每家醫院的回復都是“缺乏”，請我們務必盡快寄送 | 民間救援手記

2020-02-01 10:00

來源：澎湃新聞·澎湃號·湃客

原創甲木鳳凰網讀書

從湖北各大小醫院陸續公開發布緊急求助信息開始，一線醫療物資匱乏的現實已經確鑿。這樣的時刻，每個人都指盼各募捐平臺和渠道發揮應急作用。而今天出現在湖北省紅十字會、慈善總會身上的信任危機，反映了某些潛在的問題。

同步于慈善機構和公益組織，民間志愿者也在默默忙碌，他們的行動自發、自愿、自驅，從籌資到篩選廠商、采購物料，再到監督甚至參與物資運輸，每個環節都由個人親力親為，但即使這樣，也并不具備絕對成功的保障。

本文作者甲木就是民間志愿者之一，本文是她對自己參與的“小救援”的記錄。我們希望通過分享這份經歷、經驗，為所有同樣渴望為武漢，為湖北做點什么的普通人提供參考，希望大家實現合理有效的捐助或其他幫助。

另外，也如文末所言，在這次疫情中默默付出的民間志愿組織還有很多很多，志愿行動很難，也很難得，感謝他們始終與求助者、需要幫助者同在。

圖為截至發稿前，作者所在的民間志愿者團隊實時更新的賬單情況。在本次捐助活動結束后，經過內部成員的共同協商，他們決定將結余善款捐贈給韓紅基金會。

開始行動前

我是1月19日從上?；亟鞯?，我的工作搭檔1月21日回武漢。當時情況已經有了變化，一開始說疫情可防可控，所以她回去時我們只是有點隱憂，走之前，一個同事開玩笑地說：“沒準你這次回去，肺炎要鬧大，到時候你回不來了的?！币徽Z成讖，1月22日情況就惡化了，確診病例多了起來，到23日封城，猝不及防。

那兩天我每天抱著手機看關于疫情的一切新聞，官方的、非官方的，情況瞬息萬變，隨之鄂州和黃岡也封了城。我當時的想法就是，醫療物資肯定緊缺，而且地方比省城更緊缺，所以我在豆瓣發了條廣播，希望有人能夠關注武漢之外的湖北其他城市的物資運送，我并沒有想過自己也會加入到民間救援的隊伍之中，個體能做的事情實在太少了。

除夕夜過得很不痛快，當時疫情發展得很快，我也詢問了在湖北各地的朋友的情況，好在大家都無事。當時醫院求助信息還是零零散散，未有人做整理，我關注了一下，除了武漢的醫院，其他城市的醫院也有求助信息了。一般情況下，在沒有傳染科的醫院，防護服、N95口罩這樣的物資不會儲備太多，短缺是可以預料的。而且疫情發生的事件太不湊巧，正值春節，貨運緩滯，即便是集中調配也需要很長時間。

作者在社交媒體平臺上表達的擔憂

加入救援隊伍

與此同時，我的好朋友——作家季晴開始在她的讀者群里募捐、籌購N95口罩，很快她就募集到了兩萬多元。按每只口罩單價20元算，這些錢已經夠買600個N95口罩了。季晴原本決定把其中300個捐到武漢的醫院，另外300個捐贈到上海仁濟醫院赴武漢的醫療隊。隨后我也發動自己的親朋好友捐了一萬多，募捐活動截止于大年初二，即1月26日，我們把兩筆款項加在一起，總共募集了五萬多元。

一開始季晴準備購買口罩的商家是她在微信上聯系到的，她讓對方提供資質和產品證明，商家卻始終推托。當時義烏生產假口罩的新聞已經出來了，出于謹慎，我們最后沒有選擇在這家采購，轉而詢問另一個貨源比較靠譜的商家。經過醫生確認他家的N95口罩可用后，我和季晴商量決定，改為采購4500個，其中500個按原計劃捐贈給上海赴武漢的醫療隊，另外4000個分四批發放武漢之下疫情嚴重的地級市和縣級市。

此時，網上已經有網友整理好了除武漢之外的地方醫院求助信息，我按照這些信息，分別撥通了黃石中心醫院、荊門第一人民醫院、孝感第一人民醫院、孝感婦幼保健院幾家醫院的電話，詢問他們是否還處于物資匱乏的狀態，并向他們確認口罩是否可用。每家醫院的回復都是“缺乏”，請我們務必盡快寄送，尤其是孝感婦幼保健院，聽說我有N95口罩，語氣中是抑制不住的激動，我當時真的覺得我們在救人。

