隨著寒意漸濃，全國普遍出現低溫天氣，給穿梭在大街小巷的閃送員帶來不少考驗。12月24日起，閃送正式啟動“2024暖冬活動”，在全國多個城市發放冬季物資、舉辦抽獎活動，并聯合合作商家化身“冬季補給能量站”，在寒冬中為閃送員帶去暖意。

閃送暖冬裝備持續發放中

在各地騎士之家，閃送為閃送員們準備了免費熱飲、暖寶寶等暖冬物資，同時，“暖冬活動”期間，平臺還持續推出抽獎活動，為閃送員送出包括閃送箱、沖鋒衣、手套、擋風被等在內的實用跑單裝備；此外，閃送還推出了長效的冬季跑單激勵活動，通過瓜分百萬現金活動切實為閃送員增收。

除了暖冬物資和各項獎勵，入冬以來，閃送還為閃送員們準備了豐富多彩的活動。例如，冬至期間，閃送騎士之家設置了“自助餃子站”，閃送員可以隨時到這里包餃子、煮餃子；連云港閃送騎士之家舉辦“暖冬茶話會”，邀請閃送員圍坐在一起品茶聊天，分享彼此的跑單心得與生活點滴?！伴W送員平時是‘獨行俠’，聚在一起的機會并不多，我們希望通過多種形式的活動，感謝師傅們一年來為城市配送服務作出的辛勤努力，增強閃送員的凝聚力和歸屬感?！遍W送騎士之家負責人表示。

閃送員參與騎士之家舉辦的各項活動

據了解，截至2024年，閃送騎士之家已經在10個城市落地11座，為包括閃送員在內的所有戶外工作者提供休息、續航、交流的空間。同時，閃送聯合全國合作商家設置了“冬季補給能量站”，面向閃送員提供休息、車輛維修、充電等服務，為冬季騎行保駕護航，目前，閃送能量站已經覆蓋全國超過100個城市，合作商戶超過3600家。

閃送員的權益保障一直是閃送工作的重點，近年來陸續推出閃送員安全保障、降低接單成本、接單體驗提升、閃送員職業晉升通道、閃送員溫暖關懷、閃送員文化生活服務提升等多項關愛措施。

在閃送員安全保障方面，閃送始終將人身安全放在首位，不定期在全國聯合當地交管部門為閃送員提供交通安全培訓，時刻提醒閃送員要規范出行，安全出行；在高溫、嚴寒、災害等特殊時期，閃送都會為閃送員免費提供各項物資，保障閃送員權益。

在生活關懷方面，閃送連續五年推出高考助學計劃，為考上優秀大學的閃送員及其子女提供一年學費支持，2024年，共有85位大學生獲得資助，五年累計有近300個閃送員家庭從中受益，發放助學金近200萬元。

在職業發展方面，閃送在內部推出“金牌講師”“產品體驗官”等活動，邀請優秀閃送員為新閃送員進行接單技巧分享，提升閃送員的高品質服務能力，從而可以更好地幫助用戶，切實為用戶解決實際困難；同時，閃送推出“閃送員晉升計劃”，已有超過20位優秀閃送員通過考核成為閃送公司的正式員工，獲得了更廣闊的職業發展空間。閃送相關負責人表示，平臺將持續提升閃送員關愛保障措施，多維度為閃送員跑單和生活提供便利，提升他們的獲得感和歸屬感。