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“賣身”風(fēng)波中的網(wǎng)易考拉員工
原創(chuàng): 燃財經(jīng)工作室 燃財經(jīng)

作者 | 唐亞華
編輯 | 魏佳
2019年9月6日,盛傳一個多月的網(wǎng)易考拉賣身阿里巴巴一事終于塵埃落定,考拉作價20億美金賣身,還附帶了阿里對網(wǎng)易云音樂7億美元的投資。
三年前,丁磊曾揚(yáng)言“在電商領(lǐng)域再造一個網(wǎng)易”,半年多以前還有意接手亞馬遜中國的跨境電商業(yè)務(wù),但在電商對網(wǎng)易財務(wù)數(shù)據(jù)的巨大拖累面前,精明的丁磊最終選擇“棄車保帥”。
這場收購,對于丟掉了包袱的網(wǎng)易和增加了市場份額的阿里來說,似乎是雙贏。 但資本是高層的游戲,對于奮戰(zhàn)在考拉一線的2000余名員工來說,仿佛是坐了一趟過山車。 2016年,當(dāng)外界盛傳“騰訊將收購今日頭條時”,張一鳴表示,“有員工跟我說,加入頭條的目的不是為了成為騰訊員工”。 如今,對于考拉員工來說,成為阿里員工也并非他們本意。 燃財經(jīng)采訪多名考拉員工,試圖從他們的視角還原這場收購,以及他們經(jīng)歷的糾結(jié)與無奈。
早在半年前,考拉內(nèi)部收縮推廣投入、優(yōu)化員工,就讓不少人嗅到了異樣的氣息。 隨著傳聞愈演愈烈,有的員工放棄股票離職,有的積極尋求內(nèi)部換崗,有的手握期權(quán),在清零、按比例兌現(xiàn)來來回回的傳言中焦急等待,還有的員工剛從北京來到杭州加入考拉,就趕上這次調(diào)整,感覺自己又要面臨新一輪的選擇。
資本世界,并購是常事,滴滴合并Uber中國、58同城合并趕集網(wǎng)、攜程合并去哪兒、阿里巴巴收購餓了么、美團(tuán)收購摩拜……并購讓互聯(lián)網(wǎng)公司之間的戰(zhàn)爭暫時結(jié)束,但具體到每一個員工身上,文化沖突、團(tuán)隊磨合的戰(zhàn)爭才剛剛開始。
“打過仗的人是融合不了的”、“裁員非常正常”、“靠本事吃飯的人不能忍受‘被養(yǎng)老’”,曾經(jīng)經(jīng)歷過公司并購的員工這樣說。
據(jù)考拉員工介紹,9月底之前,在杭州市濱江區(qū)網(wǎng)易園區(qū)辦公的他們就要搬到對面的阿里巴巴濱江園區(qū)了。一條馬路之隔,卻是橫亙在兩家公司員工之間的一條信任與融合之路。
前兆
“丁老板撤掉了推薦產(chǎn)品”
2019年年初,有網(wǎng)易員工在職場社交平臺脈脈上爆料稱“網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選突然裁員,裁員比例將達(dá)30%”。 事后,網(wǎng)易力證這一消息不屬實,稱這不過是正常的組織架構(gòu)調(diào)整和人員優(yōu)化。
不過,在考拉工作了三年的員工張若還是從公司的細(xì)微變化中看出了端倪。
他告訴燃財經(jīng),2017年至2018年中旬,網(wǎng)易的戰(zhàn)略規(guī)劃中排第一的是游戲,排第二的就是電商,而到了2019年年初,這種排序有了微妙的變化。
“做電商前期要獲取流量就要有巨大的市場投入,但年初開始,公司在市場方面的投入逐漸變少。 另外,以前丁老板總會以個人名義推薦東西,年后,他要求把和他個人相關(guān)的頁面全部去掉。 ”張若說。
基于這些風(fēng)吹草動和外部傳聞,張若推測考拉大概率會被賣掉,只是時間早晚的問題。 “我選擇工作主要看兩點,第一點是業(yè)務(wù)方向行不行,第二點是這個團(tuán)隊是不是愿意投入最大精力去把它做好。 ”
