奔馳女車主維權(quán)事件之后，近期澎湃新聞質(zhì)量報(bào)告欄目接到多起涉汽車投訴。

4月16日，遼寧省大連市的霍先生向澎湃質(zhì)量報(bào)告投訴平臺（www.usamodel.cn/consumersComplaint.jsp）反映，去年7月，他在大連順匯寶時(shí)汽車銷售服務(wù)有限公司（以下簡稱“順匯保時(shí)捷店”）花100多萬元購買了一輛保時(shí)捷卡宴。他稱新車才開大半年，就在高速公路上行駛期間出現(xiàn)方向盤抱死，轉(zhuǎn)向失靈故障。

霍先生稱，“這個(gè)車裸車109萬，加上10萬的手續(xù)費(fèi)和稅，再加上貸款的10萬利息得將近130萬。”他向澎湃新聞（www.usamodel.cn）回憶當(dāng)時(shí)情形時(shí)，仍覺后怕。他稱，3月8日，他駕這輛保時(shí)捷卡宴車在海城到蓋州高速公路上行駛，時(shí)速約每小時(shí)100公里。

在高速上行駛了不久，突然，方向盤抱死，無法轉(zhuǎn)向。“如果前后方有大貨車，根本閃躲不及，很恐怖。”突如其來的故障，把霍先生驚出一身冷汗，緊急踩踏剎車制動，幸好當(dāng)時(shí)高速路上車輛較少。為避免影響行經(jīng)車輛，霍先生稱，他使勁轉(zhuǎn)動方向盤，才能勉強(qiáng)扳動一點(diǎn)點(diǎn)方向，將車停至緊急通道上。

“如果前方是大彎道，就糟糕了。”霍先生說。

霍先生稱，自3月8日出現(xiàn)故障后，車就一直停放在順匯保時(shí)捷店。霍先生提供的車輛出現(xiàn)故障時(shí)儀表盤照片顯示，儀表盤出現(xiàn)“轉(zhuǎn)向輔助系統(tǒng)故障，轉(zhuǎn)向力已增大，允許駕駛”提示。

霍先生稱，出現(xiàn)故障后，經(jīng)順匯保時(shí)捷店診斷，系方向機(jī)故障。經(jīng)協(xié)商，該店同意免費(fèi)為他換一臺方向機(jī)，再送1萬元保養(yǎng)。但他認(rèn)為，新車才開了17000公里就出了如此嚴(yán)重的安全隱患，讓人難以接受。他向順匯保時(shí)捷店提出額外補(bǔ)償5萬元保養(yǎng)，但未獲同意；之后，他又重新提出2萬元保養(yǎng)和1年的延保要求，再次被店方拒絕。

17日，順匯保時(shí)捷店一位林姓經(jīng)理向澎湃新聞表示，就此事，他們已于16日下午與霍先生進(jìn)行溝通，了解到了霍先生的訴求，現(xiàn)已將其訴求上報(bào)集團(tuán)審批，并將在下周答復(fù)霍先生。

但對于協(xié)商進(jìn)展情況，林經(jīng)理表示不方便透露。