歲末年初，演出市場持續(xù)“上新”。在眾多演出中，以電視劇《甄嬛傳》IP打造的一臺晚會成為熱門話題。平臺數據顯示，演出當晚，超600萬人次觀看直播，多個話題登上微博熱搜。不過，也有部分網友不買賬，因為在視頻平臺觀看這臺晚會需支付費用，會員售價28元、非會員售價38元，“割韭菜”“販賣情懷”等爭議隨之而來。

一臺晚會能否讓觀眾覺得值回票價，取決于很多因素。明星演唱會票價不菲仍然一票難求，是因為明星IP有巨大的商業(yè)價值。《甄嬛傳》有沒有這樣的實力？從IP價值看，該劇在2011年首播就持續(xù)霸榜各大衛(wèi)視收視冠軍。如今10多年過去了，在豆瓣上有近100萬人標記看過并打出9.4分的高分。當年還沒有“出圈”這個名詞時，劇中的經典角色就已成為網絡熱梗和表情包的來源，被廣泛傳播。粉絲們還對劇中的細節(jié)、歷史背景、人物關系等進行深入研究和討論，讓該劇的影響力超越劇集本身，成為一種獨特的文化現(xiàn)象。

從市場需求的角度看，年輕人鐘情IP，也愿意為情懷買單。近年來，消費領域流行“回憶殺”，明星演唱會喜歡翻唱老歌、好萊塢電影熱衷拍續(xù)集、品牌熱衷搞IP聯(lián)名，從不同角度證明“情懷”的吸金力和流量效應。《甄嬛傳》受眾基礎廣、自帶“熱搜”體質，當然可以辦一臺晚會，進一步延續(xù)、放大這一經典IP的價值。

既然市場熱度擺在那里，為什么還會出現(xiàn)質疑的聲音？主要是因為這臺晚會的收費模式觸動了一些消費者敏感的神經，讓人聯(lián)想到視頻平臺長期存在的重復收費門檻和結構復雜的會員系統(tǒng)。此前，視頻平臺超前點播、分區(qū)收費、投屏服務等爭議已讓很多用戶直呼“看不懂”，明明已經為會員服務掏了錢，為什么還要被二次、甚至多次收費？

從平臺的角度看，這場晚會并非一般內容，而是凝聚主創(chuàng)團隊心血，投入“真金白銀”的一款新產品。別說聚齊《甄嬛傳》的原班人馬有多么不容易，單說舞美道具，每一項投入都不是小數目。主辦方的初衷是打造一臺精品晚會，進一步延續(xù)《甄嬛傳》IP的生命力，讓《甄嬛傳》的商業(yè)價值與觀眾體驗雙向奔赴。商業(yè)演出本就是以盈利為目的，面向視頻平臺用戶收費也是基于市場需求和成本因素的綜合考慮。

其實，《甄嬛傳》晚會引發(fā)的爭議倒是提出了一個新課題，它提示平臺，內容付費需要在商業(yè)模式和用戶感受之間尋求平衡點。如今，視頻平臺已經進入存量競爭時代，比拼的不再是“跑馬圈地”，而是會員忠誠度，這需要以更多的用戶信任、更好的用戶體驗作支撐。視頻平臺在挖掘業(yè)務增量的同時，也要充分考慮如何保障用戶權益。切記，任何商業(yè)探索一定要以用戶滿意為前提。

經過多年市場培育與發(fā)展，用戶為內容付費的意識逐漸增強，考慮更多的不再是貴不貴，而是值不值。平臺只要用心打磨作品，總有一天會贏得用戶支持。另外，除了深耕現(xiàn)有IP之外，平臺也要思考如何把蛋糕做大，打造更多讓觀眾百看不厭的新經典。