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數字圖強嶄頭角 墾荒擔當守初心 ——記中國電信共青分公司許馨
來自江西九江的許馨,現為中國電信共青分公司校園客戶服務班班長兼團支部書記。中國電信九江分公司勞模工匠助企行核心成員、許馨姐姐工作室領銜人、向東學院輔導員、向東班四進校園公益項目主要成員。90后的她把小小的自己“許”給新時代,以奮斗青春書寫最美事業,先后榮獲江西省勞動模范、中央企業“優秀共青團干部”、中國電信集團公司“優秀共產黨員”、中國電信“最美電信人”、中國電信江西公司第三屆十大青年先鋒等榮譽。

數字時代中的“青年墾荒者”
七十年前的1955年,98名上海志愿墾荒青年扛著“向困難進軍,把荒地變成良田”的旗幟,開赴鄱陽湖畔荒無人煙的沼澤地。七十年后,共青城新青年成為“堅韌不拔、艱苦創業、崇尚科學、開拓奮進”共青墾荒精神的傳承者。時代各有不同,青春一脈相承。在共青城長大的許馨自覺將共青墾荒精神內化于心、外化于行,使之成為不斷前行的動力源泉。
2022年初,她主動接受挑戰,從管控部門前置到市場一線,她像當年共青城的墾荒隊一樣,奮勇開拓,不畏艱難,用汗水收獲了喜悅。她充分發揮中國電信5G、云計算、大數據、AI智能分析等技術優勢,打造互聯網+明廚亮灶平臺、青少年防溺水預警平臺、校園安全平臺,建立起一種主動監管和事前預防相結合的新監管模式,實現全天候、智能化、科學化的監控、預防及管理,幫助客戶有效提升安全管理水平和應急處置能力,提高公共服務效率。同時與多家地方國企合作,團隊承建了共青多個完整社區(北峰社區、北京路片區、溫馨家園、甘露米糧鋪社區)建設。完成平安共青云監控+云廣播點位建設1000多個,讓社區管理更智能化,讓社區居民享受數字化的便捷服務,享受安定、整潔的生活環境。
急難險重中的“紅色沖鋒隊”
“聽黨指揮、信念堅定、一心為民、變革創新、崇尚科技、安全暢通”的紅色電信精神,誕生于戰火紛飛的革命斗爭時期,被一代接一代傳承。
黨有號召,團有行動。作為基層團支部書記,許馨帶領團員青年多次在急難險重任務中“逆行”沖鋒。她帶領大家肩負起網絡強國建設、為民服務的使命,主動對接政府、企業、學校、醫院。每年中國青年企業家發展峰會和中國青年創新創業大賽等重大活動、龍舟賽和馬拉松跑步等文體活動,都能看到她忙碌的保障身影。特別是中高考期間,她總會提前做好多輪巡檢,從考生走過安檢門到進入考場,手機信號屏蔽及考試全流程監控每個環節不容有失。
2020年7月,汛情來勢洶洶,共青分公司接到地方政府要求立即派人駐守圩堤的緊急通知。關鍵時刻,許馨主動請纓,第一時間奔赴圩堤并快速組建了一支7人防汛保通信青年突擊隊,對地勢低洼的機房、基站、桿線進行重點巡檢看護。地方還要求一天內安裝5處防汛監控。當安裝到最后一個點位“特大橋監控點”時,洪水迅速上漲淹沒了圩堤。情急之下,只能卷起褲子劃著小船作業。由于線路桿子被水淹了1/3,長時間的浸泡導致傾斜嚴重,鞋子泡水爬桿打滑且使不上力氣,只能憑借安全繩懸空調測。反反復復的攀爬極度消耗體力,從早上9點到下午4點,青年突擊隊員不吃不喝不休息,經過6個多小時奮戰,最終成功實現了特大橋監控的通網,得到共青城市政府通報表揚。

為民服務中的“最美志愿者”
許馨作為中國電信九江分公司向東班四進校園公益項目主要成員,2018年向東班黨支部在營業網點率先發起創建“愛心驛站”,如今,中國電信九江分公司聯合市總工會2024年底已復制推廣600家“愛心翼站”,中國電信江西公司“愛心翼站”也達到4500家,得到中華全國總工會的支持。“向東班四進校園”等公益品牌,得到了社會認可,弘揚了勞模精神,進一步提升了中國電信的社會形象。

