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9.9元風(fēng)潮背后,品牌們還活得好嗎?
在2024年的中國消費(fèi)市場,9.9元的價(jià)格標(biāo)簽不再僅僅代表一份促銷,而是成為了品牌競爭的常態(tài)。進(jìn)入平價(jià)消費(fèi)時(shí)代,9.9元價(jià)格的背后隱藏著巨大的市場變革。尤其是年輕一代消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變,他們不再單純追求品牌溢價(jià),而是更加注重性價(jià)比、實(shí)用性和體驗(yàn)感。這種變化不僅讓傳統(tǒng)消費(fèi)品面臨壓力,也使得眾多品牌迅速進(jìn)入“9.9元俱樂部”,掀起了價(jià)格戰(zhàn)的浪潮。那么,在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的市場環(huán)境中,9.9元的風(fēng)對(duì)不同品牌到底意味著什么?它們又是如何應(yīng)對(duì)這一場風(fēng)暴的?
反向消費(fèi)潮流:9.9元背后的年輕人心理
在過去的幾年里,隨著經(jīng)濟(jì)增長放緩和消費(fèi)者觀念的逐步成熟,年輕人的消費(fèi)方式發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變。這一代人不再單純地追求奢華和品牌,而是越來越關(guān)注性價(jià)比、實(shí)用性以及個(gè)性化的需求。這一趨勢(shì)被業(yè)內(nèi)人士稱為“反向消費(fèi)”——也就是不盲目追求品牌和溢價(jià),而是更注重產(chǎn)品的性價(jià)比與耐用性。
小王,一位剛剛步入職場的95后,對(duì)此有著深刻的感受。“以前我也會(huì)覺得,買一款大牌的包包能提升我的社會(huì)地位,但現(xiàn)在我更多的是考慮,買這個(gè)包我可以用幾年,值不值得。你知道,現(xiàn)在大家都比較理性,尤其是身邊朋友都開始討論性價(jià)比問題,不再單純?yōu)榱俗非笃放埔鐑r(jià)。”
根據(jù)2024年消費(fèi)市場的數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者的理性消費(fèi)特征愈發(fā)明顯。72.4%的消費(fèi)者表示他們更看重商品的性價(jià)比,而不是品牌溢價(jià),這使得9.9元的低價(jià)策略成為品牌吸引年輕消費(fèi)者的重要武器。低價(jià)不僅能滿足年輕人對(duì)性價(jià)比的追求,還能讓品牌在激烈的市場競爭中脫穎而出。
然而,9.9元價(jià)格背后的挑戰(zhàn)也顯而易見。年輕消費(fèi)者追求的,不僅僅是價(jià)格便宜,更是物有所值。品牌如何在維持低價(jià)的同時(shí),保證產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,成為了企業(yè)的一大難題。對(duì)于這一點(diǎn),小劉,某電商平臺(tái)的市場分析師,提供了她的見解:“品牌不僅要做‘便宜’,更要做‘值’,價(jià)格和品質(zhì)不能割裂。尤其是在年輕人眼里,‘便宜’只是一時(shí)的吸引,而‘值得’才是長期的選擇。”
品牌如何借9.9元贏得市場份額
海底撈:低價(jià)策略與高端定位并行
作為火鍋行業(yè)的高端代表,海底撈一直以來都以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和獨(dú)特的餐飲體驗(yàn)為賣點(diǎn)。然而,在2024年,海底撈開始推出9.9元的小嗨火鍋等低價(jià)產(chǎn)品。這一策略讓海底撈在價(jià)格敏感型消費(fèi)者中獲得了更多的市場份額,尤其是在一些年輕人聚集的二線城市和線上市場。
小李,一位外資公司公關(guān)部的年輕職員,最近幾乎每周都會(huì)去海底撈吃小嗨火鍋。她告訴我們:“我之前就挺喜歡海底撈的服務(wù),覺得它有‘高端’的感覺,但它推出的9.9元套餐,特別適合我們這種年輕人。不僅能滿足我的就餐需求,性價(jià)比還很高。雖然價(jià)格便宜,但體驗(yàn)依舊很好,服務(wù)人員也很熱情。”
根據(jù)數(shù)據(jù),海底撈在推出9.9元套餐后,69元團(tuán)購套餐在抖音等平臺(tái)的銷量迅速突破60萬份,在大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)也成為了熱銷爆款。低價(jià)策略讓海底撈迎合了當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)性價(jià)比的強(qiáng)烈需求,并進(jìn)一步拓展了其市場份額。與此同時(shí),海底撈也沒有忽視品牌的核心競爭力——其通過優(yōu)化食材選擇和成本控制,確保在低價(jià)的同時(shí),依舊能提供高質(zhì)量的服務(wù)和就餐體驗(yàn)。
