四川省巴中市巴州區市場監督管理局11月5日在“巴州發布”微信公號上發布情況通報稱，11月4日上午，有學生家長舉報巴城瑞思頓幼兒園食堂，巴州區市場監督管理局、區教科體局第一時間趕赴現場，對該園食堂進行現場核實并展開調查，調查發現，該園食堂存在管理不規范現象。

通報稱，事發后，巴中市委、市政府主要負責人作出指示，巴州區委，區政府主要負責人賡即趕往現場處置，成立了食品安全調查、學校管理調查等6個專項工作組，有序開展工作。目前，相關調查正在進行之中。