19日19時(shí)左右，綿陽(yáng)長(zhǎng)虹世紀(jì)城一期10棟與11棟通道之間，一塊玻璃從天而降，砸中一名6歲男孩頭部，致其開放性顱腦損傷，當(dāng)場(chǎng)昏迷。經(jīng)搶救，男孩已于20日凌晨5點(diǎn)蘇醒。

綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)社全媒體記者在小區(qū)內(nèi)走訪時(shí)，從多名業(yè)主處得知，這并不是長(zhǎng)虹世紀(jì)城第一次發(fā)生玻璃墜落事件，早在2016年6月17日，該小區(qū)二期就有一名43歲的男子被掉落的玻璃砸中頭部，經(jīng)搶救無(wú)效死亡。

“除了這兩次造成嚴(yán)重后果的，小區(qū)內(nèi)前前后后還掉過很多次玻璃，只是很幸運(yùn)沒有傷著人。”住在一期19棟的李先生說(shuō)。

4月21日晚6點(diǎn)，綿陽(yáng)12319在網(wǎng)上回復(fù)：網(wǎng)友您好，您反映的問題12319中心已轉(zhuǎn)至涪城區(qū)建設(shè)局核實(shí)處理，稍后將處理結(jié)果向大家通報(bào)。（小綿將在留言區(qū)及時(shí)更新）

現(xiàn)場(chǎng)目擊：玻璃墜地碎裂聲巨大

10棟一樓小超市老板肖先生目睹了事情經(jīng)過。“當(dāng)時(shí)我正在收銀臺(tái)看電視劇，突然聽見一聲巨大的玻璃碎裂聲，我把頭往外一伸，就看見我店門口濺來(lái)不少碎玻璃渣，一個(gè)女人抱著一名小孩往外跑，小孩看上去已經(jīng)昏迷無(wú)意識(shí)。”肖先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)10棟與11棟之間的通道布滿了玻璃碎片，還有一攤受傷男孩留下的血跡。“每晚六七點(diǎn)，都有很多人途經(jīng)這條通道，事情發(fā)生時(shí)，只有受傷孩子和他奶奶兩個(gè)人。”

陳女士就住在事發(fā)地旁邊的11棟，“我18點(diǎn)40左右回的家，沒過一會(huì)兒就出了這事，我真的是被嚇壞了，整晚沒敢出門。”

21日下午，綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)社全媒體記者在四〇四醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室病房外見著了受傷男童的父親王先生。王先生介紹，19日傍晚6點(diǎn)過，孩子上完鋼琴興趣班，由奶奶接他回家，“我們家在17棟，會(huì)途經(jīng)10棟和11棟中間的通道，但誰(shuí)都沒想到那天會(huì)掉下玻璃來(lái)。”

玻璃插進(jìn)右腦，還要進(jìn)行開顱手術(shù)

王先生告訴綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)社全媒體記者，孩子已于20日凌晨5點(diǎn)左右蘇醒，能夠簡(jiǎn)單對(duì)話。“他傷得很嚴(yán)重，玻璃直接插進(jìn)了右腦，導(dǎo)致開放性顱腦損傷，頭皮已掀開，醫(yī)生取出了一塊大約4厘米長(zhǎng)的頭骨。”王先生在向記者講述時(shí)十分心疼，“孩子很堅(jiān)強(qiáng)，但事情發(fā)生時(shí)奶奶和孩子在一起，她受了驚嚇，現(xiàn)在很自責(zé)。”

“醫(yī)生口頭上告訴我們會(huì)留下后遺癥，只是還未開具書面認(rèn)定書。”王先生說(shuō)，孩子本來(lái)在今年9月就該上小學(xué)，但醫(yī)生說(shuō)在一年內(nèi)還要進(jìn)行開顱手術(shù)，所以肯定無(wú)法按時(shí)入學(xué)，“由于傷在右腦，孩子的左側(cè)肢體目前行動(dòng)艱難。”

委托律師參與小區(qū)業(yè)主及物管協(xié)調(diào)會(huì)

王先生委托的律師向綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)社全媒體記者介紹，20日，她參加了長(zhǎng)虹物業(yè)公司、10棟27樓3號(hào)業(yè)主、公安、社區(qū)出席的調(diào)解會(huì)，長(zhǎng)虹物業(yè)公司表示前期不墊付醫(yī)療費(fèi)，經(jīng)法院判決后，如需承擔(dān)責(zé)任愿意負(fù)責(zé)。

