7月15日，百度官方微信號發布了百度企業社會責任季度報告。報告顯示，百度通過整合平臺資源、運用創新技術以及聯合公益伙伴，在尋找走失者、助力盲人改善生活、控煙、反對家暴等公益領域取得了新的成果和進展。

報告顯示，在過去三年內，百度幫助超過6700個走失者與家庭重新團聚。在2019百度AI開發者大會上，百度CEO李彥宏對外透露，“百度AI尋人”從2016年啟動至今，用戶發起的照片比對超過了20萬次。

目前，用戶只需在百度APP上搜索“AI尋人”，就可進入“百度AI尋人”智能小程序，簡單上傳一張照片，就能與民政部全國救助尋親網的數萬條走失人口數據進行一鍵比對，系統將自動給出相似度最高的多個參考結果。

另外，基于AI技術，百度還發起了一項“AI助盲行動”。5月19日全國助殘日，百度宣布先期計劃在3個月內，在廣州、成都、西安、太原、青島、鄭州6大城市進行盲人按摩店AI試點改造。此外，百度還向全國盲人家庭捐贈上千臺小度人工智能音箱，用于改造盲人工作與生活環境。

在提升聽障兒童交流能力方面，百度的人工智能技術同樣發揮了重要作用。5月，百度聯合壹基金、58集團共同發起“聽障兒童無障礙閱讀計劃”。百度成立專門的產品研發團隊，將開發全球首款聽障兒童AI手語翻譯小程序，借助OCR、NLP、AR等AI技術，將繪本文字翻譯為手語，幫助聽障兒童實現無障礙閱讀。

對聾啞殘障人士而言，手語是與外界交流的渠道，但如果沒有人翻譯，交流就無法成立。一家名叫諾百愛的科技公司，通過百度飛槳（PaddlePaddle）構建機器學習框架，對不同肌電信號進行對應信息訓練，從而得到肌電與肌肉對應關系、肌電與手勢的對應關系，打造出SHOWING手勢翻譯臂環，讓手語翻譯成為了可能。

除此之外，人工智能技術還能被用于提供控煙解決方案。

在5月31日第32個世界無煙日，李彥宏還提出了用技術控煙的解決方案——“百度AI控煙”。該項目將百度飛槳（PaddlePaddle）技術應用于對人類吸煙動作的深度學習，能對吸煙行為進行準確的識別、提取、標注、保存，使用者在餐館、公交站、火車站、寫字樓等重點控煙場所都可以搭建自己的AI控煙模型，為實現公共場所全面禁煙提供幫助。