此外,海底撈的海外拓展同樣受益于低價(jià)策略。通過特海國際,海底撈在海外市場也取得了不錯(cuò)的成績。在2024年第三季度,特海國際收入達(dá)1.99億美元,同比增長了14.6%。這表明,在全球范圍內(nèi),海底撈不僅通過低價(jià)產(chǎn)品在國內(nèi)市場占據(jù)了一席之地,還通過不斷創(chuàng)新服務(wù)和體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了品牌的跨國擴(kuò)張。
瑞幸咖啡:9.9元常態(tài)化推動(dòng)快速擴(kuò)張
瑞幸咖啡無疑是9.9元策略成功的代表之一。從2019年首次推出9.9元咖啡活動(dòng)開始,瑞幸便憑借這一低價(jià)策略迅速擴(kuò)大了市場份額。到了2024年,瑞幸將9.9元咖啡活動(dòng)常態(tài)化,進(jìn)一步鞏固了其在平價(jià)咖啡市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。
小王也成了瑞幸的忠實(shí)用戶,“因?yàn)槲覍?duì)咖啡的要求并不高,瑞幸9.9元的活動(dòng)給我?guī)砹撕艽蟮膶?shí)惠。我不再覺得自己是在妥協(xié),反而覺得自己找到了最符合自己需求的產(chǎn)品。對(duì)我來說,咖啡不僅是提神,還具有社交屬性。”
2024年第三季度,瑞幸的總收入突破了百億大關(guān),達(dá)到101.81億元,同比增長41.4%。瑞幸的成功不僅僅是依靠低價(jià)促銷,更在于其持續(xù)推出新品、開展聯(lián)名合作等策略。這些舉措有效提升了品牌熱度,吸引了大量年輕消費(fèi)者,尤其是那些喜歡社交和追求體驗(yàn)的年輕人。此外,瑞幸還通過“直營+聯(lián)營”的雙渠道模式,加速了門店拓展,進(jìn)一步降低了運(yùn)營成本,為持續(xù)的低價(jià)策略提供了有力保障。
蜜雪冰城:從低價(jià)到漲價(jià)的策略調(diào)整
與海底撈和瑞幸的低價(jià)策略不同,蜜雪冰城在2024年年底選擇在部分城市上調(diào)價(jià)格。特別是在北京、廣州、深圳等一線城市,蜜雪冰城對(duì)堂食和小程序點(diǎn)單的飲品及冰淇淋系列漲價(jià)1元,盡管外賣和團(tuán)購價(jià)格保持不變。這一策略調(diào)整的背后,蜜雪冰城考慮到了高昂的房租和人力成本等因素。
盡管漲價(jià)策略在短期內(nèi)可能引發(fā)部分消費(fèi)者的不滿,但從長期來看,蜜雪冰城此舉有助于維持品牌的盈利能力。與海底撈類似,蜜雪冰城通過不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和提升服務(wù),確保在低價(jià)策略和品牌價(jià)值之間找到平衡。
低價(jià)策略的雙刃劍:機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
9.9元的低價(jià)策略無疑帶來了巨大的市場機(jī)遇,尤其是在年輕消費(fèi)者日益看重性價(jià)比的今天。對(duì)于品牌而言,低價(jià)策略能夠有效吸引價(jià)格敏感型消費(fèi)者,擴(kuò)大市場份額,并增強(qiáng)品牌的親民形象。通過推出9.9元產(chǎn)品,品牌不僅能迅速提升市場熱度,還能通過社交平臺(tái)推廣,進(jìn)一步吸引年輕消費(fèi)者的注意。
然而,低價(jià)策略也并非沒有挑戰(zhàn)。首先,品牌必須面對(duì)成本控制的壓力。為了維持低價(jià),品牌需要在供應(yīng)鏈和生產(chǎn)成本上進(jìn)行精細(xì)管理,避免因成本過高而導(dǎo)致利潤下滑。以餐飲行業(yè)為例,部分品牌推出9.9元套餐后,由于食材、人工等成本的壓力,出現(xiàn)了客單價(jià)下降、利潤減少的現(xiàn)象。其次,低價(jià)產(chǎn)品容易導(dǎo)致市場的同質(zhì)化,品牌之間的差異化競爭變得更加困難。消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的敏感度使得產(chǎn)品的獨(dú)特性逐漸消失,品牌必須通過創(chuàng)新和提升服務(wù)來保持競爭力。
小劉提出,品牌需要從“性價(jià)比”向“價(jià)值比”轉(zhuǎn)變,“現(xiàn)在的消費(fèi)者不僅僅追求便宜,更希望通過消費(fèi)獲得精神上的滿足。無論是瑞幸咖啡的社交屬性,還是海底撈的優(yōu)質(zhì)服務(wù),品牌在提供低價(jià)的同時(shí),必須注重情感價(jià)值的投入。”
如何應(yīng)對(duì)9.9元的競爭壓力?
