隨著企業(yè)部署AI，Google Cloud正在持續(xù)獲得關(guān)注。Google Cloud的數(shù)據(jù)管理和分析工具也得到了顯著改進(jìn)，而且谷歌正在改善自己的AI工具與其他技術(shù)堆棧之間的連接。

Google Cloud EMEA地區(qū)總裁Tara Brady在倫敦舉行的Google Cloud峰會(huì)上表示，歐洲和英國(guó)的大多數(shù)AI企業(yè)都運(yùn)行在Google Cloud Platform (GCP)上。

多達(dá)90%的AI“獨(dú)角獸”都在云端，超過(guò)60%的獲得資金的AI初創(chuàng)公司都是Google Cloud的客戶。他說(shuō)，如果Google Cloud本身是一家獨(dú)立的企業(yè)，那么將成為全球第四大軟件公司。

谷歌正在加大對(duì)英國(guó)初創(chuàng)企業(yè)的投資，在谷歌的倫敦創(chuàng)業(yè)中心正在形成一個(gè)新的“數(shù)字原生社區(qū)空間”，還展示了一系列AI和云計(jì)算企業(yè)。

這些企業(yè)包括牛津大學(xué)衍生企業(yè)OXA，該公司將自動(dòng)駕駛套件改裝到現(xiàn)有車輛上；還有視頻工具VEED，它使用AI打造了超逼真的視頻頭像，然后個(gè)人可以使用這些頭像以自己的聲音按照腳本朗讀演示文稿。

DIY零售商Kingfisher展示了它是如何使用圖像識(shí)別和谷歌生成式AI工具，讓自己的Screwfix貿(mào)易客戶使用手機(jī)攝像頭從公司在線目錄中找到替換零件的。

智能代理

除了參考客戶之外，Google Cloud還公布了自己在AI技術(shù)方面的多項(xiàng)進(jìn)展，尤其是將生成式AI工具連接到企業(yè)數(shù)據(jù)。

勞埃德銀行集團(tuán)（Lloyds Banking Group）正在后臺(tái)和工程部門使用谷歌的AI工具，早期應(yīng)用之一就是為從事應(yīng)用現(xiàn)代化工作的開(kāi)發(fā)人員提供代碼翻譯。據(jù)該銀行首席數(shù)據(jù)和分析官Ranil Boteju稱，AI帶來(lái)了30%至40%的效率提升。該銀行還在發(fā)起流程方面節(jié)省了大量成本，以前發(fā)起流程一直是金融服務(wù)中勞動(dòng)密集型的一部分工作。

勞埃德銀行集團(tuán)只是其中一家利用AI提高軟件開(kāi)發(fā)效率的組織。

谷歌宣布AI工具集的變化包括Gemini Code Assist Enterprise，可以為開(kāi)發(fā)人員提供“更準(zhǔn)確、更符合其應(yīng)用的代碼”，并超越了AI驅(qū)動(dòng)的編碼輔助。

谷歌還在推廣“代理AI”的概念，也就是基于AI的代理將能夠創(chuàng)建工作流和查詢數(shù)據(jù)——以及與外部系統(tǒng)交互——而無(wú)需人類的直接輸入。

這種代理系統(tǒng)有望讓企業(yè)直接使用AI工具解決問(wèn)題，而不是將AI作為助手，通過(guò)“人工干預(yù)”來(lái)制作大型語(yǔ)言模型目前需要的提示，才能使其有效。

代理鏈借助代理AI，就可以將操作或數(shù)據(jù)從一個(gè)代理傳遞到另一個(gè)代理，就像人類在當(dāng)前工作流程中所做的那樣，而且還具有在過(guò)程中改進(jìn)流程的智能特性。

Google Cloud數(shù)據(jù)、分析和AI產(chǎn)品高管Yasmeen Ahmad表示，這些自主代理鏈可能還還不夠完善，但她預(yù)計(jì)，隨著企業(yè)從不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)量中提取價(jià)值，這些代理鏈將變得越來(lái)越重要。

為了構(gòu)建代理AI，谷歌在Vertex AI平臺(tái)上開(kāi)發(fā)了大約130個(gè)模型，并承諾未來(lái)將有更多模型，尤其是在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域。“我們正處于一場(chǎng)由數(shù)據(jù)和算法驅(qū)動(dòng)的革命的邊緣，”Ahmad說(shuō)。

對(duì)話分析

正如Ahmad所說(shuō)，對(duì)相關(guān)高質(zhì)量數(shù)據(jù)的訪問(wèn)，將推動(dòng)AI的發(fā)展，但也可能受其限制。Google Cloud宣布在業(yè)務(wù)分析工具及其底層基礎(chǔ)設(shè)施方面進(jìn)行投資。

企業(yè)需要更多方法來(lái)查詢數(shù)據(jù)。生成式AI取得成功的一個(gè)領(lǐng)域就是允許公司使用更多的對(duì)話方法，而不是依賴數(shù)據(jù)專家編寫的結(jié)構(gòu)化查詢。

