作者：賀宴

近日，四川省綿竹劍南春酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“劍南春”）發(fā)布了一則《致劍南春消費(fèi)者的告知書(shū)》，稱(chēng)部分電商店鋪提供的劍南春授權(quán)書(shū)系偽造。

告知書(shū)指出，近期多位消費(fèi)者對(duì)在電商平臺(tái)補(bǔ)貼購(gòu)買(mǎi)的52°水晶劍南春（500ML、558ML）存疑。這些疑慮主要源于消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中獲得的店鋪授權(quán)書(shū)，經(jīng)劍南春公司核查后確認(rèn)，這些授權(quán)書(shū)均為偽造。同時(shí)，劍南春還對(duì)多個(gè)電商平臺(tái)補(bǔ)貼的店鋪銷(xiāo)售的劍南春產(chǎn)品進(jìn)行了采樣，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品來(lái)源繁雜，疑似為回收拼湊銷(xiāo)售。

為了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和自身品牌形象，劍南春提醒消費(fèi)者注意識(shí)別偽造授權(quán)書(shū)，并建議消費(fèi)者選擇官方旗艦店或經(jīng)過(guò)授權(quán)的店鋪進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)商品。

消費(fèi)者可以向店鋪索取帶完整公章的劍南春授權(quán)書(shū)、開(kāi)具發(fā)票，并根據(jù)店鋪提供的授權(quán)書(shū)向劍南春官方旗艦店（抖音、京東、天貓）或電話聯(lián)系劍南春客戶服務(wù)熱線進(jìn)行核實(shí)。部分非授權(quán)店鋪或直播間打著“假一罰十”“破價(jià)”“補(bǔ)貼”等名義進(jìn)行銷(xiāo)售，但消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后一旦遇到假冒偽劣商品或發(fā)現(xiàn)商品存在瑕疵，不僅退換貨條件苛刻，還面臨店鋪突然關(guān)閉、售后服務(wù)無(wú)法保障等問(wèn)題。