公司本季度新增消費(fèi)者中,有70%以上來自下沉市場(chǎng)。據(jù)天貓的數(shù)據(jù)顯示,在2019年618大促中,聚劃算為品牌帶來3億以上新客,三線到五線城市購買用戶數(shù)、成交額同比增長均超100%,天天特賣為商家?guī)?.2億訂單。

在京東2019年第二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上,京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷透露:“京東來自于三到六線城市的低線市場(chǎng)用戶增速高于一二線城市;我們現(xiàn)在的新用戶當(dāng)中,有將近七成來自于低線城市;整體用戶里面,超過一半來自于低線城市。”

拼多多從成立開始,就以三四線城市為主戰(zhàn)場(chǎng),針對(duì)Q2財(cái)報(bào),拼多多戰(zhàn)略副總裁九鼎表示:“2019年下半年,我們將繼續(xù)擴(kuò)大讓利和補(bǔ)貼力度。”同時(shí),拼多多Q2財(cái)報(bào)顯示在第二季度,拼多多的年活躍用戶達(dá)到4.83億,在電商市場(chǎng)整體流量增速緩慢的大趨勢(shì)下,拼多多的這一逆勢(shì)增長現(xiàn)象成為最大亮點(diǎn)。

小鎮(zhèn)青年激活下沉市場(chǎng)

下沉市場(chǎng)一般指的是,以三線及以下城市以及廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者為主體的市場(chǎng):包括銀發(fā)群體、小鎮(zhèn)青年、隱形新中產(chǎn)等。

其用戶畫像集中于幾大特點(diǎn):

第一,有錢有閑。雖然收入相較于一二線城市來說不算高,但他們的生活成本低,尤其是沒有過重的房貸壓力,住房消費(fèi)的支出不大,因此在吃喝玩樂等方面的可支配資金更為寬裕,以此釋放的消費(fèi)能力不容小覷。

第二,重視親友關(guān)系。相比較于一二線城市的住戶可能“連自己鄰居都不知道是誰”的現(xiàn)象,生活在三四線城市的消費(fèi)者大多還處在一個(gè)“熟人社會(huì)”的環(huán)境中,基于親友關(guān)系的好物分享模式對(duì)他們十分有用,這種購物方式有助于降低他們的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);線下的門店注重熟人推薦,同樣線上電商最看重的也是“社交”,對(duì)于拼多多砍價(jià)、“零元購”、團(tuán)購打折等“互幫互助”的模式更是樂此不疲。

第三,對(duì)價(jià)格敏感。這一消費(fèi)群體對(duì)價(jià)格非常敏感,很容易被廉價(jià)商品誘惑,而且非常擅長貨比三家、精打細(xì)算,商品的高性價(jià)比是他們消費(fèi)的第一要求。

據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國下沉市場(chǎng)人口已超10億,在這龐大的消費(fèi)群體中,小鎮(zhèn)青年是最具活力的消費(fèi)主力軍。在很多人的印象里,三四線城市就代表著“不發(fā)達(dá)”“不高級(jí)”“生活水平差”,而生活在那里的小鎮(zhèn)青年也被打上了“土里土氣”“沒有審美”“收入不高”“缺乏品位”等標(biāo)簽。但事實(shí)并非這樣,這群曾被忽視的小鎮(zhèn)青年,正撬動(dòng)起中國下沉市場(chǎng)的巨大潛力,悄然改變著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展路徑。

國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,小鎮(zhèn)青年數(shù)量達(dá)到2.27億人,是一二線城市青年的3倍以上;而小鎮(zhèn)青年的平均每月支出為2150元,與一二線城市青年的月支出差距并不大。《2019小鎮(zhèn)青年報(bào)告》更顯示:30%的小鎮(zhèn)青年實(shí)現(xiàn)了有車有房和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,甚至高于城市青年。

他們究竟是怎樣一群人,又是如何攪動(dòng)這一片市場(chǎng)藍(lán)海,讓下沉市場(chǎng)重新散發(fā)新生機(jī)的?

所謂小鎮(zhèn)青年,是指那些年齡在18歲-30歲,生活在三四五線城市的人群,他們大都接受過良好的教育,但并不羨慕也無心在一線城市工作。與在一線城市打拼的同齡人相比,他們?cè)谧约旱募亦l(xiāng)有穩(wěn)定的工作,舒適的環(huán)境,房貸車貸等壓力小,在大城市“社畜”青年忙于996加班時(shí),他們有更多的空閑時(shí)間做自己喜歡的事。同時(shí)受教育水平的提高和消費(fèi)觀念的升級(jí),他們對(duì)生活質(zhì)量的要求也很高,對(duì)于新事物的學(xué)習(xí)和接受能力并不比大城市青年弱。根據(jù)《2019 小鎮(zhèn)青年報(bào)告》顯示,在技能、科普、美食、樂器等“學(xué)習(xí)型視頻”的觀看占比,小鎮(zhèn)青年是城市青年的8倍。

