歷時4天，中山大學傳播與設計學院30名師生走訪北京多家媒體與平臺，近距離觀察中央主流媒體、平臺媒體和傳統市場化媒體，在技術與市場變革下，這些媒體都有怎樣的前沿探索呢？一起來看看吧！

文丨代雅娜 黃維 陳佳雪

▲ 中山大學傳播與設計學院的“北京十二時辰”

當下傳媒行業正在進行哪些動人心魄的技術革新？主流黨媒那些爆款產品是怎么做出來的？互聯網技術公司如何面對平臺責任的壓力？堅守優質內容的傳媒還有商業前景嗎？

這些，正是中山大學傳播與設計學院首屆“數字媒體業前沿”游學項目的師生們，在一周的時間內想要去探尋的問題。

從7月1日到7月5日，30名師生走進人民日報新媒體中心、人民網、新華網融媒體未來研究院、騰訊網、今日頭條、財新傳媒以及網易新聞，近距離觀察中央主流媒體、平臺媒體和傳統市場化媒體在數字媒體業前沿做出的轉型和探索。

中央媒體擁抱技術，玩轉“跨界”

當“算法分發”成為諸如“今日頭條”這樣的互聯網公司的標簽時，《人民日報》這樣的傳統主流媒體也開始探索自己的算法——“黨媒算法”。《人民日報》客戶端運營室主編梁昌杰說，“黨媒算法”指基于算法技術，在內容篩選分發時融入主流媒體的價值權重，嘗試解決現有算法技術備受質疑的問題。

自2014年媒體融合上升至國家戰略以來，《人民日報》在技術、平臺、渠道等方面都進行了持續探索。除了引起業界高度關注的“中央廚房”全媒體平臺的建設，《人民日報》在產品創新和渠道分發方面也作出了一些成果。

產品創新方面，包括《人民日報》去年為改革開放40周年策劃的“時光博物館”、2017年為建軍節策劃的“軍裝照”H5等作品均取得了很好的傳播效果，未來《人民日報》新媒體中心還將繼續往PUGC方向發展。渠道拓寬方面，《人民日報》現在已經形成兩微兩端、頭條號和抖音號等多渠道分發的路徑。

《人民日報》推廣合作室主編張意軒認為，雖然技術不斷在迭代更新，但產品創新始終要關注產品的價值內核；盡管當下我們高度關注人工智能等技術對媒體的影響，但這種影響力還遠遠未達到臨界值。

新華網同樣重視技術前沿的研發，并為此設立了融媒體未來研究院。

2015年，研究院建立了國內首個用戶體驗傳感實驗室，在人工智能、生物傳感領域進行了許多融合形態數字內容的創新。生物傳感技術應用、影視評測實驗室、新華媒體創意工廠等創意成果，更新了中大學生對主流媒體的認知，讓大家看到主流媒體在高科技技術應用上已經跨出了一大步。

研究院副院長鞠靖表示，“媒體融合技術，萬物可媒與萬物皆媒是未來的趨勢”。在鞠靖看來，研究院做的是技術和媒介的結合，生物傳感技術在很大程度上擴展了媒體的邊界。“未來媒體的核心競爭力是要懂得如何重建連接、獲得數據，并借助人工智能等新的技術實現價值。”

鞠靖將人工智能的作用歸結為三點，一是幫助獲取無法或者不易取得的數據，二是幫助分析大數據蘊含的新聞價值，三是幫助處理機械或有限智能的工作。“但人工智能對媒體記者更多的是增強能力，而不是替代”，鞠靖說，“技術很多時候都是類似的，重點是在于媒體從什么角度去應用技術。”

在貼合用戶和平臺責任之間尋找平衡點

今日頭條的“算法分發”顛覆了傳統新聞行業單向的受眾選擇方式，而諸如騰訊這樣的互聯網公司，也在發揮其自有的技術優勢，在內容分發上“另辟蹊徑”。

騰訊除了有谷雨這樣的非虛構寫作欄目生產優質內容以外，在內容的呈現方式及傳播渠道上也不斷創新。諸如騰訊新聞暢聽版，以及與汽車生產商合作研發車載音頻產品等一系列嘗試，正帶領用戶重新進入“聽新聞”的時代。總體上看，互聯網平臺在內容創作上“深耕細作”，試圖在貼合市場用戶需求和平臺責任之間找到一個平衡點。

