“緊急通知，今天全部過期”！最近很多人收到，官方提醒→

2024-12-31 19:25

來源：澎湃新聞·澎湃號·政務

年底了

騙子開始沖業(yè)績

這類短信一個都不要信！

“您的xxxx積分即將過期”

讓你點擊鏈接

抓緊積分兌換商品

或者抵扣換錢

這種千萬別信！

提醒

警惕假冒“積分兌換”類短信

【換東西】您尾號xxxxxxxx手機卡

累計共366700積分

明天清零可換金額:3670￥

兌好物:xxxxxx.com 拒收請回復R

【個人賬單】您尾號xxxxxx

年消費贈 359600分

明日清零可抵扣:3596元

兌好禮拒收請回復R

近日，深圳市消委會緊急提醒：年底了，收到這類短信要小心！

深圳市消委會表示，積分兌換需要甄別信息真?zhèn)危藢嵑痛_認積分狀態(tài)及兌換活動詳情，確保積分兌換操作真實安全。

網(wǎng)友反映：

積分兌換遇陷阱

需支付費用還退款難

年底不少商家會推出積分清零活動

平日各種消費積攢的積分

再不及時兌換有的可能就會過期作廢

商家會發(fā)來提醒信息

然而

有多位網(wǎng)民反映稱

有時點開積分兌換鏈接后

被告知需支付一定費用等情形

網(wǎng)民楊女士稱，其在近日收到了一條關于積分清零、兌換禮品的短信：“您的積分即將過期清零，現(xiàn)在可以用您的積分兌換精美禮品。”

楊女士稱，明明沒有登錄過該平臺，卻收到了大額積分即將過期清零的通知，當楊女士點擊鏈接進入積分兌換頁面，選好了要兌換的商品后，顯示只能部分兌換積分，還需要支付少部分費用。

與此同時，有網(wǎng)友表示，點擊不明積分限時兌換禮品的鏈接，并支付費用后收到貨出現(xiàn)貨不對板、質量差、無法售后等問題，要求商家退貨退款無果。

此外，還有網(wǎng)友提到收到不明的積分即將過期清零通知，當點擊兌換禮品時，需要按要求填寫姓名、電話號、身份證號、銀行卡號、以及驗證碼等信息，隨后又被要求下載一個安全控件，提示安裝后進行支付。

消委會：

警惕不明短信鏈接

謹防誤入消費陷阱

深圳市消委會表示，當遇見來源不明“積分清零”短信務必仔細辨別，建議消費者通過官方正規(guī)渠道（如官方網(wǎng)站、APP、客服熱線等）進行核實，確認積分狀態(tài)及兌換活動詳情，確保積分兌換操作真實安全；查看活動商城所屬商事主體信息，并多方了解商家的信譽及真實經(jīng)營情況，謹防落入消費陷阱。

深圳市消委會提到，“積分清零”短信為部分商家誘導營銷模式，利用消費者不忍積分被清零的心理，以非常“實惠”“優(yōu)惠”的商品吸引消費者參與積分兌換活動。建議消費者仔細對比，認準商品品牌、規(guī)格、生產(chǎn)廠家等信息，避免遇到貨不對板、甚至是假冒偽劣商品的情況。

與此同時，深圳市消委會提示稱，如遇積分兌換鏈接要求下載第三方軟件、提供身份證、銀行卡號、密碼或驗證碼等個人重要信息的情況，應當提高警惕，這些軟件和鏈接極有可能含有惡意程序，會竊取消費者的個人信息。建議消費者妥善保護個人信息，謹防信息泄露造成進一步損失。

深圳市消委會建議消費者理性對待積分兌換，警惕低價誘惑，兌換商品時要注意保存活動頁面截圖、支付記錄及其他相關消費憑證。如遇消費糾紛，盡快通過原購買渠道聯(lián)系商家協(xié)商處理。

“消費積分清零”騙局

通常都有以下套路

①與以往積分兌換活動不同，現(xiàn)出現(xiàn)一種“積分加現(xiàn)金”的兌換形式，很容易誤導消費者。

②中消協(xié)核實確認，消費者投訴的積分兌換商城中的部分商品是假冒產(chǎn)品，還有部分的品牌產(chǎn)品屬于庫存積壓多年的產(chǎn)品。

如：某鏈接商城中展示的某知名品牌的羽絨被產(chǎn)品，該品牌中國區(qū)代表明確向中消協(xié)表示從未生產(chǎn)羽絨被產(chǎn)品。該網(wǎng)上商城中其他品類產(chǎn)品可能存在的問題，中消協(xié)也在核實中。

面對無法核實的“短信”，千萬要提高警惕，切莫因此上當受騙。趕快轉發(fā)提醒更多親朋好友吧~

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