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麥當勞們如果開到村口,塔斯汀們咋辦?

2024-12-02 12:04
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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想象一下,曾經在繁華商圈和機場里高高在上的麥當勞、肯德基,突然間放下傲慢的身姿,悄然出現在你家附近的村口,手里還捏著一張低至10元的優惠券。你會怎么想?這不只是遙不可及的幻想,而是一場即將變成現實的餐飲大戰。

曾幾何時,低價策略讓塔斯汀、華萊士等本土快餐品牌在下沉市場風生水起。據《中國餐飲市場報告》統計,2018年至2022年間,華萊士門店數量從8000家增至1.6萬家,塔斯汀也在不到五年時間內突破5000家。這些品牌填補了國際快餐巨頭在二三線城市乃至鄉鎮的空白,憑借著低價炸雞、漢堡和便利的門店布局迅速占領低價市場。

塔斯汀的加盟體系使得門店擴張速度驚人。根據公開資料顯示,塔斯汀一度以每月新增100家門店的速度擴張,而麥當勞和肯德基同期僅維持個位數增長。低廉的加盟費用、簡單的產品線和對本地消費者的精準迎合,曾讓這些本土快餐品牌看似無懈可擊。

但一個品牌的成功從來不會唾手可得,全球快餐巨頭也正在悄然逼近這個“低價”領地。當麥當勞和肯德基等老牌快餐開始頻頻下沉,從三四線城市到鄉鎮村口,塔斯汀們還能繼續“低價打天下”嗎?

1.下沉市場,是“金礦”還是陷阱

下沉市場,曾被認為是“價格敏感型”消費者的專屬,如今已經成為全球品牌爭奪的戰略高地。近年來,二三線城市和鄉鎮市場逐漸嶄露頭角,成為餐飲行業的“藍海”。根據《中國餐飲市場報告》,這些地區的消費群體對價格敏感,購買力較低,品牌認知度較弱,為塔斯汀、華萊士等本土品牌提供了巨大的機會。憑借著相對低廉的成本和快速擴張的加盟模式,它們迅速占領了這一片“價格敏感”區域,一度成為行業風光無限的新星。

然而,這個“紅利時代”似乎沒有持續太久。隨著麥當勞、肯德基等國際巨頭紛紛將目標鎖定在這片潛力巨大的下沉市場,塔斯汀和華萊士們的優勢開始變得岌岌可危。2019年至2023年間,麥當勞新增門店中超過60%布局于三四線城市及縣級市。截至2024年初,麥當勞在中國的縣級市場門店數量已超過800家,肯德基更是在下沉市場占據了1200家門店。更低的價格、更強的品牌影響力、更成熟的供應鏈體系,這些全球餐飲巨頭早已準備好向這片“藍?!卑l起全面進攻。一場關于價格、市場、品牌的無聲博弈悄然拉開帷幕,而塔斯汀和華萊士的生存空間,正被一步步逼迫得愈發狹窄。

如今,塔斯汀和華萊士能否守住這一片曾經屬于它們的市場?隨著巨頭們步步緊逼,未來的市場格局將由誰主導?這場餐飲行業的“王者之爭”,正在悄然展開。

2.低價戰場,未來之爭

在過去的幾年里,麥當勞和肯德基的傳統擴張路徑幾乎達到了瓶頸:一線城市的市場已經飽和,增量空間所剩無幾。那些曾經炙手可熱的“黃金地帶”如今已經不是他們的主戰場。這些國際快餐巨頭早已發現,二三線城市、鄉鎮乃至農村市場,才是真正的增長引擎——一片尚未被徹底開墾的“新藍海”。

這場市場轉型并非偶然,而是背后深刻消費結構變化的反映。根據《2023中國消費趨勢報告》,隨著收入水平的提升和消費觀念的轉變,二三線城市和下沉市場的購買力正在急劇上升,成為推動中國經濟增長的重要力量。而對麥當勞、肯德基來說,這不僅僅是為了在短期內提升銷量,更是為了在未來的競爭中搶占市場份額、構建長期的品牌優勢,鎖定未來十年、二十年的消費者。

更為關鍵的是,麥當勞和肯德基早已擺脫了“奢侈餐飲”的標簽,他們紛紛通過本地化調整逐步迎合下沉市場的需求,使自己變得更加“親民”。在定價上,這些品牌開始放低身段,通過價格策略、套餐設計和推廣活動,大幅降低了入場門檻;在產品上,它們也開始針對不同地域口味和消費者習慣做出精準調整,打破了“全球化統一”的框架,靈活應對地方需求的多樣性。

這對于塔斯汀、華萊士等本土品牌來說無疑意味著前所未有的壓力。曾經依賴低價和加盟模式在下沉市場風生水起的它們,如今卻面臨著全球巨頭在價格、品質、品牌等方面的全面攻勢。它們的生存空間正在被日益壓縮。隨著麥當勞和肯德基的全力下沉,這場“價格戰”和“品牌戰”已經悄然拉開,塔斯汀和華萊士還能堅持自己的優勢嗎?它們的未來,真的能在這場戰爭中找到出路嗎?