Facebook CTO麥克·施羅普弗在一次演講中表態：“技術無需為平臺內容負責的日子已經過去了。”字節跳動公司從2012年3月創立至今，旗下創立了多款產品，包括今日頭條、抖音短視頻、西瓜視頻等，截至2019年1月，全線產品日活躍用戶數超過6億。而今天，今日頭條在思考自身責任的同時，也采取了實際的行動，建立了平臺責任研究中心，通過研發算法、建立數據庫 ，通過技術和人工互助把關，減少謠言在今日頭條傳播。

平臺責任研究中心的研究員告訴中大師生，今日頭條的個性化推薦技術可以將貼合用戶需求的辟謠咨詢更高效精準的推送給目標用戶。另外，今日頭條打破“說教”形式的辟謠傳播，不僅會發布權威的辟謠資訊，還會積極與網友互動，利用人格化的辟謠內容，結合短視頻優勢更加貼近用戶，從而提升辟謠與科普內容的傳播效果。

除了謠言與低俗治理之外，平臺責任研究中心關注的議題還包括短視頻平臺治理、人工智能與算法治理、未成年人保護等。2018年抖音推出針對未成年人健康成長保護的向日葵計劃，防止暴力、色情、低俗等內容接觸到青少年，促進教育、傳統文化等內容在青少年人群中的傳播。

專注優質內容，多元業務助力融合創新

財新傳媒在堅持職業精神，堅守嚴肅新聞的基礎上，在新聞付費上也實現了突破。截至2018年底，財新付費用戶已超20萬，讓業界看到了付費新聞的希望與挑戰。在技術層面，財新傳媒副總裁康偉平表示，財新傳媒內部組建了一個80多人的技術團隊，是為了更好地對技術生產和產品進行理解和把握。

除了付費閱讀和技術投入，財新同時在積極拓展多元業務，比如依托財經新聞核心內容的智庫業務（包括研究服務、數據庫和指數業務），以及數據可視化、財新私房課等項目，就是財新具有代表性的創新產品。

網易作為老牌門戶網站，也同樣注重內容生產和多元業務結合的探索。在互聯網1.0時代轉向5.0時代的過程中，堅持進行優質的內容原創成為網易的原則。網易提出了“形式退潮，回歸內容為王”的理念，打造了一批原創工作室如受到大學生群體歡迎的浪潮工作室。

利用得天獨厚的技術優勢，網易的交互設計團隊生產了大量網紅H5產品，用交互的體驗、新穎的形式吸引年輕的用戶，每個H5作品背后凸顯的現實意義和理念，最終也回歸到服務新聞報道和人物故事本身。而這樣一些多元業務的探索，也保證了其在用戶需求和市場影響力方面獨樹一幟。

在這次北京游學過程中，我們窺見了中國新聞業復雜多元業態的一角。平臺媒體化和媒體平臺化已成為當下媒介融合的趨勢之一，主流媒體借助平臺媒體的技術尋求自我發展和內容創新，而平臺媒體也開始反思技術如何更好地服務于內容生產，并承擔起相應的責任。

在不同媒體行動者對技術實踐和內容創新的過程中，媒體原有邊界進一步模糊,但同時數字媒體業的內涵也進一步豐富。置身于當下數字媒體業變遷的過程之中，順應技術變化，深耕優質內容，是大部分業內人士的共識。而對于個人來說，這種復雜的新聞業態變遷會帶來哪些新的挑戰？

“技術成為政策、市場外，影響媒體運營的關鍵變量，不同機構的技術采納差異明顯，技術和內容、業務的滲透也不同。”在交流結束后，張志安院長還表達了對未來媒體從業者的期望：“作為新聞傳播學子，除了在學校進行扎實的專業基礎知識學習以外，同樣也需要抓住一切在平臺快速學習的機會，卓越和優秀并非一蹴而就，需要從頭至尾的學習。”

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