“開發(fā)商長(zhǎng)虹置業(yè)公司并未出面，都是由長(zhǎng)虹物業(yè)代為表態(tài)。”律師提到，公安初步認(rèn)定玻璃是從10棟27樓3號(hào)掉落的，該房屋業(yè)主在調(diào)解會(huì)上表示愿意先湊一點(diǎn)醫(yī)療費(fèi)，但在21日態(tài)度發(fā)生了變化，“他突然不愿墊付醫(yī)療費(fèi)，稱是開發(fā)商使用的玻璃存在質(zhì)量問題。”

律師告訴綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)社全媒體記者，目前開發(fā)商和物業(yè)認(rèn)為陽(yáng)臺(tái)屬于業(yè)主的專有區(qū)域，陽(yáng)臺(tái)上玻璃掉落應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)責(zé)任，業(yè)主認(rèn)為開發(fā)商安裝的玻璃存在質(zhì)量問題，不該由他承擔(dān)。“孩子住院第一天花費(fèi)了一萬(wàn)五千多，現(xiàn)如今每天都住在重癥監(jiān)護(hù)室，巨額的醫(yī)療費(fèi)對(duì)于孩子父母來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜。”

律師向綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)社全媒體記者介紹，2016年長(zhǎng)虹世紀(jì)城二期玻璃砸死業(yè)主一事，最終是由玻璃廠商與死者家屬達(dá)成的賠償協(xié)議，但長(zhǎng)虹物業(yè)稱是因?yàn)?016年的玻璃是從公共區(qū)域處掉落的，與此次的情況有所不同。

當(dāng)事業(yè)主：玻璃掉落時(shí)還不知情

隨后，綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)社全媒體記者來(lái)到了19日掉下玻璃的長(zhǎng)虹世紀(jì)城一期10棟27樓3號(hào)業(yè)主家里，業(yè)主王先生表示，在公安和物業(yè)找到他之前，他對(duì)自家陽(yáng)臺(tái)玻璃掉落一事毫不知情。

“大概在事情發(fā)生當(dāng)天的19點(diǎn)30分，公安和物業(yè)帶我到樓頂往我家窗戶看，我才知道陽(yáng)臺(tái)側(cè)面外層玻璃掉下去一個(gè)角。”王先生說(shuō)，掉落的玻璃剛好處于他家的視覺盲區(qū)，有窗簾疊掛在一側(cè)遮擋著，一直以來(lái)也沒有任何玻璃會(huì)裂開的先兆。

綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)社全媒體記者在王先生家中查看，確實(shí)需要將窗簾掀開才能看見陽(yáng)臺(tái)側(cè)面外層玻璃。據(jù)王先生介紹，20日上午，物業(yè)已前來(lái)將掉落一個(gè)角后剩下的破損玻璃和旁邊有裂痕還未碎的一整塊玻璃全部拆除。

希望有關(guān)部門對(duì)小區(qū)進(jìn)行安全評(píng)估

10棟業(yè)主劉女士表示曾在兩年前親眼看見4棟門前有一堆掉下來(lái)的碎玻璃。正在小區(qū)內(nèi)打牌的阿姨也告訴綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)社全媒體記者，就在2016年砸死二期一業(yè)主的前一天，曾見過8棟的小窗玻璃掉在7棟門口。

一期19棟業(yè)主李先生告訴綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)社全媒體記者，目前小區(qū)許多業(yè)主希望有關(guān)部門來(lái)調(diào)查，最好有第三方鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)外掛玻璃是否安全進(jìn)行評(píng)估。“長(zhǎng)虹世紀(jì)城的外掛玻璃太多了，掉玻璃的事件屢次發(fā)生，現(xiàn)在甚至有人進(jìn)出小區(qū)戴上了安全帽。”李先生說(shuō)。

業(yè)主希望：

一是拆除所有外掛玻璃，換成金屬柵欄；

二是將向外推的小窗換成向內(nèi)開或者推拉窗；

三是房子快滿十年了，希望物業(yè)公司配合業(yè)主維護(hù)加固空調(diào)安裝處的百葉窗和空調(diào)放置架。

“前兩項(xiàng)由主管部門判斷是否是開發(fā)商設(shè)計(jì)失誤，留下安全隱患，如果是，由開發(fā)商出錢更換，若不是，動(dòng)用維修基金或業(yè)主自行出錢更換。”李先生說(shuō)。

陽(yáng)臺(tái)屬于業(yè)主專有區(qū)域

物業(yè)盡到了提醒義務(wù)

