近日，全球時尚巨頭H&M正式官宣其在抖音電商平臺開設(shè)官方旗艦店。數(shù)據(jù)顯示，品牌在抖音平臺的首場直播便吸引了3.3萬場觀人次，這一嘗試為H&M在抖音平臺上的深耕奠定了一定的基礎(chǔ)，也標(biāo)志著品牌完成了在中國零售業(yè)務(wù)版圖的進一步升級。

大中華區(qū)零售總裁Saed El-Achkar表示，中國是H&M非常重要的市場，品牌將繼續(xù)升級線下門店、深耕數(shù)字渠道。

H&M集團零售大中華區(qū)總裁司懿德先生（Saed El-Achkar）

可以看到，除了進入中國市場后最先開設(shè)的官方網(wǎng)站、APP、小程序等自營渠道，近兩年來品牌也開始加快布局電商平臺：2018年，H&M首次入駐第三方電商平臺天貓；去年9月，進一步拓展至京東；今年10月、11月，接連布局拼多多與抖音平臺。當(dāng)前，H&M正在著力通過第三方合作，努力穩(wěn)固自身在中國市場的行業(yè)地位與市場份額。

值得關(guān)注的是，H&M的拼多多官方旗艦店與抖音官方旗艦店于同日啟動試運營。而目前，正式開業(yè)僅一個月的拼多多官方旗艦店已然表現(xiàn)出不俗的成績，吸引了近4.5萬粉絲，賣出超10萬件產(chǎn)品。H&M品牌方表示，拼多多平臺的表現(xiàn)為集團帶來許多驚喜，展現(xiàn)出巨大的市場潛力。同樣，抖音平臺的表現(xiàn)也備受期待。

H&M在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和消費者偏好變化的背景下，深耕其線上零售布局，近期在抖音平臺上進行了品牌直播首秀。這一舉措是時尚行業(yè)在電商平臺，尤其是社交電商領(lǐng)域崛起的背景下，對市場變化的響應(yīng)。

H&M集團攜手抖音商城開啟了名為“聚光此刻開業(yè)盛典”的超級品牌日活動，期間H&M與多位知名時尚意見領(lǐng)袖合作，展示了最新季度的時尚產(chǎn)品，并提供了消費者優(yōu)惠。而H&M 2024節(jié)日系列的亮相，以及30款H&M Edition潮流單品的限量首發(fā)，以及全場商品低至5折起的直降福利，也充分展示了H&M入駐平臺的誠意。

H&M2024節(jié)日系列

在開業(yè)活動期間，H&M抖音官方旗艦店延續(xù)了雙十一期間的折扣政策，并為抖音會員提供了額外的無門檻優(yōu)惠券。此外，品牌還提供了抽獎活動、全場包郵和運費險服務(wù)，以增加消費者的參與度。

H&M通過抖音平臺的知名KOL及KOC合作直播帶貨，旨在提升線上銷售業(yè)績，并加強與消費者的互動，激發(fā)年輕消費者的購買熱情。在首場直播中，H&M展示了多種風(fēng)格的服飾，吸引了大量用戶的關(guān)注和互動，并收集了即時反饋。

H&M品牌方表示，抖音平臺的多層次、活躍的內(nèi)容生態(tài)有助于品牌快速捕捉消費趨勢，激發(fā)時尚活力。同時，抖音平臺也在通過引入H&M等國際知名品牌，進一步豐富其時尚品類。此次合作被視為雙方互利的舉措。

H&M在中國市場的發(fā)展策略不僅僅局限于線上平臺的深耕。為了提供無縫銜接的全渠道購物體驗，H&M正致力于多方面的調(diào)整以適應(yīng)中國市場的需求。

在實體零售方面，H&M集團于今年5月在上海南京東路的旗艦店進行了煥新開業(yè)，標(biāo)志著品牌在中國正式邁入門店時尚升級又一新的里程碑。H&M希望通過這一舉措，為消費者提供更時尚、更高質(zhì)量的產(chǎn)品，以及更舒適的購物環(huán)境。此外，H&M在北京悅薈廣場店、成都合生匯店、紹興銀泰城等多家門店也進行了煥新升級，以提升消費者的購物體驗，充分傳遞品牌關(guān)于時尚與品質(zhì)的核心理念。

煥新升級后的H&M上海南京東路旗艦店

H&M集團的全渠道升級策略顯示了其在中國市場穩(wěn)固地位并持續(xù)深耕的決心，這可以被視為一種“本土化”戰(zhàn)略。面對本土?xí)r尚品牌的崛起等挑戰(zhàn)，加強本土化已成為H&M等國際快時尚品牌在中國市場發(fā)展的必然選擇。

H&M集團在2022年年底設(shè)立了中國設(shè)計中心，目的是為中國消費者提供符合本土市場時尚風(fēng)格且高品質(zhì)的產(chǎn)品，同時補充全球產(chǎn)品品類。

H&M中國設(shè)計中心揭幕儀式

在本土聯(lián)名合作方面，H&M集團也在加大投入。2019年，H&M與中國設(shè)計師陳安琪（Angel Chen）合作推出了聯(lián)名系列，該系列受到了中國時尚愛好者的廣泛好評。中國設(shè)計中心成立之后，H&M更是集中自身力量，憑借其中國生產(chǎn)合作伙伴的生產(chǎn)力和設(shè)計中心的定制設(shè)計，以及與更多中國優(yōu)秀創(chuàng)意人才的優(yōu)勢互補，持續(xù)鼓勵和發(fā)展品牌在中國的設(shè)計和生產(chǎn)。截至目前，H&M已陸續(xù)攜手中國藝術(shù)家楊婉、GAR?ON BY GAR?ON等本土?xí)r尚力量，帶來了一系列貼合本地審美的前沿時尚產(chǎn)品。此些舉措在激發(fā)消費者熱情的同時，也有望進一步提升品牌在中國市場的時尚影響力。

楊婉x H&M 2024新春藝術(shù)家合作系列

目前，據(jù)公開資料顯示，H&M抖音賬號已擁有9.6萬粉絲，累計獲得18.2萬贊（截至11.19 14:00）。消費者的反饋似乎證明了品牌的策略與投入的行之有效。

與此同時，隨著H&M在本土平臺合作和本土設(shè)計聯(lián)名等方面的多方舉措逐步實施，其在中國的零售業(yè)務(wù)布局逐漸明朗，品牌的時尚活力也在不斷激發(fā)。

這些策略的成效有望在未來得到進一步的驗證，同時這也表明H&M等國際時尚品牌在中國市場有望迎來更加樂觀的增長前景。