近日，針對網(wǎng)傳“沃爾沃4S店出售新車搭載山寨寶華韋健音響和水晶擋把”一事，沃爾沃汽車通過其官方微博發(fā)布一則回應(yīng)聲明。

沃爾沃汽車在2月12日表示，針對近期部分客戶反映的“新車銷售過程中的不規(guī)范行為”問題，公司高度重視，并對于此次事件給客戶帶來的困擾與不便深表歉意。事件發(fā)生后，沃爾沃汽車第一時間展開專項(xiàng)調(diào)查，將秉持公開、透明的原則，徹查事件緣由，依法依規(guī)妥善處理，確保客戶的合法權(quán)益得到充分保障，絕不容忍任何損害用戶利益的行為。

沃爾沃汽車表示，公司對原廠配件實(shí)行嚴(yán)格的全鏈路溯源管理制度，每一件原廠配件均符合全球統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供安心、無憂的用車體驗(yàn)。

此前媒體報道稱，有車主稱自己購買了沃爾沃S60，隨車贈送的寶華韋健中置音響和水晶檔把，疑似被4S店換成了所謂專車專用的第三方配件。