4月5日晚，“胖東來商貿集團”公眾號發布關于侵權行為的處理公示。其中，胖東來以名譽權侵權為由，對“紅內褲”事件博主段某提起訴訟。

胖東來表示，段某在抖音上發表視頻稱在胖東來購買的紅內褲掉色，品質有問題，造成其過敏、接觸性皮炎。段某作為自媒體從業者，擁有大量粉絲，其言論引發大量關注，造成了諸多客訴問題、信任問題以及對胖東來和產品品牌的負面評價，上升為社會熱點事件。胖東來以名譽權侵權為由提起訴訟，追責金額不低于100萬。目前案件正等待安排開庭。

此外，胖東來還公布了其他7件正在進行訴訟的案件和9件擬起訴案件。

2月4日，博主“兩個小段”發布視頻稱，自己清洗從胖東來購買的紅色內褲發現掉色，并且在使用后有過敏反應。對此胖東來迅速作出回應，當日成立專項調查小組，并對涉事品牌系列產品進行下架處理。2月6日，胖東來再次發布聲明，向顧客道歉，并承諾將調查結果及時公布。

2月14日，胖東來官方抖音號發布長達53頁的《關于“紅色內褲掉色、過敏以及部門處理過程”的調查報告》。報告顯示，經過三家檢測機構的檢測，確認胖東來銷售的“富妮來品牌”女士內褲為合格產品。

然而，由于對企業文化理念的理解不足，以及未按流程標準處理顧客投訴，導致顧客受到傷害，并引發社會負面輿論。因此，胖東來對相關責任人進行了免職或降級處理，并向顧客發放了500元投訴獎勵，同時承擔相關醫療費用。

胖東來在報告中還指出，盡管顧客在網絡上表達了使用產品的實際體驗和情緒化感受，但在產品未經鑒定和鑒定結果出具前，以及醫院醫生無法確定直接因果關系的情況下，斷定產品掉色引起過敏，并在網絡上傳播誤導性信息，對胖東來品牌及產品聲譽造成了嚴重影響。因此，胖東來表示將依法維權，對于嚴重侵犯公司名譽權的行為，原則上追責金額不低于100萬元。

原標題：《胖東來起訴“紅內褲”事件博主，追責不低于100萬》

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