在當(dāng)時的環(huán)境下,張若發(fā)現(xiàn),由于年初的一些風(fēng)言風(fēng)語,整個團(tuán)隊的士氣已經(jīng)開始變差,有不少部門需要協(xié)同工作,一些人消極怠工的狀態(tài)逐漸擴(kuò)散到其他部門的人身上。

“這樣的事雖然很小,但如果組織不控制就會蔓延。 一旦公司默認(rèn)這種情況,這個組織就沒有待的必要了。 千里之堤,潰于蟻穴,到后來我覺得這個蟻穴已經(jīng)變得很大了。 再一個判斷是基于業(yè)務(wù)的,電商是一個前期很燒錢的事情,如果老板不愿意燒錢,困難非常多。 ”張若告訴燃財經(jīng)。
除了張若以外,還有其他員工也在私下討論這些事。
今年8月,一位考拉員工在脈脈上表示,“雙十一采購計劃已經(jīng)暫停了,最近一個月采購單嚴(yán)審”。
入職考拉一年多的文遠(yuǎn)則注意到,今年以來,他身邊已經(jīng)有超過10名員工內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,“有一些員工覺得收購不利于自己,就選擇轉(zhuǎn)崗了。 原本內(nèi)部轉(zhuǎn)崗就是一個正常的人才流動機(jī)制。 ”
賣身
兩次反轉(zhuǎn)最終落定
賣身傳聞最早在脈脈的“職言”欄目上蔓延開來。
“我們聽到過幾個版本,5月的時候說跟阿里談判黃了,到6月的時候又說跟拼多多談判黃了,我們問分管的領(lǐng)導(dǎo),得到的回復(fù)是先把自己的事情做好,把技能長在自己身上,其它的事情交給時間。 ”張若回憶。
從網(wǎng)易電商近年來數(shù)據(jù)表現(xiàn)上來看,不難理解賣身背后的邏輯。
2015年上線的網(wǎng)易考拉,在網(wǎng)易內(nèi)部被升級為戰(zhàn)略級產(chǎn)品。 2016年、2017年和2018年,電商業(yè)務(wù)占網(wǎng)易總營收的比重分別達(dá)到了11.9%、21.6%和28.6%,電商成為僅次于游戲的第二大增長引擎,丁磊也曾在2016年放言要在電商領(lǐng)域再造一個網(wǎng)易。
電商發(fā)展前期燒錢鋪路是共識。 網(wǎng)易從2014年大力投入做電商后,整體利潤率逐年下降,毛利率從2014年的72%降至2018年的42%,凈利率從41%降至9%,可以說是電商業(yè)務(wù)拖累了網(wǎng)易整體的盈利水平。
2017年Q4網(wǎng)易將電商業(yè)務(wù)在財報中獨立披露后,更加可以看出電商業(yè)務(wù)的經(jīng)營情況。 從2017年Q4至2019年Q2的7個季度中,網(wǎng)易游戲的平均毛利率為63%,廣告為62%,而電商只有9%。 其中,電商在2018年Q4創(chuàng)下季度最低值,毛利率只有4.5%。 這還只是毛利率,如果扣除各項經(jīng)營費用和配送成本,網(wǎng)易電商基本無錢可賺。

虧損還不是根本問題,不論是京東,還是拼多多,都曾是巨額虧損的典范。 只要能夠一直增長,短期虧損就不是大問題。 但是,網(wǎng)易電商已經(jīng)告別了高速增長階段。
在剛起步的前三年,網(wǎng)易包含電商的創(chuàng)新業(yè)務(wù)營收增速分別為205%、252%、117%。 2017年,營收增速降低至92%,首次低于100%。 2018年,進(jìn)一步降低至59%,創(chuàng)下近五年最低增速。
從2018年Q4至2019年Q2,網(wǎng)易電商收入的同比增速分別為44%、28%、20%,按季度持續(xù)降低。 從2014年至今,網(wǎng)易電商的發(fā)展,從增速上來看明顯后勁不足。

近年來的財務(wù)數(shù)據(jù)讓網(wǎng)易考拉的處境非常尷尬,在公司整體利益第一的原則下,被賣或許是其不可避免的結(jié)局。
到了8月,考拉即將賣身的消息密集傳出。 8月15日,有媒體稱交易已確定,對價為20億美元,阿里將以全現(xiàn)金方式支付。