3.塔斯汀們,絕地突圍或垂死掙扎

在餐飲競爭中,價格雖然是吸引顧客的第一步,但能否留住顧客,才是決定勝負的關鍵。對于塔斯汀、華萊士這類本土快餐品牌來說,依賴“規模效應”快速擴張的加盟模式曾是它們的優勢,但也是它們的短板。加盟店鋪過于松散,供應鏈管理相對薄弱,導致產品質量參差不齊,顧客體驗更是時好時壞。很多顧客在社交平臺上吐槽:“同樣是塔斯汀,炸雞口感差別大,有的嫩滑有的硬得像石頭?!?/p>

另一方面,麥當勞、肯德基已經形成強大的品牌認知度?!?023中國消費者信心指數報告》顯示,近70%的消費者認為麥當勞的產品質量“可靠且值得信賴”,而塔斯汀僅有不到30%的用戶表示會因品牌忠誠而重復購買。這種用戶黏性的差距,使得塔斯汀即便在價格上有優勢,也難以留住消費者。

面對麥當勞和肯德基的步步緊逼,塔斯汀和華萊士并非束手就擒。它們迅速展開反擊,試圖通過創新、提升質量、增強品牌忠誠度來穩固陣地。然而,這場反擊戰看似熱鬧,卻難掩背后的隱憂。

首先,它們試圖用“本土化”突圍。塔斯汀在菜單中加入了地方特色菜品,像是辣條漢堡、麻辣炸雞等,希望借助“地方味道”打出差異化,與國際巨頭抗衡。然而,這些創新更多是噱頭,供應鏈不足、食品品質不穩定的問題依舊普遍存在,某些門店甚至因食品安全問題被媒體曝光,嚴重影響了品牌聲譽。相比之下,麥肯巨頭的全球化供應鏈和標準化生產,正是塔斯汀難以逾越的鴻溝。

其次,它們試圖用“忠誠度”鎖客。會員積分、優惠券、節日促銷……塔斯汀們下足了功夫,希望通過這些方式建立長期顧客關系。但與麥當勞、肯德基全球統一的會員體系相比,塔斯汀的優惠策略顯得相形見絀。一位消費者在微博上評論:“塔斯汀的會員積分還沒攢夠,麥當勞的優惠券已經送到手了。”這一落差在《中國餐飲行業發展報告》中表現得淋漓盡致,截至2023年,麥當勞和肯德基的會員用戶分別突破了1億和2億,而塔斯汀的會員數量在同一時期只有約2000萬。

最后,盡管通過快速開店、降低加盟門檻、靈活調整產品等措施,塔斯汀們在鄉鎮、縣級市仍能保持一定的市場優勢。但問題在于,這種本地化擴張,麥當勞和肯德基同樣在做,并且做得更精準、更高效。憑借強大的物流體系和供應鏈管理,麥肯的每一份漢堡、每一塊炸雞都保持著一致的高品質。這種全球化與本地化的完美結合,讓塔斯汀們的“本土化優勢”逐漸淪為劣勢。

去留有意,市場無情。盡管塔斯汀和華萊士們用盡全力,但當全球快餐巨頭真正下沉到鄉鎮村口時,價格、創新、品牌忠誠度已不再是決定性因素。標準化供應鏈、穩定的產品品質,以及全球品牌效應,才是左右勝負的關鍵。

4.低價之路,塔斯汀們何去何從

當麥當勞和肯德基的金色拱門與紅色餐桶出現在每一個小鎮、每一條村道時,塔斯汀與華萊士還能憑借低價與加盟模式創造下一個奇跡嗎?恐怕答案早已昭然若揭。小紅書上關于麥當勞鄉鎮店開業的探店分享動輒數萬點贊,很多評論直言:“再也不用跑幾十公里進城吃麥當勞了?!边@無疑將塔斯汀們曾經賴以生存的下沉市場變成了殘酷的競爭戰場。

市場的冷酷無情早已寫在歷史上——就像那些曾經風靡一時卻轉瞬消失的品牌,缺乏核心競爭力的企業注定只能淪為巨頭擴張中的一粒塵埃。從2019年至今,塔斯汀的門店增速雖一度高達15%,但其整體市場份額卻逐年下滑,利潤率也在不斷被壓縮。在許多下沉市場,一份麥當勞套餐的價格已與塔斯汀持平,甚至更低。這場“價格戰”背后,不僅僅是營銷策略的比拼,更是供應鏈效率的較量。

塔斯汀與華萊士想要在這場激烈的廝殺中生存,光靠低價早已無濟于事。它們必須迅速拋棄陳舊的“價格戰”思維,轉而在創新、品牌建設、本地化深耕上尋找新的出路。否則,當巨頭們進一步壓低價格,當消費者在品牌、品質與價格中不再猶豫時,塔斯汀們終將“死無葬身之地”。

但這并不是全然無解的困局?;蛟S塔斯汀可以從歷史中汲取經驗——當年本土品牌在與國際品牌競爭中,以更貼近消費者、更迅速的反應速度突出重圍。如今,它們能否再一次突破重圍?能否在供應鏈、產品創新上找到新的優勢?市場的答案還未寫下最終一筆,但可以確定的是:誰能適應變化,誰就能掌握未來。

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