你被盤子女人坊的朋友圈廣告伏擊了嗎？是不是還挺心動的，給你1000元優惠券拍古風攝影，馬上能變身小龍女、狐仙。

女生們抱著“穿越美一回”的心態去拍照，盤子在16年間從一個小工作室變成全國門店超過200個、營業額超過10億的古風影樓。近年它的客片年增長率超過30%，很多人說到古風攝影第一反應都是盤子女人坊。

一、 崛起：找到市場空白，搭上古裝劇風口

盤子女人坊的創始人楊健說他們培育了古風攝影的市場——某種程度上的確如此。早在2003年，盤子就開始做古風寫真了。2008年盤子女人坊釋靈系列吸引了消費者，現在你還能在社交網絡上搜到這系列集古典、性感、京劇等糅合風格（一言難盡）的寫真。也是在那前后盤子女人坊開始發展加盟事業，走出長沙，2013年把店鋪開到了上海。不止是長沙居民，逐漸各地消費者認識了盤子女人坊。

回顧盤子的發展，它遇到了好時候：消費者對漢服、古裝的興趣不斷增長。根據百度指數2014年之后網友對漢服的搜索逐步上升。2011-2019年，百度漢服吧的吧友平均以一年10萬人的規模增長。根據漢服資訊的統計，2018年淘寶店能正常打開的漢服商家已達815家，比同比增長了24.43%。

盤子也趕上了古裝影視的黃金時期。2015年爆款劇《花千骨》《羋月傳》和《瑯琊榜》，帶動了市場對古裝劇的熱情。從2015年下半年到2016年，古裝劇備案數不斷上漲。2016年創下了新高，全年備案250部古裝劇。跟限古令有關，2016年之后備案數量逐漸下降。也是從2016年-2018年，盤子女人坊開始密集地獲得融資。

2017年前后它和影視IP合作，發展加速，一圓女生們成為《知否》、《延禧攻略》等劇集“大女主”的夢。最近還出了王者榮耀角色造型，請來各種明星體驗官，蔣夢婕、張天愛……讓人產生幻覺：我拍了也有一樣的效果。社交網絡時代，顏變得異常重要。不管是對于自己還是別人，大家能容忍（一定程度上的）照騙。

二、危機：口碑堪憂，三大槽點讓人“勸退”

如果搜索盤子女人坊的新聞，你能看到創始人楊健登上《時尚先生》、被大小財經節目采訪的片段，里面基調是溢美的。但盤子女人坊在社交媒體的消費者口中的風評不太行。微博和知乎上的差評很多。豆瓣更明顯，大多是勸退去盤子女人坊的。大家的槽點主要是以下三條

1、批量生產，千人一面

圖片來自：微博@小珊瑚Angelia、知乎@魔都小蘑菇

不同人的照的同系列的照片極其相似，當然批量流水線生產的影樓照都有這個問題/風險。知乎上還出現過收到其他人客片的消費者。畢竟服裝、布景和造型都是一樣的。花12小時費大勁拍出一套寫真居然是 PS 換頭的水平？

圖片來自：Bilibili 截圖

圖片來自：知乎

哪怕是看那些精心選擇的客片，也有失真的感覺。盤子女人坊的后期比較重，有噴繪畫的感覺，不像照片。

2、審美陳舊，直男眼光

圖片來自：盤子女人坊官方微博

圖片來自：盤子女人坊官方微博

從盤子女人坊一炮走紅的釋靈，你大概能看出這個品牌的風格。有些照片的尺度甚至有古風私房照的感覺。也許這符合部分直男的審美，但網友的評論是“太媚了”。不管消費者本身是什么style幾乎會被攝影師指定表現得媚一點——“攝影師批評不夠狐媚”。有網友戲稱太土、青樓風。

圖片來自：Bilibili 截圖

不過也得承認，這幾年盤子女人坊的審美隨著造型增多有點改善，不再是“妖嬈”和“媚”了，還有女扮男裝的書生風。講真，女生就不能帥氣嗎？

圖片來自：盤子女人坊官方微博

3、隱形消費多

價格不透明是最大的詬病。盤子女人坊不是明碼標價，不管在哪個官方渠道你都無法弄清楚價格，除非留下電話和他們的銷售交涉。因為信息不對稱，消費者有被區分定價的可能。有些留言就提到了“定價取決于你的砍價能力”。

圖片來自：Bilibili 截圖

如果你搜索知乎，對盤子女人坊的評價幾乎都是負面的，從前期廣告中的優惠到最后選片，盤子女人坊的“坑”不少。

“一開始搞活動是599，然后去確認又成了3999，六套衣服，三十二張，最后硬從270張刪到78張，補了三千五百，不是一般的坑，感覺就在套路上越走越遠”。勸消費者增加造型預算，每增選一張照片80元-600元，原本以為只要幾百，最后付了一萬多的例子不少。

圖片來自：知乎截圖

圖片來自：知乎

截圖根據這些評論，拍照過程加價的“坑”不少：乳貼、甲貼、粉撲都可能要你額外付費。 “盤子女人坊隱形價目表”是今日頭條上關于這家公司的熱搜詞之一。

搜索社交網絡，其他連鎖影樓，如鉑爵旅拍、金夫人婚紗攝影都或多或少有隱形消費的現象。不過口碑最糟糕的還是盤子女人坊。在黑貓投訴上，盤子女人坊的投訴數目是鉑爵旅拍的一倍，達到了107條。而鉑爵旅拍成立的時間實際上還比盤子早3年。

盤子女人坊和鉑爵旅拍都花了大量的成本到獲客上，這也是為什么你能看到前者大量的朋友圈、抖音廣告和后者冠名的綜藝節目。二者都有請明星代言站臺。婚紗攝影、古風攝影是很細分而且很難產生復購的品類，這造成他們回頭客非常少，影樓人力成本又高，所以公司（或者背負銷售指標壓力的地方團隊）想盡辦法提高客單價：先用低價優惠把消費者拉入門，然后軟硬兼施讓消費者增加購買。即便這些隱性消費加價只是加盟店或部分銷售人員所為，也讓盤子在社交媒體上口碑變得很差。

與傳統影樓形成對比的是，近年發展勢頭不錯的天真藍和海馬體勢頭正勁，在擴展產品線：證件照之外推出了各類輕寫真、星座照等等。值得一提的是，它們價格也更透明，這可能是它們受歡迎的另一大原因。

針對 “價格不透明”、“隱形消費”、“產品保修”等問題，盤子女人坊在11月設立百萬質保服務，據說保證全程無隱形消費、拍攝不滿意無條件免費重拍等。它承諾：“只要反饋給客服部門經核實后，盤子女人坊會在第一時間啟動質保服務解決方案。” 具體解決情況還有待時間考驗，這可能是它在發展壯大之前急需解決的問題。

與其鉆營灰色地帶，不如改變策略，盡早拓展業務。可能是意識到了這點，盤子近年開始做漢服、旗袍的生意。創始人楊健放言要把公司做成“東方迪士尼”。盤子女人坊創始人楊健覺得每一個女生都有拍古裝影集的需求，可能是高估了女生們的“格格夢”“仙女夢”——目前盤子女人坊有40家直營店，200個加盟店，跟四年前比已關閉了60家門店。迪士尼已經開始反思自己的公主套路了：公主們不再需要王子，不再是乖巧文靜而出現了更多高矮胖瘦更多元化的公主。盤子女人坊是不是也該更新一下陳舊的套路化的審美了？

本文封面圖：微博@盤子女人坊官方