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張小龍女徒弟做的畫音app,痛點都在一張臉上

2020-05-04 18:04
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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作者| 西少     來源 | 藍媒匯

“很好玩,很新奇,的確是覺得解放了雙手,說話就拍,不說話就停,這個設計很酷呀。”

“心理闖關!玩畫音要克服尷尬,反正90后都還好,無壓力。”

“同宿舍6個人都露臉‘破處’了,剛用的時候玩了一晚上,很嗨。”

對于畫音這款軟件怎么樣的問題,每一個重度用戶都給出了良好的正面評價。

不過受訪者也會補充一點:“重度”這個狀態是暫時的,后續還能重度多久,他們也說不好。

足夠有趣,足夠差異化

和去年幾款社交軟件密集發布的熱鬧相比,畫音的上線顯得足夠低調。

作為一款熟人社交產品,畫音主打的是“視頻短信”,用戶之間不需要專門連線視頻來傳遞信息,也不是拍一段短視頻再以文件形式發給好友,在這里,視頻變成了信息載體。

簡單講,畫音的機制就是說話就拍,不說話就停,錄完秒發,還能自動加載字幕和匹配相關表情。它把聲音輸入作為是否采集的依據,用戶磕巴、思考、茫然的停頓都被自動過濾掉了,再通過攝像頭和AI的判斷,添加視覺效果,最終輸出一個很炫的連貫內容。這種體驗是在別的社交軟件上沒有的。

上線一周多,畫音仍然是冷啟動階段,需要用邀請碼來注冊,注冊后可得5個邀請碼來添加好友。藍媒匯公號注意到,有些公號甚至用上了關注公號回復可得邀請碼的策略來加粉,實際上,這些邀請碼在畫音的官方公號是可以輕松獲得的。

針對新注冊用戶,畫音設計了一個入門訓練,必須發一段視頻給IA團隊,之后,凡是新添加的好友也必須發送視頻信息才可以正式“確定關系”。目前看來,畫音的有限邀請機制算是一種比較低成本的拉新方式,而不斷強化視頻的敲門作用,也是在心理上為用戶破冰的過程。

和微信相比,畫音做出了不少差異化的設定。比如,視頻短信除非特別標記,否則24小時后自動刪除,帶有閱后即焚的屬性。發出的消息可以隨時撤回,文字消息還可以重新編輯,會有已讀提示,如果對方截屏,發送方會收到提示。對于強迫癥、信息完美主義者、不喜歡被截屏的人士來說,這些細節算是非常nice了,帶來的社交壓力也會小很多,這也都是微信目前不具備的。此外,畫音還提供了“相機”和“故事”功能,用戶可以編輯圖片、視頻、表情、音樂等,生成一個自己的動態專輯,和好友產生互動,形成自己的私人社區。從這個角度上看,畫音更像是視頻版的微信+Instagram的合體。

目前,畫音在蘋果app的社交類排行榜上排名第90位,有1030個評分。

典型用戶在哪里?

畫音主打的熟人社交,仍然是一門年輕人的生意。雖然處處被拿來和微信相比,但畫音這個名字和logo,都讓人覺得它是學習抖音。

藍媒匯公號找到的畫音重度用戶都是在90年后出生,他們都有嘗試新應用的習慣,且都是社交愛好者,平時也都習慣視頻化日常的狀態,有一個還是vlog愛好者。他們共同提到的兩個關鍵詞:有趣和新鮮。

92年的艾米在畫音推出幾天后就下載了,通過邀請碼機制,她一口氣拉了20個好友進場,統計一下,每天要用45-60分鐘來玩畫音,徹底成為畫音的初代重度用戶。

艾米表示,現在用畫音密切聯系的以大學同學為主,雖然畢業有五六年了,但是同學感情很好,“還沒有互相嫌棄”,“20個好友,一半是同事,就是幾個關系好的日常聊天,也有男同事加的,不過有點無感。另一半是同學,我把全宿舍都拉進來了,建了個群。大家開始都喊老阿姨了不要露臉,我說洗澡都見過露臉怕啥,也就沒啥包袱了,有一次6個人聊到12點多,講各種八卦,很嗨。不過視頻忘了標注,第二天都沒了。”

