長江日報6月5日消息，一段時間以來，有消費者投訴稱：去影院觀看3D電影，影院不提供3D眼鏡，要求消費者自行購買影院出售的3D眼鏡。

中消協(xié)方面表示，消費者按照3D電影的票價購買了觀影服務，影院經(jīng)營者就應當依約向消費者提供滿足觀影要求的全部服務，包括向消費者提供3D眼鏡等觀影設施。影院自行將自身應當承擔的服務義務拆分開來，轉(zhuǎn)嫁給消費者，加重消費者負擔，違背公平誠信，屬于典型的“不平等格式條款”，涉嫌違反《消費者權(quán)益保護法》第二十六條規(guī)定：“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定”“格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。”

武漢市消協(xié)近日組織消費調(diào)查顯示，隨機抽選中心城區(qū)30家影院，20家不免費提供3D眼鏡。

5日，湖北省消保委約談這20家影院要求經(jīng)營者積極整改：提供免費3D眼鏡供消費者觀影，保障消費者自主選擇權(quán)，取消或修改線上線下不平等格式條款，禁止“霸王行為”。湖北省消保委表示，影院整改不到位，將啟動公益訴訟。

（原題為《看3D電影要自租購3D眼鏡，湖北省消保委約談20家違規(guī)電影院》）