“2024年12月19日至2025年1月3日期間，印尼國內(nèi)機(jī)票將降價(jià)10%，吸引游客出行。”印尼旅游部營銷副部長尼·梅緹·阿玉·馬蒂尼（Ni Made Ayu Marthini）女士在「旅尋計(jì)劃?發(fā)現(xiàn)印尼之美」沙龍活動(dòng)中表示，面對年底即將來臨的各種假期，印尼將用具體的舉措吸引中國游客到訪。

印尼長期以來一直深受中國游客的青睞，巴厘島的浪漫海灘、婆羅浮屠的神秘古跡、科莫多國家公園的粉紅海灘、磅礴震撼的火山以及獨(dú)具風(fēng)情的爪哇舞蹈為旅游者帶來了無盡驚喜。優(yōu)越的自然資源和文化也讓印尼格外重視旅游業(yè)的發(fā)展。

“中國游客是印度尼西亞外國游客的主要貢獻(xiàn)者，我們將持續(xù)了解中國游客的喜好，并在數(shù)字渠道上加大宣傳，吸引中國游客到訪。”馬蒂尼表示。

2024年年初至9月份，印尼的中國游客總數(shù)攀升至935,643人次，而今年印尼的理想中國游客量為150萬人。中國游客在印尼外國游客總?cè)藬?shù)位列第四，緊隨馬來西亞、澳大利亞和新加坡。平均停留時(shí)間約為8～10天，人均單次旅行消費(fèi)約為1333.11美元（約人民幣9685元）。

盡管中國游客的到訪人數(shù)較前兩年有所增長，但是相比于疫情前年到訪量的250萬人次，仍有差距。所以，印尼旅游局在今年聯(lián)手鴻蒙生態(tài)下的智慧營銷平臺(tái)——鯨鴻動(dòng)能展開了一系列合作，介紹印尼旅游的最新動(dòng)態(tài)，了解中國游客的需求，為中國游客提供更舒適、更方便的美好旅游體驗(yàn)。

印尼對中國游客的最新旅游簽證政策是什么？首次去印尼的游客有哪些可玩必吃的推薦？在印尼探險(xiǎn)游時(shí)要如何保障安全？帶著這些問題，我們采訪了馬蒂尼女士，看看她眼中的印尼魅力之旅是什么樣的。

印尼旅游部營銷副部長尼·梅緹·阿玉·馬蒂尼（Ni Made Ayu Marthini）

Q：馬來西亞、泰國、新加坡等國家近一年來都對中國游客實(shí)行了免簽入境政策，印尼是否考慮對中國游客實(shí)行免簽？

A：目前中國游客前往印尼旅游可以線上申請電子落地簽（e-VOA）。免簽政策是印度尼西亞為加強(qiáng)與中國的外交和貿(mào)易關(guān)系所做得更廣泛努力的一部分。通過讓中國公民更容易到訪，印度尼西亞提高了其作為旅游友好目的地的國際地位，吸引休閑游客和商務(wù)訪客。

Q：您認(rèn)為與其他東南亞國家相比，印尼旅游有什么不同的地方？

A：印尼擁有超過17,000個(gè)島嶼，被譽(yù)為“千島之國”。從拉布安巴霍的生態(tài)旅游到布羅莫山的探險(xiǎn)旅游，到巴厘島的奢華海灘度假村，再到世界上最大的佛教寺廟——婆羅浮屠，在這里你可以享受到山脈、海灘和文化遺產(chǎn)遺址等各種類型的旅游體驗(yàn)。

Q：對于第一次去印尼的中國游客，您有哪些旅游目的地推薦？又有哪些美食推薦？

A：巴厘島仍然是中國游客心中的首選旅游目的地。它以美麗的海灘、奢華的度假村和豐富的文化體驗(yàn)而聞名。無論是想要放松還是冒險(xiǎn)，巴厘島都能滿足您的需求。

但印尼的魅力遠(yuǎn)不止于此。近年來，我們專注于推廣五大超級優(yōu)選目的地，包括北蘇門答臘的托巴湖、中爪哇的婆羅浮屠、西努沙登加拉的曼達(dá)利卡、東努沙登加拉的拉布安巴霍和北蘇拉威西的利庫潘。我們鼓勵(lì)大家在下次訪問印尼時(shí)，不妨增加一個(gè)額外的島嶼目的地作為“巴厘島附加”選項(xiàng)，比如拉布安巴霍、曼達(dá)利卡龍目島等地。這些目的地距離巴厘島相對較近，交通便捷，非常值得一游。

此外，東爪哇的布羅莫山和以藍(lán)火著稱的伊詹火山口也在社交媒體上成為中國游客的熱門話題。這些獨(dú)特的自然景觀將為您的印尼之旅增添更多色彩。

當(dāng)然，來到印尼，美食也是不容錯(cuò)過的。炒飯（Nasi Goreng）是我們的必嘗美食之一，它通常配有沙爹烤肉、蝦餅或腌菜。如果您想嘗試口味豐富的印尼菜肴，那么仁當(dāng)（Rendang）絕對值得一試。據(jù)CNN報(bào)道，仁當(dāng)被認(rèn)為是世界上最好的菜肴之一，其特殊的烹飪過程賦予了牛肉鮮嫩、干燥且富有風(fēng)味的獨(dú)特口感。