21日下午，綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)社全媒體記者在長(zhǎng)虹世紀(jì)城物業(yè)辦公室見到了長(zhǎng)虹物業(yè)綿陽(yáng)公司商業(yè)線經(jīng)理銀璠。對(duì)方表示，在事情發(fā)生后，物業(yè)工作人員幫助家屬將傷者送醫(yī)，并拉起警戒線防止玻璃再次掉落傷人。民警到現(xiàn)場(chǎng)后，物業(yè)配合公安機(jī)關(guān)一起進(jìn)行排查，于夜間12點(diǎn)得出初步結(jié)論：玻璃是從10棟27樓3號(hào)業(yè)主家掉下的。“

事件發(fā)生的第二天，在社區(qū)和公安機(jī)關(guān)的見證下，我們對(duì)業(yè)主王先生家剩余玻璃進(jìn)行了排險(xiǎn)處理。同時(shí)還挨家挨戶通知了長(zhǎng)虹世紀(jì)城一二期所有肉眼可見可能發(fā)生玻璃掉落情況的業(yè)主或住戶。”銀璠說(shuō)，物業(yè)還在每棟樓張貼了情況通報(bào)，并通知業(yè)主對(duì)自己家的玻璃進(jìn)行檢查。

“當(dāng)初開發(fā)商是按規(guī)劃要求設(shè)計(jì)施工，經(jīng)檢驗(yàn)合格后才交房。很多東西使用久了不檢查維護(hù)就可能出現(xiàn)隱患，玻璃的質(zhì)保期為兩年，現(xiàn)目前已過質(zhì)保期就應(yīng)由房屋所有人或使用人自行承擔(dān)責(zé)任。”銀璠表示，開發(fā)商長(zhǎng)虹置業(yè)公司委托了他代為回答記者提問。針對(duì)傷者律師提到2016年玻璃砸死一業(yè)主的具體賠償事宜，銀璠表示他并不太了解，只能就19日的玻璃傷人事件作出回應(yīng)。

“物業(yè)存在過錯(cuò)才有賠償，根據(jù)《物權(quán)法》相關(guān)規(guī)定，建筑物陽(yáng)臺(tái)部分為業(yè)主專有區(qū)域，物業(yè)只能盡提醒業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái)，我們都多次在小區(qū)內(nèi)張貼提醒公告，呼吁業(yè)主自行對(duì)窗戶及玻璃、防護(hù)欄、外置晾衣桿、雨棚、空調(diào)外機(jī)、戶外廣告牌等專有物件及設(shè)施進(jìn)行全面檢查，排除安全隱患并整改，避免高空墜物傷人。”銀璠稱，如果法院判決結(jié)果認(rèn)定長(zhǎng)虹物業(yè)或長(zhǎng)虹置業(yè)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，長(zhǎng)虹也絕不推脫。“我們歡迎業(yè)主請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)前來(lái)進(jìn)行鑒定，但更換業(yè)主家里的窗戶不在物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)，物業(yè)可提供避免類似事件再次發(fā)生的方案。”

綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)社全媒體記者從物業(yè)工作人員拿出的公告中看到，物業(yè)于2015年7月30日、2016年7月23日、2017年6月30日、2017年9月29日、2018年2月1日、2019年2月2日均發(fā)布了包含預(yù)防高空墜物傷人提醒的公告。“2018年1月28日9點(diǎn)20分23棟24樓自封陽(yáng)臺(tái)窗戶玻璃在推拉過程中發(fā)生脫落掉到地面；2月1日下午15點(diǎn)09分33棟27樓業(yè)主家自封陽(yáng)臺(tái)窗槽變形意外脫落。這兩起事件的玻璃都是業(yè)主自行安裝的。”銀璠說(shuō)。

而最早發(fā)布于2015年7月30日的公告內(nèi)提到：請(qǐng)各位業(yè)主對(duì)家里窗戶玻璃做好防護(hù)工作,并檢查陽(yáng)臺(tái)玻璃有無(wú)破裂現(xiàn)象,如有此情況,請(qǐng)及時(shí)更換,避免高空墜物……若有違規(guī)所造成的傷害及損失,一切后果由肇事者承擔(dān)。

(原標(biāo)題《綿陽(yáng)一小區(qū)27樓掉玻璃插進(jìn)男孩頭部，業(yè)主稱進(jìn)出戴安全帽！孩子蘇醒但需開顱手術(shù)，誰(shuí)負(fù)責(zé)？物業(yè)回應(yīng)……》）