和艾米典型的熟人社交相比,今年上大四的小正的好友則來自陌生人關系。“我們是在一個主題語音聊天的app上認識的,加在一起有11個人,因為之前就組局聊過天,已經算是破冰了,所以融入也比較快,群里有00年左右的,也有2個80后,這兩位甚至是發視頻最密集的,不過,這可能是特例。”

無論是艾米還是小正都表示,雖然玩的時候感覺很開心,但是目前還沒看到長期使用的硬需求,“這個平臺目前吸引的點就是拍視頻,但是新鮮感很容易喪失,如果沒有其他留住用戶的功能出現,我認為成的可能性不大。”

而另一位用戶霖霖表示:“用了2天之后,突然發現我竟然在發文字,就不用了。”

藍媒匯公號在隨機采訪中發現,90后00后10后對畫音保持了遞增的興趣,但是其他年齡段的一聽說是視頻短信,基本就放棄了。百分之九十的80后女性對露臉社交的壓力非常大,得到的最明確的回復就是:“中老年女性拒絕這玩意!”“真沒法直面自己的臉啊!”而在被問到和家人是否會用到時,回答也往往是:電話和視頻通話足夠了。

市場不是熟人

4月23日,畫音宣布完成A輪數百萬美金融資,投資方為BAI(貝塔斯曼亞洲投資基金)。

在畫音的創始人Genie看來,“每一個移動互聯網領域,都值得在 5G 場景下重新做一遍”,隨著視頻化表達的普及,人們的心理門檻會自然而然地被克服,這也是“5G+攝像頭”下的新的社交場景的變革。

Genie林雅倩,前微信產品總監,是師承張小龍的微信核心團隊成員之一,據說也是騰訊唯一p4級(專家級)的女產品經理,網上至今仍有Genie分享的微信十條產品原則,被奉為經典。2017年Genie辭職創業,2018年成立早安科技,并推出了畫音的前身“POP”,一款基于貼紙文化、故事模式的圖文視頻社交APP。

這之后,團隊把主打方向改為視頻聊天,一種區別于抖音的內容輸出,也區別于直播的一對多單向交流的模式。畫音的改進也在于,通過各種自動化的視頻采集和美化輸出,把視頻短信的制作門檻壓到最低,讓用戶可以用傻瓜的方式來聊天。

雖然BAI董事總經理汪天凡也提到,“這款產品非常適合多年未見的同學,日常頻繁聊天的閨蜜以及遠在異地的情侶等人群”,但是畫音如何讓用戶破除壓力并產生依賴,可能還需要時間來適應。美國學者雪莉·特科爾提出,人們已經越來越習慣經過修飾的社交。畫音的出現幾乎是要打破這種“有準備”的社交模式,把熟人聊天變得更加“赤裸裸”化,從用戶端來看,短期內很難克服。也有觀察者認為,畫音對越低齡的年輕人來說,越沒有壓力,但是00后、10后們稀缺的并不是熟人社交,而是如何擴大社交圈子,這似乎又是個矛盾點。

從平臺角度來講,社交江湖已經基本定型,一度熱鬧的新產品都很難再激起漣漪。去年12月,騰訊一口氣上線了多款社交產品,包括半熟人社交“朋友”、美顏通話“貓呼”、戀愛交友“輕聊”、虛擬人物“卡噗”、真人語音交友“回音”、社交圈社交“有記”等,分別卡位填補微信、QQ之外的細分社交場景,目前看來,動靜也都不太大。

雖然創始人和張小龍是師徒關系,但畫音在拉新上相當克制,邀請鏈接也并未被微信屏蔽。但是在微信這個巨型廣場周圍,即使一款新產品做得足夠好,足夠有趣,仍然可能隨時被巨頭覆蓋。市場不是熟人,它更殘酷更冷漠,新鮮之后如何維系,幾乎是每一個質疑者都會問的問題。

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