Q：現(xiàn)在“反季出行”在中國旅客中很盛行，印尼的旺季和淡季分別是什么時(shí)間，為了招攬更多顧客淡季來訪，印尼推出了哪些旅行產(chǎn)品來吸引他們？

A：春節(jié)、暑假和國慶假期仍然是中國游客訪問印尼的旺季。印尼有兩個(gè)季節(jié)，即旱季和雨季。印尼的旱季通常從四月到十月，降雨量較少，而雨季則從十一月到三月，降雨量相對較高。旱季一般是國際游客訪問印尼的最熱門季節(jié)，尤其是爪哇、巴厘島、拉布安巴喬和龍目島等目的地。這一季節(jié)氣候宜人，非常適合海灘、觀光和徒步旅行等活動(dòng)。印尼在雨季的十一月、十二月和一月降雨量最多。盡管淡季可能會(huì)有降雨或游客較少，但它提供了更低的價(jià)格、更少的人群和更寧靜的體驗(yàn)。對于希望更放松地游覽印尼熱門旅游景點(diǎn)的游客來說，淡季是理想的選擇。

Q：印尼美麗的自然風(fēng)光成就了發(fā)達(dá)的旅游業(yè)，但是近些年當(dāng)?shù)鼐用褚矊ψ匀毁Y源過度開采也表示了擔(dān)憂，印尼旅游局如何平衡旅游發(fā)展與環(huán)境保護(hù)？

A：可持續(xù)旅游十分重要，因此我們一直致力于推廣印尼五大超級優(yōu)選目的地的獨(dú)特魅力，并以“保持奇跡（ Keep the Wonder）”為口號，強(qiáng)調(diào)印尼對環(huán)境保護(hù)的承諾。我們積極鼓勵(lì)這些目的地的多樣化發(fā)展，同時(shí)密切關(guān)注環(huán)境、社會(huì)文化和經(jīng)濟(jì)等各方面的平衡與和諧。我們相信，通過這樣的努力，能夠?yàn)橛慰吞峁└迂S富、有意義的旅行體驗(yàn)，同時(shí)也為印尼的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

Q：除了自然景觀，有沒有獨(dú)特的文化節(jié)日或者傳統(tǒng)活動(dòng)推薦給中國游客們？

A：今年我們特別推出了Karisma Event Nusantara（KEN），旨在通過110項(xiàng)精彩紛呈的活動(dòng)，吸引包括中國游客在內(nèi)的全球旅行者，深入體驗(yàn)印度尼西亞各地的獨(dú)特風(fēng)情。

在我們的活動(dòng)列表中，涵蓋了從二月西卡萬的豐年祭到八月詹巴爾時(shí)尚狂歡節(jié)及鄭和游行節(jié)等100項(xiàng)主要活動(dòng)，以及經(jīng)過精心挑選的10項(xiàng)特色活動(dòng)。您可以在我們的官方網(wǎng)站上查閱完整的活動(dòng)名單。

在這一系列活動(dòng)中，我特別推薦參加Ogoh-Ogoh游行，這是巴厘島上一個(gè)極具特色的傳統(tǒng)節(jié)日。節(jié)日期間，高達(dá)2米的竹制雕塑將被抬著游行，迎接“靜思日（Nyepi Day）”的到來。這些雕塑不僅展示了巴厘島的精湛工藝，更蘊(yùn)含著保護(hù)自然的深刻哲理。游行結(jié)束后，文化節(jié)以焚燒Ogoh-Ogoh的方式結(jié)束，象征著通過摧毀惡靈來達(dá)到凈化，回歸純凈。

此外，我們也推薦Phinisi巡航體驗(yàn)。游客可以在印度尼西亞群島上航行時(shí)，親身感受與印度尼西亞文化和歷史緊密相連的豐富海洋遺產(chǎn)。尤其是乘坐傳統(tǒng)木制的Phinisi帆船，你會(huì)感受到自由以及與大自然的緊密聯(lián)系是無法用言語形容的。

Q：旅行安全問題也是中國游客選擇目的地優(yōu)先考慮的問題之一，在對境外游客安全保障上，印尼旅游局和政府有哪些具體措施？

保障游客，包括中國游客在內(nèi)的安全與舒適，是我們工作的重中之重。我們致力于提升旅游安全與安保標(biāo)準(zhǔn)，并確保各個(gè)旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施均符合規(guī)定要求。為此，我們特別重視監(jiān)督與安全工作，比如在海灘、山脈以及國家公園等熱門旅游區(qū)域，我們配備了充足的安保人員、救生員以及救援團(tuán)隊(duì)，以便能夠迅速預(yù)防并妥善處理各類緊急事件，確保每一位游客都能安心享受印尼的美麗風(fēng)光。在聯(lián)絡(luò)和出行層面，我們也與華為天際通和Petal Maps合作，保障旅客在異國他鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)不斷聯(lián)，時(shí)刻知道自己的位置和路線。Petal Maps上有大使館、醫(yī)院、警局這種安全保障機(jī)構(gòu)的標(biāo)記，對游客來說也更安心。

