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我在紐約|解雇所有員工的面包房老板:紐約市紓困方案不靠譜

澎湃新聞特約撰稿 徐曉飛
2020-04-08 21:11
來源:澎湃新聞
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自從1961年開業以來,位于紐約市阿姆斯特丹大道上的匈牙利糕點商店(Hungarian Pastry Shop NYC)就是哥倫比亞大學以及周邊社區的一個重要組成部分。不論是學生、教授、游客或是附近的居民,都可以在匈牙利糕點商店找到適合自己學習工作或是休息的位置。我在此前的文章中提到過,我自己和許多朋友都是這家面包房的忠實擁躉,人們都親切地稱其為匈牙利面包房。
33歲的菲利普·比尼奧里斯(Philip Binioris)是匈牙利面包房的第二代掌門人。雖然他是在8年前才正式從退休的父親手里接過了店鋪,但是從小就是跟著這家店鋪一起長大的。按照他的說法,這里就是他的第二個家。也正是在面包房里,比尼奧里斯遇到了自己的妻子。當時她還是哥倫比亞大學巴納德學院的學生。
在紐約的新冠肺炎疫情剛剛開始暴發的時候,雖然面包房取消了所有的堂食,但是比尼奧里斯還在堅持營業。也正是這家面包房幫助我度過了疫情剛開始的那段焦慮的時期。不過,在3月27日,他告訴我,匈牙利面包房在第二天營業結束之后就要宣布歇業了。
“最近的客流量不比往日了。我已經把所有的員工都辭退了,我又是在為誰繼續開著這家店呢?”他對我和我的朋友說。翌日,匈牙利面包房就拉下了卷簾門,正式歇業。
自從紐約在3月16日停止所有餐飲場所的堂食服務以來,已經過去了20多天了。包括面包房和咖啡廳在內的餐飲場所都只能要么提供外送服務,要么讓顧客在外面排隊進店,買完就走。與傳統的餐廳不同,面包房和咖啡廳很少有提供外賣服務的傳統。我搜索了我家方圓20個街區范圍內總共57家咖啡廳和面包房,其中包括獨立經營的商鋪,也包括連鎖店。這57家咖啡廳和面包房中,提供外送服務的有30家,勉強過半。剔除掉其中的連鎖店鋪之后,獨立咖啡廳和面包房提供外送服務的不算多。
到底疫情的擴散對獨立面包房和咖啡廳帶去了怎樣的沖擊?美國政府通過的2萬億紓困計劃又能怎樣幫助這些獨立經營的商鋪呢?帶著這些疑問,我撥通了比尼奧里斯的電話。
我在3月27日見到的比尼奧里斯的背影。

“我就像是被卡車撞了一樣”

冬季一般都是匈牙利面包房的旺季。因為天氣寒冷,人們都喜歡待在室內。許多學生也喜歡在面包房內學習。我有個朋友在1月假期結束之后,回到學校之后的第一件事情就是去匈牙利面包房里點了一杯咖啡。按照比尼奧里斯的說法,2020年的2月比正常的時候還要忙碌。也正是在這份忙碌之中,他開始聽到了一種新型病毒開始在傳播的消息。

不過,在當時的他看來,這都是離自己很遙遠的事情。誰都沒想到,到了3月份,短短兩三周的時間里,紐約就成了疫區,疫情一下子就來到他的家門口。

“事情發生地太快了,那感覺就像是被卡車撞了一樣?!北饶釆W里斯說。

3月12日,哥倫比亞大學宣布本學期剩余的課程全部轉到網上進行,同時鼓勵所有能搬走的本科生搬離學校的宿舍。也是在同一天,紐約州下令全州所有餐飲場所堂食容量必須減半。匈牙利面包房的客流量應聲下落。

隨后疫情在紐約愈演愈烈,事情也變得愈發糟糕。美國總統特朗普公布了歐洲旅游禁令,游客的數量一下子就減少了許多。許多哥大的學生都選擇了離開紐約。紐約州在3月16日徹底禁止了堂食。匈牙利面包房的銷售額幾乎是在幾天之內就跌到了谷底。