現(xiàn)在Looker Conversational Analytics中提供了Gemini，以便組織可以確保他們擁有“單一事實(shí)來(lái)源”的數(shù)據(jù)。

據(jù)谷歌稱，Gemini in BigQuery現(xiàn)在已經(jīng)全面上市，允許“整個(gè)團(tuán)隊(duì)與他們的數(shù)據(jù)聊天”以獲得洞察。這些都是Google Cloud改善企業(yè)專有數(shù)據(jù)（通常是敏感數(shù)據(jù)和機(jī)密數(shù)據(jù)）與AI之間聯(lián)系這個(gè)戰(zhàn)略的其中一個(gè)組成部分。

在分析方面，Google Cloud為BigQuery增加了許多增強(qiáng)功能，包括針對(duì)Iceberg、Hudi和Delta文件格式的托管體驗(yàn)、現(xiàn)已上市的BigQuery統(tǒng)一目錄、以及處于預(yù)覽狀態(tài)的BigQuery語(yǔ)義搜索功能。

BigQuery中還將有其他治理工具，并支持Flink和Kafka等開(kāi)放數(shù)據(jù)格式。

在此基礎(chǔ)上對(duì)于英國(guó)客戶，Google Cloud還擴(kuò)展了數(shù)據(jù)駐留功能，讓客戶可以在英國(guó)進(jìn)行所有Gemini 1.5 Flash機(jī)器學(xué)習(xí)處理，能夠“完全在英國(guó)”存儲(chǔ)靜態(tài)數(shù)據(jù)以及機(jī)器學(xué)習(xí)處理。

據(jù)英國(guó)銷售總監(jiān)Anne-Marie Lamb稱，Google Cloud現(xiàn)在擁有40多個(gè)云區(qū)域和121個(gè)區(qū)域，另有10個(gè)區(qū)域正在建設(shè)中，以及32條海底電纜，其中一條名為Grace Hopper的電纜于2021年鋪設(shè)完成，其凱夫拉結(jié)構(gòu)甚至可以抵御鯊魚攻擊。谷歌將斥資10億美金在英國(guó)沃爾瑟姆十字建立新數(shù)據(jù)中心，到2030年該數(shù)據(jù)中心將使用無(wú)碳能源。

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

與其他超大規(guī)模企業(yè)相比，Google Cloud認(rèn)為自己在基礎(chǔ)設(shè)施投資、AI開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)分析工具方面所做的工作為其提供了強(qiáng)大的價(jià)值主張。

Google Cloud還將繼續(xù)投資自己的生產(chǎn)力工具集Workspace，未來(lái)還將開(kāi)發(fā)Vids，一種允許非專業(yè)人士創(chuàng)建視頻內(nèi)容的工具，通過(guò)谷歌和企業(yè)資產(chǎn)將兩者鏈接到媒體源。

與此同時(shí)，谷歌正在通過(guò)歐盟委員會(huì)對(duì)微軟提起訴訟，指控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取反競(jìng)爭(zhēng)做法，包括對(duì)想要在非Azure云環(huán)境中使用微軟服務(wù)器的客戶實(shí)行懲罰性定價(jià)。

但Google Cloud辯稱，對(duì)AI和商業(yè)智能的整合使其具有優(yōu)勢(shì)。

“我們的數(shù)據(jù)和分析能力使組織能夠利用我們尖端的ML和AI能力——例如Gemini，從而使企業(yè)能夠轉(zhuǎn)型他們的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，釋放巨大的商業(yè)價(jià)值，”Google Cloud英國(guó)和愛(ài)爾蘭數(shù)字原生總監(jiān)Adrian Poole表示。

“我們的Vertex平臺(tái)還為客戶提供了使用很多[AI]模型的選擇，例如Anthropic或Mistral。我們?cè)贛L/AI、數(shù)據(jù)分析和多云靈活性等關(guān)鍵領(lǐng)域擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”

他補(bǔ)充說(shuō)，領(lǐng)先的獨(dú)立軟件供應(yīng)商中有75%已經(jīng)在Google Cloud中使用代理AI技術(shù)來(lái)執(zhí)行業(yè)務(wù)功能。

盡管CIO之間越來(lái)越多地談?wù)撛苹亓鳎獹oogle Cloud認(rèn)為，即使一些企業(yè)尋求混合式的解決方案，但你云增長(zhǎng)仍將持續(xù)下去。

“我們認(rèn)識(shí)到這類對(duì)話很重要。然而，更廣泛的趨勢(shì)仍然是采用混合云和多云環(huán)境。Google Cloud的混合云和多云方法使Vertex AI和BigQuery等解決方案能夠部署在混合環(huán)境中，讓企業(yè)能夠靈活地將工作負(fù)載放在最適合其需求的地方。”