Q：具體到火山游的部分，印尼被稱為“火山之國”，尤其近幾年很多中國游客去印尼旅游專門是為了看火山，但是火山游玩也需要面對安全等因素的平衡，印尼做出了哪些措施來讓“火山之國”成為“火山旅游勝地”？有沒有活火山旅游的建議和攻略可以分享給中國的游客？

A：我們與火山學(xué)與地質(zhì)災(zāi)害減災(zāi)中心緊密合作，他們負(fù)責(zé)根據(jù)火山的狀態(tài)評估旅游區(qū)域的安全性。一旦某個(gè)地區(qū)被認(rèn)為存在安全隱患，我們會(huì)立即通知潛在游客，確保他們的行程安全無憂。

以最近11月中旬東努薩登加拉的勒沃托比山噴發(fā)為例，我們迅速響應(yīng)，通過拉布安巴哈弗洛雷斯管理機(jī)構(gòu)（BPOLBF）激活了旅游信息中心（TIC），將其作為危機(jī)處理中心，為受到火山噴發(fā)影響的國內(nèi)外游客提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息服務(wù)，包括最新的航空和海上可達(dá)性信息，以及為國際游客獲取所需信息提供便利。

Q：前往印尼旅游的中國游客中，什么年齡段的游客占比高？印尼旅游局有沒有一些吸引其他特定年齡段游客的計(jì)劃？

A：根據(jù)我們與攜程聯(lián)合推廣項(xiàng)目的最新數(shù)據(jù)，中年組（35-54歲）和年輕組（18-35歲）的中國游客是目前前往印尼的最大群體。我們同時(shí)觀察到，單獨(dú)旅行者和年輕情侶呈日益增長的趨勢。為此，我們將繼續(xù)推出更多適合年輕游客的旅游產(chǎn)品和活動(dòng)，讓每一位年輕游客都能在印尼找到屬于自己的獨(dú)特體驗(yàn)。

同時(shí)，我們也注意到老年中國游客對健康旅游、養(yǎng)生度假和放松身心的需求日益增長。為此，我們特別推薦巴厘島、日惹和龍目島等地。這些地區(qū)以其養(yǎng)生度假村、溫泉和適合老年旅行者尋求寧靜逃離的文化度假村而聞名，能為老年游客提供一段難忘的旅行體驗(yàn)。

Q：印尼旅游局在面向中國游客進(jìn)行推廣時(shí)，目前還面臨哪些具體問題？

A：交通上，當(dāng)前國際航班還沒有恢復(fù)到疫情水平；簽證方面，我們的鄰國如馬來西亞、新加坡和泰國已經(jīng)向中國游客實(shí)施了免簽證政策，增強(qiáng)了他們的旅游競爭力；同時(shí)，中國政府鼓勵(lì)國內(nèi)旅游以刺激經(jīng)濟(jì)增長的政策，也使得其他國家包括印尼的旅游競爭壓力更大了。

Q：針對以上問題，印尼旅游局目前采取了哪些應(yīng)對方法？

我們與鯨鴻動(dòng)能攜手合作，采取了一系列創(chuàng)新策略。包括投放定向在線廣告，與中國KOL合作創(chuàng)作內(nèi)容，以及整合華為的天際通和Petal Maps服務(wù)，確保中國游客在印尼能夠享受到無縫的旅行體驗(yàn)。

同時(shí)，我們在中國的主要城市積極組織文化交流活動(dòng)，旨在深化雙邊關(guān)系，并展示印度尼西亞豐富多彩的文化遺產(chǎn)和多元化的旅游資源。通過這些努力，我們希望吸引更多的中國游客，特別是年輕游客群體，將印度尼西亞打造成為他們心目中的“奇妙的旅游天堂”。

Q：對于未來與鯨鴻動(dòng)能的合作，印尼旅游局有什么具體的期待？

A：我們希望通過鯨鴻動(dòng)能的有效展示，能夠進(jìn)一步增強(qiáng)印度尼西亞在中國游客心中的吸引力，特別是在他們考慮東南亞旅行時(shí)，使印度尼西亞成為他們的首選目的地。這次和天際通合作得到了更方便的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，也推薦去印尼旅游的華為手機(jī)用戶可以直接使用天際通，這樣直接在應(yīng)用側(cè)就可以連接網(wǎng)絡(luò)了，很方便。未來也期待有更多合作可能，一起為旅客帶來更好的印尼出游體驗(yàn)。