另外,近幾年三四五線城市的迅速發(fā)展也為他們提供了條件。一二線城市所具備的基礎(chǔ)建設(shè),如道路交通,通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)物流等,在三四線城市也已經(jīng)十分發(fā)達(dá),比如高鐵線路開通,城市之間的距離越來越短,到大都市走一趟來回也不過幾個(gè)小時(shí);信息的流通、人與人之間的交流,信息之間的傳播幾乎做到了“零時(shí)差”,新技術(shù),新產(chǎn)品,新經(jīng)驗(yàn)可以瞬間同步曝光全國。以往只出現(xiàn)在大城市青年的學(xué)習(xí)途徑和自我展示平臺(tái),隨著信息壁壘的打通,小鎮(zhèn)青年也有了更多學(xué)習(xí)和展示自我的機(jī)會(huì),他們緊跟著潮流,甚至制造潮流,他們對(duì)于音樂、旅行、攝影、舞蹈、運(yùn)動(dòng)、潮牌等領(lǐng)域的知識(shí)與技能需求,正在創(chuàng)造出新市場(chǎng)。

隨著下沉市場(chǎng)越來越成熟,傳統(tǒng)電商巨頭紛紛跑步進(jìn)入下沉市場(chǎng),競(jìng)爭越來越激烈。

為了搶奪下沉市場(chǎng),阿里不斷推出新戰(zhàn)略。阿里巴巴重構(gòu)聚劃算,2019年從9月1日到10日,策劃了為期十天的“99劃算節(jié)”,打通聚劃算、淘搶購、天天特賣三大營銷平臺(tái);阿里的農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù),截至2018年底,阿里的淘寶村達(dá)到3202個(gè),覆蓋330個(gè)縣,年銷售額達(dá)到2200億。天貓618更進(jìn)一步加深了對(duì)下沉市場(chǎng)的擴(kuò)張戰(zhàn)略:2019年的618電商大戰(zhàn)中,制造“千萬爆款團(tuán)”超過180個(gè),“百萬爆款團(tuán)”超過4700個(gè),銷售過萬件的單品達(dá)到4200多個(gè)。

而京東線上線下雙管齊下:線上升級(jí)的三個(gè)頻道——京東秒殺、每日特價(jià)和品牌閃購占據(jù)大篇幅;線下,京東為下沉市場(chǎng)布局了主營手機(jī)、電腦、數(shù)碼、創(chuàng)意商品的京東專賣店,線下線上同步變價(jià),為消費(fèi)者提供“消費(fèi)升級(jí)”服務(wù),占據(jù)下沉市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的制高點(diǎn),同時(shí)為應(yīng)對(duì)阿里巴巴升級(jí)版的99劃算節(jié),京東策劃“秒殺嗨購日”活動(dòng),打造秒殺狂歡盛典,搶占下沉市場(chǎng)等活動(dòng)。

過去幾年,各大電商平臺(tái)已經(jīng)初步打通下沉市場(chǎng),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對(duì)著這一塊巨大蛋糕,無論是先入為主的拼多多,還是新加入的成員,都需要打起十二分精神。

比如一向主攻一二線城市的商家,如果單純打價(jià)格戰(zhàn),或者通過拍廣告大片,搞“高深莫測(cè)”“只可意會(huì)不可言傳”那一套;一味的將一二線城市的營銷戰(zhàn)略復(fù)制粘貼到下沉市場(chǎng),繼續(xù)傳統(tǒng)打法,很可能會(huì)無功而返甚至血本無歸。

而“拼多多”們雖然最早拿到下沉市場(chǎng)的紅利,但面對(duì)阿里巴巴、京東等電商巨頭“高質(zhì)低價(jià)”活動(dòng)的沖擊,拼多多如果繼續(xù)以“低價(jià)”和“看起來便宜”的策略在下沉市場(chǎng)野蠻生長,很有可能被對(duì)手?jǐn)D出賽道。

總之,下沉市場(chǎng)的初級(jí)階段成就了拼多多、趣頭條等早期玩家,但下沉市場(chǎng)也完成了自我進(jìn)階。尤其是互聯(lián)網(wǎng)一桿子打破了阻隔在一二線與三線以下城市群體的信息屏障,能夠真正了解這群用戶的需求,解決小鎮(zhèn)青年們“高品質(zhì)”和“高服務(wù)”的消費(fèi)需求,是未來各大電商在下沉市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的必要裝備。這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),是各大電商平臺(tái)施展拳腳的好時(shí)機(jī),也是檢驗(yàn)各大電商巨頭戰(zhàn)略成效的試金石,下沉市場(chǎng)的風(fēng)口已經(jīng)站滿了人,一場(chǎng)電商激戰(zhàn)已經(jīng)拉開大幕。

(作者李光斗為品牌戰(zhàn)略專家、中央電視臺(tái)品牌顧問,本文節(jié)選自其最新著作《疫后經(jīng)濟(jì)學(xué):反周期與逆增長》)

    責(zé)任編輯:蔡軍劍
    校對(duì):張亮亮
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