3月10日，深夜的鄭州街頭，一位身穿外賣服裝的小哥躺在冰冷的馬路上昏迷不醒。好心的路人看到后，幫忙報警并聯(lián)系了120救護車。很快，兩名巡警趕到，經(jīng)多次呼喚，小哥逐漸有了意識，但在他清醒后，竟突然放聲大哭，說著“遲到了，遲到了，肯定會被投訴給差評的”的話，然后爬起來就要接著去送外賣。現(xiàn)場不少路人紛紛勸他，他說家里有生病的孩子，他沒有其他選擇。圖為報警的路人提供的視頻截圖。

3月24日，志愿者根據(jù)路人提供的視頻，找到了這個外賣小哥。經(jīng)了解，小哥叫宋文山，41歲，來自河南范縣顏村鋪鄉(xiāng)。暈倒那天，他連著送了35單外賣，因為忙碌，晚飯都沒來得及吃。“我想送最后一單就回家休息，卻沒想到取了餐還沒走出500米，就忽然感覺頭暈眼花，然后就暈倒在地上了。”宋文山說，幸虧有好心人報警，否則還不知道自己會出現(xiàn)什么狀況。圖為送餐途中的宋文山。

“因為暈倒，耽誤了送餐時間，我怕顧客給客服打投訴電話被罰款。”宋文山說，這個月，他已經(jīng)賠了三單，一單是超時，另外兩單是聯(lián)系不上顧客導(dǎo)致超時，最后都是自己買單，“這幾年來，賠償是常有的事，最無語的一次是顧客凌晨點完外賣，讓我順便帶箱啤酒，因為太晚小店都關(guān)門了，我就在網(wǎng)吧買了一箱，但價格比外面貴了10元，最后顧客投訴我亂收費。”宋文山說，出了狀況他都不怪別人，只怪自己沒用。

宋文山的兒子宋平偉得了重度病毒性腦炎，目前正在醫(yī)院接受治療。2018年9月28日，上小學(xué)一年級的宋平偉放學(xué)回家，告訴媽媽說自己有點不舒服，媽媽就帶他到村衛(wèi)生所檢查，發(fā)現(xiàn)有點發(fā)燒，醫(yī)生給他打了退燒針，包了幾包藥。媽媽只當(dāng)是普通的發(fā)燒感冒，也就沒放在心上。吃晚飯的時候，宋平偉突然出現(xiàn)吞咽困難，幾近昏迷，媽媽嚇蒙了，馬上撥打120急救電話，連夜將他送往濮陽市人民醫(yī)院急診搶救。

“我接到電話就往醫(yī)院趕，趕到時已經(jīng)是凌晨三點。孩子媽媽抱著我就哭，我心里也害怕，不知道偉偉得了什么病，但隱隱感覺情況不是很好。第二天做CT、磁共振、抽血等各種檢查后，孩子被確診為重癥病毒性腦炎。”宋文山說，當(dāng)天孩子就因病情嚴(yán)重被送進重癥監(jiān)護室，醫(yī)生下了病危通知書。圖為宋文山在簽署兒子的住院書。

“在接到病危通知書的瞬間，我的腦海一片空白，覺得自己呼吸都暫停了，能感覺到自己的心在砰砰亂跳。”宋文山說，孩子在重癥監(jiān)護室病情并不樂觀，不明原因的高燒一直退不下來，四肢沒有任何知覺，沒有自主意識，只能靠呼吸機維持生命。一個月后，偉偉病情沒有任何好轉(zhuǎn)，反復(fù)發(fā)燒，醫(yī)生建議將孩子送省里的大醫(yī)院接受治療。圖為宋文山的妻子在病房照料小偉偉。

2018年10月12號，偉偉轉(zhuǎn)院到鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院的重癥監(jiān)護室，最終被確診為病毒引起腦脊髓炎、腦積液、中樞神經(jīng)衰竭等。一周后，偉偉依舊高燒不退，醫(yī)生再次抽血化驗，發(fā)現(xiàn)血液里有大量病毒，為了能夠徹底清除病毒，醫(yī)生每隔兩天就要做一次血液置換，直到第五次檢查發(fā)現(xiàn)血液中已經(jīng)沒有病毒才停止。看著兒子蒼白而又消瘦的臉龐，宋文山夫婦心如刀絞，可他們在病魔面前卻無能為力。

經(jīng)過一段時間的治療，偉偉的病情出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。宋文山說：“孩子有了一些意識，手指會輕微抖動，但我們進去探視的時候，他還是不能說話，只能用眼睛死死地盯著我們看。看著孩子眼角不停地流淚水，我們就喊他的名字，孩子就輕微地點頭、眨眼，表示聽到了我們的叫喊。”看著兒子一點點地好轉(zhuǎn)，宋文山在心中暗暗發(fā)誓，不管結(jié)果怎么樣，他都不能放棄治療。

然而，就在偉偉病情有所好轉(zhuǎn)的時候，宋文山一家的生活卻到了山窮水盡的地步。“實在是拿不出太多的錢給孩子治病了，我們只能把偉偉從省城的大醫(yī)院接到濮陽油田醫(yī)院接受治療。去年11月底，我把兒子交給他媽媽照料，我再次回到鄭州繼續(xù)送外賣，每個月都會抽空在晚上去醫(yī)院探望兒子，早上一早再離開，中午前趕回鄭州繼續(xù)工作。”宋文山無奈地說。圖為宋文山的妻子在吃簡單的午飯。

“從偉偉生病到現(xiàn)在已經(jīng)花了近50萬元，這些錢大部分都是借的，醫(yī)生說偉偉后續(xù)的治療和康復(fù)費用大概還需要60萬元，這些錢像大山一樣壓在我心口上。”宋文山說，他每送一單大概有5塊錢，情況好的話，他一天能送30單左右，如果情況不好，也就送個10單左右，“每天奔波在鄭州的大街小巷，雖然很累，但一想到躺在病床上的兒子，我就充滿了動力，只要能治好兒子的病，不管再苦再累我都愿意去承受。”