但消息隨后反轉(zhuǎn)。 8月20日下午,有消息稱丁磊最終否決了收購案,網(wǎng)易與阿里雙方以談崩收場。 據(jù)傳,阿里巴巴以20億美元的價格想一并收購網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易研究院等部分業(yè)務(wù),這突破了丁磊的底線。 緊接著,丁磊召開高管會議,最終傳遞出來的消息是: 網(wǎng)易考拉融資進(jìn)展一切順利。
到了9月6日,確切消息傳來,雙方共同宣布阿里以20億美元全資收購考拉,同時,阿里作為領(lǐng)投方參與網(wǎng)易云音樂7億美元的融資,天貓進(jìn)出口事業(yè)群總經(jīng)理劉鵬將兼任考拉CEO。 隨后網(wǎng)易考拉改名為考拉海購。
糾結(jié)
資本博弈結(jié)束,員工挑戰(zhàn)開始
考拉賣身阿里是雙贏的結(jié)局。 但塵埃落定后,考拉員工開始擔(dān)心會不會被裁員、跟阿里怎么融合、期權(quán)怎么處理等問題。
艾媒咨詢發(fā)布的《2018-2019中國跨境電商市場研究報告》顯示,2018年網(wǎng)易考拉以27.1%的市場份額,居國內(nèi)跨境進(jìn)口市場首位,連續(xù)三年蟬聯(lián)跨境電商份額第一,天貓國際則以24%的市場份額名列第二。
此次收購,阿里成功拿下近52%的跨境電商市場份額,成為第一大玩家,鞏固了自己電商老大的位置。 也有人認(rèn)為,這是一次防御性收購,阿里巴巴為了防止拼多多收購考拉。
另外根據(jù)QuestMobile的報告,截至今年3月,排名音樂行業(yè)月活數(shù)前五的分別為酷狗音樂、QQ音樂、全民K歌、酷我音樂、網(wǎng)易云音樂,前四名均為騰訊系產(chǎn)品,阿里選擇投資網(wǎng)易云音樂,是為阿里大文娛音樂版圖增加一個籌碼。
在張若看來,考拉的自營模式能抓住一些核心資源從而抓住流量,擴(kuò)大自營的占比對阿里本身來講是需要的,這些流量也能反哺平臺上的其他商家。 而對網(wǎng)易來說,自營要花很多資金和精力,在電商不是網(wǎng)易核心業(yè)務(wù)的情況下,持續(xù)投錢,對公司整體的方向和戰(zhàn)略會形成干擾,網(wǎng)易用它換取一些現(xiàn)金流,可以豐富其它生態(tài)。
行業(yè)內(nèi)人士周凱認(rèn)為,考拉的本質(zhì)是一個“海淘版的京東”,最有價值的部分是海外的免稅倉,在目前的中美大環(huán)境下顯得特別有價值,阿里有免稅倉,就意味著可以給核心大客戶提供一個非常漂亮的增值服務(wù),再加上網(wǎng)易云音樂的重要戰(zhàn)略意義,就促成了這次收購。
“考拉的員工肯定是沒有安全感的,阿里不會對考拉的流量、交易額感興趣,也不會對它的庫存商品感興趣。 到明年初,大概會有一波離職潮。 ”周凱說。

對于收購后的動向,網(wǎng)易方面表示,考拉員工將加入阿里大家庭,不會減員。
另外據(jù)《晚點LatePost》報道,考拉海購期權(quán)方案已經(jīng)初步出爐,已歸屬的期權(quán)部分有50%可以在9月簽署,此外,已歸屬期權(quán)部分還有10%會在12月31日到賬,剩余的部分將在往后4年每年到年底給10%,而待歸屬的期權(quán)部分在今年年底會先給5%。
報道中還提到,考拉期權(quán)價在19美元左右,2016年前加入的,按照2.5美金的行權(quán)價計算,2016年之后加入的按照3.8美金的行權(quán)價計算,期權(quán)的處理和價格高于很多考拉員工預(yù)期。 假設(shè)一位2015年前加入的考拉高層,按照2.5美金的行權(quán)價,今年年底大概能拿到700-800萬的現(xiàn)金。
張若手中持有價值幾十萬元的網(wǎng)易股票,但全部兌現(xiàn)需要兩三年的時間。 經(jīng)過一番糾結(jié),他在考拉賣身前夕選擇了離職,放棄股票。
