蛇年開年，上海呈現外企投資“熱圖景”。

2月12日下午，上海市委書記陳吉寧會見雅詩蘭黛集團全球總裁兼首席執行官司泰峰一行。這是司泰峰今年上任后的首次國際商務訪問，上海也是這次訪問的首站。

2月11日，特斯拉在美國本土以外的首個儲能超級工廠項目——特斯拉上海儲能超級工廠在上海自貿區臨港新片區正式投產。再往前，知名德國企業蔡司宣布將在上海自貿區購地自建蔡司大中華區總部綜合園區，投資額超6億元。

早春上海，不斷傳來外商外資好消息。上海為何能成為外企“引力場”？外企持續“加碼”的背后邏輯是什么？2月12日，澎湃新聞記者專訪司泰峰，以雅詩蘭黛集團為錨點，或許能找到外企選擇上海的共同理由。

2025年1月，司泰峰(Stéphane de La Faverie)就任雅詩蘭黛集團總裁兼首席執行官。受訪者供圖

定位：中國市場地位提升，上海是重要戰略基地

2025年1月，司泰峰(Stéphane de La Faverie)就任雅詩蘭黛集團總裁兼首席執行官。官方簡歷顯示，司泰峰在高端美妝領域擁有超過25年的行業經驗，此前，司泰峰擔任雅詩蘭黛集團執行總裁，在2016年至2022年負責管理雅詩蘭黛品牌期間，將香水品類打造成集團業績的增長引擎。

2月4日，雅詩蘭黛集團公布2025財年第二季度財報（2024年10月1日至12月31日），司泰峰分享了集團歷史中最大的組織變革。這場名為“重塑美妝新境” （Beauty Reimagined）的大變革，將引領集團恢復可持續銷售增長，并在未來幾年實現兩位數的調整后營業利潤率的戰略愿景。

澎湃新聞記者梳理發現，在這場變革中，該集團將全球市場劃分為四大板塊。其中，中國大陸業務由雅詩蘭黛集團中國區總裁兼首席執行官樊嘉煜(Joy Fan)繼續領導。同時，樊嘉煜加入集團核心管理團隊，直接向CEO司泰峰匯報。“顯然，中國市場的地位得到了提升。”司泰峰說道。

財報給業界帶來的震動還未結束，2月10日，司泰峰則以雅詩蘭黛集團全球總裁兼首席執行官的身份來到中國。這是其任職后首次國際商務訪問，上海是這次訪問的首站。

根據新華社消息，國務院總理李強2月10日主持召開國務院常務會議，研究提振消費有關工作，審議通過《2025年穩外資行動方案》。

“我也第一時間關注到這個消息。”司泰峰告訴澎湃新聞記者，中國釋放的穩外資信號，非常積極也非常利好，“這些措施不僅能有助于穩定外資，甚至將會吸引更多的外資來到中國。”

司泰峰表示，此次來上海，就是要體現對中國市場、對上海市場的高度重視，彰顯一以貫之深耕發展的信心和決心。得益于上海良好的營商環境和高效優質的服務，企業在上海取得長足發展。接下來，雅詩蘭黛將把集團“重塑美妝新境”戰略與中國促進消費、加速創新相關政策舉措更加緊密結合起來，以上海為重要戰略基地，深化投資布局，加大創新研發，培養專業人才，攜手創造更加美好的未來。

巡店：中國市場非常具有代表性，半年不來就會“落伍”

按照全新戰略愿景，此次來到中國，司泰峰首先被問到的問題就是，雅詩蘭黛集團如何與消費者建立更緊密的聯系？

“在過去的二十多年時間里，我每年大概會來中國3-4次，我喜歡來中國。”司泰峰接受澎湃新聞記者專訪時稱，“我一直堅信，如果半年不來中國，那么馬上就會對中國市場的變化感到陌生，仿佛認不出來。中國市場非常具有代表性，且變化迅速，這也是我希望與中國市場保持了解和接觸的重要原因之一。”

為此，巡店是司泰峰感知中國消費潮流，以及和消費者互動的“硬功夫”。

“這次我去了新世界大丸百貨。”專訪中，司泰峰為他感知到的中國消費者“畫”了個群像：

首先，司泰峰一再用“sophisticated（見多識廣）”形容中國的高端美妝消費者。他說，中國擁有龐大的中等收入群體，從現在起到2030年，這個群體還將持續擴大，且中國消費者日益成熟和見多識廣，這些都提供了巨大的市場潛力和機遇，“他們最大的特點就是非常成熟，非常懂行，尤其是在護膚這個領域，可以說，他們是全世界最見多識廣也是最懂行的消費者。他們對成分、技術、效果了如指掌。”

其次，中國消費者比以往任何時候都更加注重結果導向。消費者想知道產品能為他們的肌膚帶來什么效果，并且期待比以往更多的創新。

此外，中國消費者在數字化和移動設備方面的熟練程度，遠超世界上其他許多國家和地區。他們借助社交平臺與品牌建立連接以及互動，這種現象與世界其他國家和地區非常不一樣。

“這對我來說并非新現象，但每次都發現這一趨勢在加速發展。”司泰峰以直播帶貨為例，在全球而言，中國市場的這一模式仍具有一定的獨特性。通過抖音、天貓等平臺，以及小紅書上的評論，可以看到這一趨勢正以驚人的速度持續發展。這促使品牌進一步借助平臺的力量，與消費者建立更深入的關系和互動。

“當我們將品牌融入消費者的日常生活，與他們建立起真正的深度聯系時，產生的影響力是十分深遠和巨大的。”司泰峰感慨。

研發：在中國，為中國，為世界

2月11日，司泰峰專程前往位于上海閔行的雅詩蘭黛中國創新研發中心。司泰峰認為，這里是集團新愿景最終得以實現的“重要基地”。

公開資料顯示，雅詩蘭黛與倩碧品牌于1993年進入中國市場。2002年7月，雅詩蘭黛集團成立在中國的全資子公司。2005年，雅詩蘭黛集團在上海組建創新研發中心，2011年升級為集團亞太研發中心。2018年起，中國已成為雅詩蘭黛集團最大的國際市場。2020年，雅詩蘭黛集團全球研發中心中國項目正式啟動。2022年底，雅詩蘭黛中國創新研發中心正式啟用，成為集團在全球范圍內首家集研究、構思、洞察、臨床、感官以及性能評估、配方、包裝和工程于一體的綜合性研發中心。

司泰峰表示，中國消費者正在從實際效果和科技創新兩大維度，對美妝產品提出更高的要求。

他分析稱，“重塑美妝新境”戰略愿景在執行層面的五大優先事項分別為：加速優化消費者覆蓋、推動實現變革性創新、加大面向消費者的投資舉措、大力提升效率和重塑工作模式。

創新方面，雅詩蘭黛集團致力于通過在中國設立研發中心等舉措，加速在中國的創新進程，期待實現“在中國，為中國，為世界”。加大投資方面，集團正通過加大對品牌的投入來進一步彰顯對中國市場的承諾。這些投資將會涵蓋多個方面，最終將促進消費，實現共贏。

“我相信我們所做的，從投資到創新再到引入新品牌，都是為了確保我們能夠像過去30多年一樣，繼續尋求長足發展。我們的愿景和中國政府的一些新舉措也是高度契合的，我們對市場的未來發展充滿信心，也將全力以赴。”司泰峰說，他很快就會再次來到中國，“一直以來，都非常希望常來中國。”