文|鄰章 

個人網盤需求很大，但它卻并不是一門好做的生意。因為你要面臨長期虧損，并且看不到盡頭。

所以，國內互聯網企業以及手機企業，做過網盤服務的很多，但是剩下來的卻不多，百度是其中一家，當然也是現在最大的一家。但是最近百度網盤也有點煩惱。因為利用P2P技術給用戶加速，引發了一群不明真相的群眾討伐。

我相信，圍觀百度網盤的用戶中99%都并不真正了解P2P技術，但是很多網友都有一個長期以來的不理解就是：用我的寬帶下載我自己的東西，百度網盤為什么要收費？于是很多網友就跟風的對百度網盤開始情緒宣泄。

然而，你可能不知道的是，百度網盤為什么還要堅持。

用戶剛需切實存在 

隨著智能設備的快速發展，我們在智能設備上存儲的圖像、視頻、音樂、文件等資料正變得越來越多，僅就個人而言，目前在智能手機中就已經使用了超過150G的存儲空間，而隨著我們對智能設備的持續使用，以及5G大潮的來臨，我們在設備上產生的數據必然也會持續性的增加，我們對于存儲空間的需求也必然會越來越大。但在智能設備存儲空間有限且易丟失損壞的現實下，具備高安全性、可擴容、按需購買等特點的云存儲，無疑是給了我們一個非常不錯的解決方案。

也正因如此，越來越多的用戶在此前就已開始使用云服務，云服務的用戶使用習慣可以說已然形成。可供參考的數據是，據極光大數據發布的《2019年個人網盤行業研究報告》數據顯示：2019年11月，個人網盤行業月度活躍用戶超1億，而高達13.1億的手機上網用戶規模為個人網盤業務發展提供了龐大的潛在用戶基礎。

從供給側來看，當下個人存儲市場已經形成了智能手機廠商與互聯網廠商兩強相爭的局面，在以百度網盤為代表的互聯網廠商提供的網盤之外，智能手機廠商們當下也都在大力向用戶推介自家的云服務，比如華為余承東每次在發布會上都會用他或他朋友手機丟了、壞了，但由于使用了云服務而將資料找回來了來舉例，試圖以此吸引用戶使用華為的云服務。

可以說，在云存儲的市場供給側，當下呈現出的是供給充足、競爭充分。在用戶具備較大選擇權的現實前提下，我們看到的是百度網盤在個人網盤市場的占有率依舊超過80%，事實上這主要是得益于百度網盤在價格、傳輸分享場景、數據在線消費使用體驗、數據連接的開放性（多數手機廠商推出的云服務只能在自家手機上使用，百度網盤則可以通過客戶端在各品牌上通用）等方面相對于其他云服務的優勢使然。

并且還需要看到的是，用戶吐槽在市場上其實是頗為常見的存在，畢竟用戶需求紛繁多樣，廠商要完全滿足每一個用戶的需求這是不可能的，所以能夠看到，被吐槽的其實不止有百度網盤，其他云服務廠商也依舊在被用戶吐槽。

云存儲收費對于廠商而言也是必由之路

當然，一些用戶對百度網盤吐槽的最大原因或許在于，百度網盤在此前實行了會員付費制，而這讓一些尚未養成良好付費習慣的用戶感覺不爽。但若是我們我們觀察云服務市場，卻能夠發現，廠商對云存儲進行收費已是必由之路，有差異的或許僅是收費模式的不同——有的是出售存儲空間，如蘋果的iCloud、華為手機云存儲等等；而有的則是給用戶大容量的免費存儲空間，但出售下載速度，諸如百度網盤。而這種收費模式的差異，主要原因則在于不同廠商云服務的類型差異。但從各家的舉措來看，云存儲收費是必然的。

于廠商而言，云存儲收費雖然一方面有提升服務營收，實現盈利的原因驅動，但也需要看到的是廠商也是需要付出高額成本的。從公開數據來看，構建云服務一般都包括服務器、交換機及其零部件等所組成的硬件成本、電力成本、帶寬成本、閑置成本、人力成本、市場成本等。這些成本加起來，可以說是一筆天文數字了。此前知乎上有人曾以百度陽泉數據中心為例，粗略計算得出能夠存儲600多萬TB的陽泉數據中心的硬件成本超過20億、每年電費成本要2.5個億左右，帶寬成本每年要超過4個億左右，這還沒算上人工等成本，而據 CNBC 的報道，蘋果每年要花費3億多美元從亞馬遜獲得云服務。

這些都是實打實的成本，而在用戶存儲數據不斷增長的現實下，若是廠商一直免費提供這些云存儲服務，顯然其將在成本上遭受巨大壓力，一些實力不濟的廠商甚至會被拖若泥潭，最后停止提供云服務，這在此前的千盤大戰中，實際上就已經真實上演了。在此一個淺顯的道理也出現了——要讓馬兒跑又不給馬兒吃草，是不可能的。商業社會，需要的是良性的商業模式。

百度網盤或是用戶享受低價存儲的守門人

一方面是用戶使用云存儲的需求已經真實存在，日益成為剛需，而另一方面又是廠商構建云存儲成本高昂且有利益需求。但若我們觀察當下的云存儲市場，就能夠發現，我們的云存儲付費其實也并不是很高。許多廠商其實都在進行低價促銷，以此吸引用戶使用自家的云服務。

當然，廠商的這種低價促銷有吸引用戶入圈的動機，但更為重要的是，這或是他們衡量市場對手之后作出的決策。如我們所見，當下個人云存儲市場，提供大容量免費存儲空間的百度網盤占據著主導地位，而其他廠商為用戶提供的其實只是小容量的試用空間，對用戶的擴容需求進行收費。但有百度網盤的大容量免費空間標桿在前，其他廠商對擴容收費的價格就必然會克制很多。同時，百度網盤堅持投入的同時，持續通過技術創新，降低運營成本，為百度網盤用戶提供了穩定服務，推出了單日、單次收費，為用戶提供了更多元的選擇。

從這個層面來說，其實百度網盤正在成為我們還能夠享受低價存儲的守門人。

在此，若是百度網盤退出了市場，讓個人存儲市場突然少了這么一個強大的存在，那么其他的云存儲廠商會怎樣做，是降低云存儲的使用價格還是提升云存儲的使用價格？

我想大概率會是后者，在一個沒有強大對手設立基準線的市場，用戶承受更高的成本已是十分常見，事實上這在此前幾次共享大戰中，我們就已經見識了。 

寫在最后：

智能設備的快速進化使得用戶存儲需求大爆發，而也由此催生了個人存儲市場蓬勃發展，廠商競相涌入帶來市場充分競爭，使得我們得以用較低的價格享受云存儲帶來的安全、便捷。市場格局可以說是用戶選擇的結果，而若是這樣的格局被打破，事實上能夠發現，他并不會讓這個市場變得更好，反而有可能會讓這個市場變得更糟，讓用戶付出更的使用成本。如此現實，倒是讓我想起狼與鹿的故事。

作者：鄰章【微信號：ZLxgic，公眾號：TMT317】系獨立撰稿人，專注科技互聯網評論，致力傳遞有價值的思考，關注智能手機、消費&產業互聯網、人工智能等產業，現已入駐36氪、虎嗅、鈦媒體、界面、創業邦等40余家科技媒體。