他認(rèn)為,如果為了這些錢影響了未來兩三年的發(fā)展,有點得不償失,換個地方也許可以拿到更多的權(quán)益。 “自己的成長最重要。 我不愿意背著束縛,你如果明知道對方是一個渣男,還會再把三年時間投入到他身上嗎? ”
出路
等待行權(quán)、觀望融合、被動接受
事實上,每一次企業(yè)收購案過后,人事調(diào)整必不可少。
根據(jù)媒體報道,在組織架構(gòu)上,考拉的運營、供應(yīng)鏈管理、客服等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人將向天貓國際副總經(jīng)理劉一曼匯報,而市場、倉儲物流等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人將向天貓進(jìn)出口事業(yè)部總經(jīng)理劉鵬匯報。劉一曼在阿里的職級為M5 (等同于P10) ,匯報給劉一曼的考拉高管職級不會高于這一級別,這可能低于很多考拉高管的預(yù)期,也能看出考拉高管未來在阿里的地位。
此前,2018年4月阿里巴巴95億美金估值全資收購餓了么,經(jīng)過一年多的時間,餓了么創(chuàng)始團(tuán)隊已經(jīng)全面淡出。 類似的案例還有很多,2015年4月17日,58同城合并趕集網(wǎng),趕集網(wǎng)創(chuàng)始人楊浩涌在合并七個月之后,就辭去了聯(lián)席CEO去做瓜子二手車。 2015年10月26日,攜程與去哪兒合并,隨后,去哪兒創(chuàng)始人莊辰超也選擇離職,后來創(chuàng)立了便利蜂。
這種情緒也影響著普通員工。 多名考拉員工表示,直到官宣后,才最后知道確切消息,并對領(lǐng)導(dǎo)層表示失望。
剛來考拉工作半年的劉巖告訴燃財經(jīng),他特意從北京某大型互聯(lián)網(wǎng)公司跳槽來到杭州,不料短短幾個月就發(fā)生了這么大的變化。 他始終認(rèn)為被并購不是什么好事,但讓他糾結(jié)的還是自己手里的期權(quán)。 這時候離開,期權(quán)就作廢了。
“對方不一定接受你,已經(jīng)有不少人在找別的出路,我也在關(guān)注別的機(jī)會。 阿里是一個大公司,如果能接納我們肯定是好事,但是受排擠,就只能找別的地方了,我現(xiàn)在也在觀望,如果對方愿意接納就好好干,不接納就走。 ”劉巖說。
雖然公司已經(jīng)公布了不會裁員,但劉巖還是很焦慮,公司里也彌漫著迷茫的氛圍,有期權(quán)的人在觀望怎么兌現(xiàn)。

負(fù)責(zé)商家運營的文遠(yuǎn)目前工作沒有變化,他接到的通知是9月底之前搬到阿里園區(qū)上班。 “我沒有期權(quán),對我來說影響不大,到哪都是聽指揮干活,唯一擔(dān)心的就是未來阿里機(jī)制的調(diào)整帶來的人員優(yōu)化。 在杭州的話,想要謀求更好的發(fā)展,其實網(wǎng)易之外也就只有阿里了。 ”文遠(yuǎn)說。
在他看來,挑戰(zhàn)無非可能是考核上的、價值觀上、工作風(fēng)格上的一些變化,如果說去了阿里之后,業(yè)務(wù)能夠真正的被做得更好,職業(yè)成長和個人薪酬都有增長,那并購不是一件壞事。
但焦慮總是有的。 文遠(yuǎn)感覺到近期以來大家都在等著比較明確的業(yè)務(wù)調(diào)整,觀望合并之后會有哪些變動,以及重合的業(yè)務(wù)會不會舍棄,“同事們都有一些猜測和擔(dān)心,不知道自己的項目還要不要賣力地往前去做。 ”
*題圖來源于視覺中國。應(yīng)受訪者要求,文中張若、文遠(yuǎn)、劉巖、周凱為化名。
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