第七屆中國國際進口博覽會在今日（11月10日）落幕。“小葉子”歷來是進博會中的一道亮麗風景線，今年，來自上海全市43所學校的3488名志愿者用專業服務與熱情友善，向參會賓朋展現了朝氣蓬勃的青春力量。“小葉子”們在世界的舞臺上揮灑汗水，進博會也見證了他們的成長。

留學生“小葉子”：從高水平翻譯到國家展志愿者

今年，上海交通大學共選拔80名志愿者，其中有17名往屆進博會志愿者。在這批“小葉子”中，出現了一個獨特的身影——上海交大外國語學院研二學生趙麗，她是來自塞爾維亞的留學生。

第七屆進博會，上海交大的“小葉子”們  本文圖均為 受訪者供圖

為什么想要成為“小葉子”？趙麗說，她從小就酷愛中國文化，學習的是英漢翻譯專業，自己熟練掌握中文、英語和塞語三門語言，相信能以此在進博會中幫助到需要幫助的人。“更重要的是，我想成為鞏固中塞鐵桿友誼的一顆螺絲釘，在參與進博、服務進博的過程中，讓更多人了解塞爾維亞的文化，也將我了解到的中國故事講給更多人聽！”

自2018年首屆進博會以來，塞爾維亞已經連續6年派團參展，第六屆進博會上更是首次以主賓國的身份參會。趙麗相信，今年她的家鄉一定會帶著更多充滿特色的展品來到中國，借助進博會的舞臺向世界展現一個更多元的塞爾維亞。“古代9000公里長的絲綢之路不再是一個線形的概念，我的國家將優質的葡萄酒、面包、黑松露等優勢產品通過‘一帶一路’帶到中國，我和同胞們都感到無比的自豪。”

2023年，趙麗曾作為塞爾維亞國家館的專業翻譯者，直接為中塞兩國大型企業的經貿洽談提供高水準同聲翻譯。今年她作為國家展展區的志愿者，主要負責了相關聯絡工作，這是她第一次以“小葉子”的身份親身參與到進博會之中。

就餐點服務的“小葉子”：每天五點半起床，用手語服務了聾啞人觀眾

進博會期間，上海立信會計金融學院大二學生林益好每天5:30起床，學校班車6:30準時發車送他們前往“四葉草”，8:00，“小葉子”們便已到崗。

林益好通過學校志愿者協會報名，以面試第一的成績，成為“四葉草”里的一片“小葉子”。學院隨機分配崗位，林益好就這樣來到3.2館主通道上的臨時就餐點，成為一名臨時就餐點志愿者。

林益好和其他4名校友分在了同一組，她是小組負責人。每天11:00到14:00，是他們最忙的時候。每天做得最多的，是在餐廳引導游客，面對國內外來客耐心服務，“這邊點菜”“這邊取餐”。有一次，林益好發現有兩位顧客猶豫地站在過道里，也沒有咨詢工作人員或者志愿者，于是主動上前詢問是否需要幫助。這時候才發現，他們是聾啞人。“好在我之前學過手語，能用自己所學幫到需要的人，對我就是激勵。”林益好說。

第七屆進博會，同濟大學的“小葉子”們

也是做了志愿者后，林益好才知道進博會志愿者居然有100多種。以同濟大學“小葉子”為例，該校便重點參與了上海館接待、內賓接待、新聞中心運營服務、國家會展中心綜合接待、市場監管服務保障等重要崗位，并從10月19日起，分批分組進館實訓，從場館“暴走”熟記點位路線，到崗位實訓錘煉工作本領。

“如果明年還來，我希望自己能夠成為展館里的‘小葉子’，或者負責統計的‘小葉子’。”林益好說。

長期管理崗的“小葉子”：默默守護，保障服務

來自華東理工大學商學院的方晴，是一位研三的“小葉子”。從第四屆的會期會務崗，到第六屆的輔助管理崗，再到第七屆的長期管理崗，3次進博會的志愿服務經歷讓她感受到了中國日新月異的發展速度，而進博也見證了她4年來從本科生到支教老師再到研究生的成長蛻變。

方晴

有了前幾屆的進博會志愿者經驗積累，今年，方晴成為了一名長期管理崗的“小葉子”。相對于沖在一線的志愿服務，長期管理崗更偏向于幕后的默默守護。在志愿者服務保障的后勤組，方晴主要負責43所高校車輛的需求調度，工作強度和工作難度相較之前的崗位都有了很大提升。在接送志愿者的車輛安排上，她不斷優化工作方法，調整溝通心態，“我們重視每一位志愿者的交通出行需求，他們的每一個需求，我們都會給到回復和反饋。”

非常巧合的是，在第四屆和第七屆進博會上，方晴都遇到了外國參展人員因為遺失證件而無法進館的情況。第四屆時，同組志愿者流利的口語、清晰的思路和得體的處理方式，給方晴留下了深刻的印象。而經過3年的鍛煉，如今的她也可以在第一時間針對突發情況給出最優解。不同的年紀、不同的崗位，她以同樣飽滿的熱情高質量完成任務，向世界展現中國青年志愿者的青春風采。

“只要能騰出時間，我會一直堅持下去。”來自復旦大學2022級計算機科學技術學院的博士生陳璐瑀，已連續參加5屆進博會。在他看來，進博會是服務的平臺，也是學習的平臺：“計算機專業的學生可以在進博會了解最新技術和社會需求，幫助自己更好規劃科研目標。”