針對“鄭州一洗浴中心出現多人不適‘暈堂’”事件，12月9日晚間，鄭州市鄭東新區管理委員會發布“情況說明”稱，事件發生后，該洗浴中心已于當天關停整頓，現場自感不適“暈堂”人員已全部就近送往醫院救治，身體狀況穩定，目前部分人員已康復出院。

情況說明稱，12月8日下午，鄭東新區榆林北路順水蘭亭洗浴中心女浴區發生多名人員自感不適“暈堂”事件。事件發生后，鄭東新區高度重視，立即成立工作組，并第一時間組織急救、公安、應急和辦事處等相關人員趕赴現場處置。

據紅星新聞此前報道，親歷者宋女士表示，事發時自己感到頭暈，隨即惡心嘔吐，醫生初步診斷為一氧化碳中毒，目前正在醫院觀察治療。鄭東新區商都路辦事處，值班人員稱，已有專人在處理此事并已報警。至于是否像宋女士所說的“一氧化碳中毒”，鄭州市衛健委工作人員告訴記者，目前處于調查階段暫無法提供具體信息，需等待官方發布的正式調查結果。

情況說明表示，鄭東新區相關職能部門將做好送醫人員的治療和情緒安撫等工作。同時，加大事件調查力度，對轄區內的人員密集場所等舉一反三加大安全檢查力度，保障人民群眾的生命財產安全。