一般來說,面包房的銷售額主要來自三個人群:哥大學生和教授、各地來參觀哥大以及附近的圣約翰神明坐堂的游客、附近社區的居民。學生都離開了之后,銷售額就下降了大概30%。再加上之后游客的減少,面包房的銷售額直接減半。3月22日紐約州命令所有非必要商業關閉,居民全部待在家中之后,面包房的銷售額就只剩下平時的30%了。

“我腳下的‘地板’不斷塌陷,我只能不斷地作出反應?!北饶釆W里斯說。在整個3月份里,事態的發展打亂了他的所有計劃。他甚至沒有做計劃的時間,他只能不斷地針對變化的事態作出反應。

銷售額和利潤的下降,意味著比尼奧里斯要考慮削減成本的問題了。他開始和員工們開會,討論他們的去留問題。店里總共有12名員工,很多都是老面孔了。有的在店里干了5年,有的干了10年,還有干了超過20年的。他們是這家店鋪的一部分,有的人是看著比尼奧里斯長大的。但是,店鋪的經濟狀況卻不由得比尼奧里斯猶豫。他開始頻繁地召開員工會議。從削減前臺員工的工作小時數開始,他最終不得不解雇了所有的員工。不過,比尼奧里斯承諾,等到面包房重開的那一天,他會馬上把員工都重新請回來。作出解雇所有員工的決定,一是因為店鋪的銷售額支撐不起員工,解雇了員工之后他們就可以去申請政府的補貼;二也是為了他們的健康著想。

“他們每天還要來上班的話,不論是上班的路上還是上班期間和顧客的接觸,都有被感染的風險。”

最終,他作出了關閉店鋪的決定。除了商業上的考慮之外,主要也是為了保護大家的健康。

“這是一個兩難的決定,一方面顧客們為了支持我們,都會來幫襯我們的生意。但是,當政府命令大家待在家里的時候,看到他們都出來幫襯我的生意,我也很為他們擔心?!?/p>

政府的紓困方案效果未知

談起美國聯邦政府的2萬億美元紓困方案,比尼奧里斯還是觀望的狀態。對于3月初紐約市提出的紓困方案,他則更多的是不滿。

3月9日,紐約市長白思豪宣布了自己給中小企業紓困的方案:提供大量的無息貸款。不過,這些都是必須償還的貸款(non-forgivable loan)。當時比尼奧里斯就覺得這個方式不靠譜。

“如果市政府真的想幫我付鋪租的話,直接幫我付鋪租就好了,為什么要把我夾在中間呢?”他說。

之后,在聯邦政府推出的2萬億美元紓困方案中,雇員在500人以下的小企業可以申請最多限額一萬美元的資金,無需償還。不過,獲得這部分資金的前提是企業還要繼續擁有雇員。根據參議院銀行委員會委員、夏威夷州參議員布萊恩·沙茨(Brian Schatz)在自己的網站上發布的內容,企業擁有一名雇員就可以獲得一千美金,一萬美元封頂。按照這樣的辦法,遣散了所有員工的匈牙利面包房一分錢也拿不到。

與此同時,比尼奧里斯還不知道自己能否從房東那里獲得租金減免。在接受采訪的時候,他還沒有來得及去和房東進行商討。不過,可以確定的是,隨著紐約州將商鋪歇業的命令延長到4月底,他在4月里面1天生意都沒法做,但是他此前已經支付了4月的鋪租。此前,哥倫比亞大學已經宣布其擁有的所有鋪面在未來兩個月里租金全免。但是,雖然和哥大靠得很近,但匈牙利面包房的業主并不是哥大,美國也暫時沒有由政府牽頭出臺免租金的政策。

比尼奧里斯覺得政府應該出臺政策,統一為所有人免去未來兩個月內的鋪租。

“現在我靠著自己的儲蓄在支撐著,但是我的錢也不是無限的,總有花光的一天。”

比尼奧里斯不愿意說他到底能撐多久,因為他不想讓自己的顧客們擔心。

談起未來,比尼奧里斯還是樂觀的。

他說,人類總是有著強大的適應能力,相信這次人類也一定會渡過難關。

“我很抱歉我必須要關閉店鋪,”他說,“不過,希望我們都能從這次疫情中學到點什么吧。”

(作者系哥倫比亞大學新聞學院研究生)

    責任編輯:朱鄭勇
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