微博博主@協和醫院Do醫生匯總的地方醫院求助信息（部分截?。?/span>

大年初一，也就是1月25日當天，季晴和我開始多方聯系，我們既要對這筆善款負責，也要對湖北的醫院和醫生負責，在解決他們燃眉之急的同時，不能捐出假貨。經過反復的聯絡、核實，我們在當日下午捐出了四批物資，分別送往上海仁濟醫院和此前聯系過的荊門、孝感和黃石。前三批我們在當晚就拿到了順豐快遞的回執單號，而預備送到黃石的那批口罩，本預計在大年初二早上寄出，但一覺醒來，因為參與救援的人越來越多，囤積物資的人也越來越多，我們那批口罩已被別人買走了，送往黃石的物資就很遺憾地沒有成功捐出。因此這次我們的實際口罩捐贈數量是3500個。這樣就還剩下了一筆錢，兩萬多，還能做一些事情。我們的想法也比較簡單，每1000個口罩寄送一家醫院，雖然數目上看只能暫時救火，但如果能在國家調配的物資之前送達，解決燃眉之急，也還是能夠幫到一線的醫生的。

新工作小組成立

1月26日，季晴又組織建立了一個工作小組。小組成員六人，其中一位朋友是湖北人，比較熟悉當地的情況；另外一位有從事外貿的經驗，能夠聯系到貨源；我專司聯系醫院。這天，我們捐贈了四批醫療用一次性乳膠手套，每批5000只，分別發往黃梅縣人民醫院、武漢兒童醫院、武穴第一人民醫院、羅田縣人民醫院。

收到捐贈物資后，羅田縣人民醫院給作者所在志愿團隊的感謝信

我們繼續尋找N95口罩、防護服和護目鏡，但是此時參與救援的民間小團體已經越來越多，這類醫療物資則越來越少。地方醫院因為物資匱乏，已經放低了對捐贈物資的要求。我能想見的理由就是他們真的太缺乏物資了，據我了解，他們在1月26日仍然沒有收到國家調配的防疫物資。但也有一些好消息，我打電話給羅田縣人民醫院藥劑科，那邊的醫生告訴我，他們已經收到了第一批民間醫療物資捐贈，而我在朋友圈看到，另一位朋友公司捐贈的物資已經到了地方，這些事情都給了我們一些信心。

從這一天開始，我們小組就沒再接受善款了。外部環境變化太快，囤積者已經意識到商機，甚至開始向我們兜售60元一個的N95口罩，但我們不想為他們的貪婪買單。救援者們之間也存在“競爭”，大家手上都有錢，都在找物資，但物資只有這么多，一旦遇到靠譜的貨源，“競爭”不可避免。不過這也是好事情，無論誰買到，發往疫區，都是救人，我們只能做力所能及的事。

其他捐助小組

這之后的幾天，我們都像是一群外出尋找獵物的獵人，盡力尋找靠譜貨源，發到工作小組里，大家對比醫用標準，決定是否采購，但我們心知，我們能力極度有限。

后來紅十字會接手了捐贈事宜，但是民間救援講求得就是一個“快”和“準”，所以其實我們都希望物資直接送抵醫院，而不希望中間再過一道紅十字會。如果物資到了紅十字會再下發，對我們和醫院來說時間成本都太高，另外也是因為紅十字會長期以來的信譽問題，我們擔心最終物資不能落實。我也了解到，幾個民間組織都在想辦法繞過紅十字會，而網上已經出現了紅十字會扣押捐贈物資的消息，雖然被辟謠，大家還是很擔心。物流也讓人憂心，雖然順豐、德邦、EMS都在為援助出力，但我們大年初一發貨的物資在倉庫已經停留了一天有余，多般詢問，得到的消息都是發往湖北的貨物已經爆倉，令人心急如焚，又無可奈何。

我稍微了解了一下其他捐贈小組的工作情況，其實和我們都差不多，分工明確且有序。國難當頭，大家也很有默契和共識，想的主要還是如何共度難關。

1月27日，我們又捐贈了10000個手套給安陸第二人民醫院，另外一個小組成員則聯系到200個護目鏡，捐給了蘄春縣人民醫院，已經發貨。雖然我們還在不停地多方聯系，但至此，我們的捐贈事宜再無實質進展。但于此同時，1月26日捐贈的手套已經從南京發出了，在去往黃岡的路上。

另外有個好消息是，一位朋友捐贈的960個N95口罩經過志愿者接力傳送，抵達了蘄春縣劉河中心衛生院，該院的負責人康老師說，他們的N95口罩只剩下20個，這批口罩真是救命了——我想這就是民間救援的最大意義。