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小紅書公布反詐成果,打擊網絡詐騙還得協同共治
今年全國兩會期間,如何織密反電信網絡詐騙防護網、守好百姓“錢袋子”,成為代表委員熱議的話題。從技術挑戰到立法完善,從源頭治理到立體防控,代表委員聚智共筑反詐防線。
隨著互聯網的深入普及,網絡犯罪呈高增長的勢態。公開數據顯示,網絡犯罪案件目前占全部犯罪案件的七成以上,其中,電信網絡詐騙發案率最高,成為社會治理的重大難點,這一數據也凸顯出反詐工作的艱難性和復雜性。
網絡詐騙之所以難以根治,主要原因在于,詐騙團伙的隱蔽性高,專業分工強。并且如今人工智能不斷發展,AI換臉、語音合成等技術廣泛應用,給不法分子提供了技術上的便利。加之網絡詐騙活動往往跨地域甚至跨國界,給警方執法帶來了諸多困難。
近年來,針對電信網絡詐騙日益猖獗的現實,國家層面多次開展專項整治,并不斷完善法律法規。如2022年《中華人民共和國反電信網絡詐騙法》正式實施,從頂層設計的高度,明確了各相關主體的責任和義務,為預防、遏制和懲治電信網絡詐騙活動提供了有力的法律支撐。
當然,徒法不足以自行。面對不斷翻新的詐騙手段和技術工具,社會各界都在積極尋求應對之策。尤其是各大互聯網平臺,作為海量用戶的聚集地,在反詐工作中扮演著舉足輕重的角色,如何在具體執行環節形成密不透風的防火墻,無疑是巨大的考驗。
盡管面臨重重困難,但小紅書等互聯網平臺,在反詐工作上取得了令人矚目的成績。
3月10日,小紅書在京舉辦首個“詐騙治理開放日”,公布了2024年平臺反詐治理成果,據悉,平臺全年共處置涉詐違規賬號492萬個,主動攔截94.3%的詐騙行為,當前詐騙舉報量已下降60%。

這一系列數據成果的背后,是互聯網平臺積極響應反詐政策要求,不斷壓實平臺主體責任,持續加大反詐技術投入,優化防范策略的結果。
在數字化時代,不法分子的行騙手段不斷進化,但與此同時,互聯網平臺的技術手段也在不斷更新。例如,小紅書依托大模型的理解能力,對詐騙風險實現跨場景內容理解與攔截,形成預警防范機制,有效阻斷了多起網絡詐騙案件的發生。
這一系列新技術的運用,有效保護了用戶的財產安全,也為互聯網企業的反詐治理提供了寶貴的經驗。
但也得看到,網絡詐騙涉及多個環節和主體,僅僅靠單一平臺發力遠遠不夠,需要全社會共同努力,形成多主體協同參與的綜合治理體系。
小紅書公布的2024年反詐治理報告顯示,犯罪分子往往采取各種方式逃避平臺的監測,誘導、“引流”用戶脫離平臺后,通過第三方社交平臺或其他渠道實施犯罪,這一引流比例高達95%以上,給互聯網平臺的治理制造了巨大的困難。
這就要求,互聯網平臺之間要形成協同配合的共治格局。一方面,相關職能部門積極牽頭,在平臺之間建立常態化的合作機制,共同制定和執行反詐策略;另一方面,建立信息共享渠道,打通數據孤島,確保各平臺能夠及時獲取、共享詐騙信息。
當然,網絡詐騙牽涉的治理主體,不僅限于互聯網平臺。像電信企業、金融機構都是重要的主體,同樣應該積極加入反詐行列,形成協同治理的合力。
例如,不法分子在進行網絡詐騙時,常使用虛假身份的電話卡作案,以逃避警方追蹤。對此,電信企業應當加強對用戶實名制的管理,避免非實名電話卡流入市場,并提升對詐騙電話、短信的識別和攔截能力。
針對銀行卡被用于詐騙活動的情況,金融機構需要強化賬戶管理和交易監控,一旦發現涉及詐騙的可疑交易,金融機構應及時采取措施予以凍結和追回,減少受害者的經濟損失。
此外,網絡詐騙的發生,往往與受害者反詐意識的薄弱密切相關。互聯網用戶是自身財產安全的第一責任人,面對網上的各種誘惑,尤其是引流到其他平臺交易的情況,要時刻保持清醒頭腦,不要輕易轉賬匯款,保護好自己的財產安全。
總之,電信網絡詐騙犯罪逐年遞增,危害性極大,已成為威脅社會安定和公民財產安全的焦點問題。職能部門必須持續加碼,強化打擊。互聯網平臺、電信企業、金融機構等各主體,也應積極行動起來,不斷完善治理技術,加大反詐投入,攜手合作,形成合力,共同構建一個更加安全、清朗的網絡空間。





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