2023年,許馨在共青電信“愛心翼站”的基礎上,創建許馨姐姐工作室,重點服務“一老一小”兩大人群,打造知“馨”姐姐品牌,工作室現有主要成員5人,大學生志愿者30多人,主要突出便民和公益服務功能。工作室包含戶外工作者愛心翼站、青少年心理健康輔導、小學生四點半課堂、社區微課堂、智慧助老、職工暑假托管班等功能。她多次走進社區、學校、企業、機關單位開展多樣的勞模宣講和防詐公益宣傳活動,擔當反詐宣傳員。許馨積極參與社區街道聯服工作,開展公益進萬家志愿者活動,擔任智慧助老大使。優質服務,不僅僅是一句口號,更是一種信念和承諾。在許馨日記本的第一頁,有這樣的記述:“我們是什么樣子,共青就是什么樣子,電信就是什么樣子。”
2024年5月9日,跟隨向東學院一起走進九江金安高級中學(九江石化中學),開展勞模宣講。
5月17日在九江市交通路營業廳愛心翼站共同開展信息無障礙智慧助老志愿服務活動,手把手教授老人們使用微信、抖音等APP的適老功能,幫助老年人群體智享生活便利,推動老年人“老有所學、老有所樂、老有所為”。
5月31日,參與省總工會赴修水縣開展“牽手向未來 別樣慶‘六一’”關愛留守兒童活動,在活動中為大家分享勞模故事,鼓勵同學們勇敢克服生活中的困難,樹立勞動光榮的奮斗理念,進一步激發學生愛黨、愛國、愛家鄉的樸素情感和家國情懷。
7月16日參加市直機關工委網絡安全交流活動,通過觸目驚心的網絡攻擊、網絡信息泄露損失及公安執法查處的網絡安全案例總結分享,讓大家警惕、重視并加以防范。
10月11日走進共青城市東湖小學作主題宣講,以共青城的名字起源為引子,向同學們講述共青城紅色墾荒故事,并結合個人奮斗的過程為同學們上了一節生動活潑的思想教育宣講課,鼓勵各位同學堅持學習、自律、感恩,繼承并發揚共青先輩們的“墾荒”文化。
10月30日走進九院計算機學院,通過擔任計算機系校外班主任、第二輔導員等形式,以通俗易懂的語言持續傳遞勞模精神和勞動精神,獲得同學們熱烈歡迎。
志愿精神,溫暖人間;
為民路上,永不停歇。
網絡強國建設中的“藍色擔當者”
國旗的顏色是紅色的,司旗的顏色是藍色的。
在紅色的國旗下,在中國電信的藍色鐵軍中,如何傳承好勞模精神、工匠精神,更好地服務一方百姓,許馨有了新主張,她決心做建設網絡強國、數字中國的挺膺擔當者,為九江實現高質量發展添磚加瓦。
2022年,她全力保障共青城市人才發展集團“云招考”,在線上考試平臺的基礎上,同時增設“天翼云會議APP”進行考試環境監測,全程錄音錄像,確保考試全過程的公平、公正,這種通過線上考試+天翼云監考新方式獲得客戶高度認可。積極融入數字化建設浪潮,在為客戶提供優質的智能化、信息化服務上勇爭先。2024年4月,參加江西省首屆職工創新成果交流大會,講解江西省首個全封閉式5G智慧港口項目。同時主動擔當,積極參與到共青精神體驗園項目、共青城人民醫院監控平臺、贛北醫院信息化弱電項目、平安鄉村平臺建設中。

情感源自于熱愛,信念根植于信仰。在奔跑的人生路上,許馨用擔當和實干踐行弘揚紅色電信精神,用奮斗與奉獻弘揚“共青精神”,為九江市打造“三個區域中心”、建設“一個美好家園”,高標準高質量建設長江經濟帶重要節點城市多作貢獻,再立新功。
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