河南安陽北關區教科體局局長劉貴海將手機彩鈴設置為“已停機”一事，引發熱議。針對“忽悠群眾”的質疑，劉貴海回應稱，近期正趕上招教、招生，許多人前來求情，“得罪人，而且也很為難，也都辦不了，就把這個號設置成這個鈴聲?！?北關區已成立調查組展開調查。 

看來，劉局長確實是為了躲避人情的追逐而主動搞怪，從而過濾掉一部分找上門來的“麻煩”，讓自己得個清靜，讓自己負責的招生、招教工作能順利進行下去。 

從情理上講，這不難理解。作為安陽城區的一個教科體局局長，確實不容易。一方面，管理著全區人數最多的一支公職人員隊伍——一般而言，教職員工人數往往會占到一地近八成“吃財政飯”的人員。事務繁巨，可想而知。另一方面，轄區內每一個孩子都需要上學，而好學校就那么幾個。每到開學時節，“找關系”就成了不少家長的操作。而作為轄區教育口的“一把手”，為人情所累，實屬常見。 

這也意味著，身為基層的教育局長，他每天面對的，應該是各種各樣的人情與關系，以及基本上無法滿足或暫時不可能滿足的求職、求學等方面訴求。即如劉貴海所言：“我怎么關照，我怎么操作？”可見，局長停機事件并非沒有可理解、可寬容之處。 

然而，這并不意味著局長的做法就是正確的。

畢竟，躲不是辦法。人家找你，打不通電話，肯定還會想其他辦法，上家里堵你，到辦公室蹲守，以及找到其他各種關系橫向找你。一個區里的教育局長，總不會不和大家發生任何聯系吧！ 

事情能不能辦、應該怎么辦，肯定得有個明確的說法。即便是拒絕，也要跟人講清楚，說明白。不能一味躲避，更不能認為設置一個“勸退人”的鈴聲就可以讓人卻步。

往深里說，為什么當地好學校少？優質教育資源不均衡的現狀如何？當然，將這些問題完全歸咎于一個教體局局長，有失偏頗，但作為教育行政主管部門的領導，仍需要反思和做出改變的努力。多辦出一些好的幼兒園、小學、中學，則找人情、找關系上學的事情就會少很多。教師招聘工作也完全可以按照程序進行。怕就怕，局長在躲過了招教、招生季后，一切又回到了老樣子。 

可見，問題仍在于，局長究竟應該抓什么、躲什么。每一個領導干部都應該把主要精力和注意力放在干事創業上，只要把工作干出了起色，抓出了效果，相應地，很多矛盾和困擾也就破解了。相反，如果一成不變，只是在簡單維系著機構的運轉，不做任何努力，剩下來的，恐怕只能是東躲西藏了。 

也有網友說，局長的手機是私人的，有免打擾的自由。其實，數字時代，辦公的邊界早已變得模糊了。手機是個人的，但所涉事務則未必都是私人的，對于基層干部而言更是如此。呼喚給基層干部減負沒錯，但任性"停機"同樣極端，一旦遇到真要緊急解決的公務，勢必造成不必要的麻煩。 

什么時候，局長不躲了，而是直面民眾，事情才可能會好。