长兴郴障科技有限公司

澎湃Logo
下載客戶端

登錄

  • +1

吉祥回應機票超售:未按要求提前告知旅客,現場簽轉不及時

澎湃新聞記者 何穎晗
2019-05-16 17:07
來源:澎湃新聞
? 浦江頭條 >
字號

5月15日,澎湃新聞(www.usamodel.cn)報道了多名旅客趕到機場登機時,卻被吉祥航空公司告知因為機票超售,沒有足夠座位不能登機。

吉祥航空當天值班的張姓經理表示,5月15日上午7點35分,上海至深圳的HO1111航班,確實存在超售機票的情況。并稱這是一種營銷策略,且并不只是吉祥一家航空公司存在此類情況,對于當天因為超售而誤機的乘客,給予每人800元的賠償。

5月16日下午,吉祥航空對澎湃新聞記者發來回應稱,已關注到有關航班超售的相關信息。經公司調查核實,5月15日,由上海虹橋前往深圳的HO1111航班,航班停止辦理值機時間為6:50,航班截載時實際超售7人。現場工作人員為該航班7名超售旅客免費簽轉至后續吉祥航空或外航航班,以保障旅客出行,并同時為每位旅客賠付800元超售補償。

吉祥航空對超售給旅客所造成的影響深表歉意。

經調查,雖超售旅客均已在當日出行,但在本次事件處置過程中,現場工作人員確實存在未按要求提前告知旅客、現場簽轉操作不及時,處置方案不完善等問題。

吉祥航空也將以此為鑒,進一步規范操作流程,加強人員培訓及現場管理,盡全力保證旅客權益。吉祥航空也感謝公眾和媒體朋友對吉祥航空的關注和鞭策。

    責任編輯:高文
    校對:欒夢
    澎湃新聞報料:021-962866
    澎湃新聞,未經授權不得轉載
    +1
    收藏
    我要舉報
            查看更多

            掃碼下載澎湃新聞客戶端

            滬ICP備14003370號

            滬公網安備31010602000299號

            互聯網新聞信息服務許可證:31120170006

            增值電信業務經營許可證:滬B2-2017116

            ? 2014-2025 上海東方報業有限公司

            反饋
            洪泽县| 百家乐官网赌缆十三式| 百家乐微笑打| 百家乐天上人间| 百家乐官网出千方法技巧| 左贡县| 大发888体育注册| 百家乐推广| 利都百家乐官网国际娱乐场开户注册| 世界各国赌场美女| 死海太阳城酒店| gt百家乐官网平台假吗| 游戏百家乐的玩法技巧和规则| 聚众玩百家乐官网的玩法技巧和规则 | 菲律宾百家乐的说法| 百家乐官网秘籍下注法| 百家乐官网科学打法| 百家乐官网赌场网| 百家乐官网视频双扣游戏| 皇冠代理| 大发888登不上| 威尼斯人娱乐平台开户| 真人百家乐园| 百家乐最好的玩法| 免费百家乐官网预测工具| 百家乐官网走势图研究| 即时比分直播| 博彩旅游业| 大发888官网 df888| 老虎机破解| 百家乐在线娱乐网| 御金百家乐娱乐城| 百家乐打法内容介绍| 百家乐官网荷官培训| 网络百家乐官网破解器| 百家乐官网讯特| 百家乐官网l路单| 百家乐官网博彩的玩法技巧和规则| 新东方百家乐官网的玩法技巧和规则 | 大发888明星婚讯| a8娱乐城官方网站|