在這個(gè)低價(jià)競爭愈演愈烈的時(shí)代,品牌如何應(yīng)對(duì)9.9元價(jià)格風(fēng)暴成為了關(guān)鍵問題。首先,品牌需要優(yōu)化供應(yīng)鏈,通過與供應(yīng)商深度合作、整合資源等方式,降低生產(chǎn)和運(yùn)營成本,同時(shí)確保產(chǎn)品質(zhì)量。其次,品牌要不斷創(chuàng)新,不僅僅是在產(chǎn)品上,還要在服務(wù)和體驗(yàn)上做出差異化。在9.9元的價(jià)格范圍內(nèi),如何通過服務(wù)的差異化和產(chǎn)品的多樣化贏得消費(fèi)者的青睞,成為品牌長期發(fā)展的核心競爭力。
對(duì)于消費(fèi)者而言,9.9元的價(jià)格風(fēng)暴不僅意味著更便宜的產(chǎn)品,也意味著他們有更多的選擇和更高的期望。品牌想要贏得市場,還需要通過不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的附加值,滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。
寫在最后
9.9元的風(fēng)暴,帶給品牌的不僅僅是“便宜”的標(biāo)簽,它背后更是一場關(guān)于價(jià)值、情感與個(gè)性化的博弈。當(dāng)品牌通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者的注意力時(shí),它們面臨的并非單純的“降價(jià)”戰(zhàn),而是如何在低價(jià)與高價(jià)值之間找到微妙的平衡。對(duì)于消費(fèi)者,尤其是年輕一代來說,價(jià)格只是衡量消費(fèi)決策的一部分,而體驗(yàn)、品質(zhì)、甚至情感的聯(lián)結(jié),才是最終決定他們是否愿意“為這個(gè)品牌買單”的關(guān)鍵。
就像小王所說的那樣,“我們現(xiàn)在不再單純?yōu)榱吮阋硕I單,而是想要一種合適的、符合自己需求的平衡。”這不僅是年輕人理性消費(fèi)的寫照,也是在快速變遷的消費(fèi)市場中,消費(fèi)者真正需求的映射。
品牌們是否能在這場價(jià)格競爭中生存下去,取決于它們?nèi)绾卧诘蛢r(jià)策略與高價(jià)值服務(wù)之間找到支點(diǎn),如何在短期內(nèi)吸引消費(fèi)者,又如何通過長期的品牌建設(shè)和情感鏈接,贏得他們的忠誠。平價(jià)消費(fèi)時(shí)代的到來,是否意味著“低價(jià)即將成為品牌的新奢侈品”?還是,只有真正明白消費(fèi)者內(nèi)心需求的品牌,才能在這場風(fēng)卷殘?jiān)频母偁幹忻摲f而出?
這一切,仍未見分曉。
無論如何,未來的消費(fèi)市場,已不再是過去那個(gè)簡單的品牌與價(jià)格的博弈場,而是一個(gè)更加復(fù)雜、更加多元的情感和需求交織的市場。在9.9元的標(biāo)簽下,我們看見的不只是價(jià)格的低廉,更是一種文化,一種情感,一種連接——它承載著品牌與消費(fèi)者,年輕人與世界之間的微妙關(guān)系。讓我們拭目以待,看這一場低價(jià)風(fēng)暴,最終會(huì)如何重塑我們的消費(fèi)方式,甚至是我們的生活方式。
“9.9元風(fēng)暴”后的品牌,會(huì)選擇繼續(xù)走低價(jià)路線,還是回歸本質(zhì),走向差異化與高價(jià)值的未來?這個(gè)問題,留給了我們每一個(gè)人。
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