溫州市洞頭區(qū)大門鎮(zhèn)人民政府近日就游客反映的“自駕游免費景點‘觀音礁’遭村民攔車收費”一事進(jìn)行回復(fù)。澎湃新聞從“浙江省民呼我為統(tǒng)一平臺”了解到，大門鎮(zhèn)回復(fù)稱，攔車收費的老人為第三方旅游管理單位聘請的停車管理人員，系合理收費，目前已要求加強對所有停車管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

觀音礁沙灘。溫州市文化廣電旅游局官方微信 圖

9月29日，有游客反映，其在開車經(jīng)過觀音礁路段時，遭到四五位村民在馬路上攔車收費，且這些村民均是老人，態(tài)度惡劣。該游客質(zhì)疑，觀音礁作為免費的景區(qū)，村民在路段上攔車是否合理，是否屬于強行攔車收費，該路段是否駛?cè)刖鸵o停車費？

10月11日，洞頭區(qū)大門鎮(zhèn)人民政府回復(fù)該游客稱，觀音礁村為浙江省AAA級景區(qū)村，在溫州、樂清一帶較為有名，眾多游客慕名而來，但觀音礁景區(qū)村內(nèi)停車場分布較散，數(shù)量較少，為有效解決游客隨意停車造成道路擁堵、安全事故問題，觀音礁村于2023年8月通過公開招投標(biāo)引進(jìn)第三方旅游經(jīng)營管理單位，由其安排工作人員對村內(nèi)所有停車場進(jìn)行統(tǒng)一管理并收取相應(yīng)費用，是合理收費。

針對游客提出的聘用人員年齡較大的問題，上述單位進(jìn)一步解釋稱，“在第三方旅游管理單位承包該項目之前，村內(nèi)確實存在老人家自發(fā)收取停車費幫人代看車子的情況，但在第三方承包之后，考慮到之前收費老人的心情可能會受影響而引發(fā)不必要的糾紛，為此，第三方單位決定聘用老人繼續(xù)收費并給予相應(yīng)工資”。

針對老人收費存在的安全隱患，洞頭區(qū)大門鎮(zhèn)人民政府也表示，已要求第三方旅游經(jīng)營管理單位加強對所有停車管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，避免再次出現(xiàn)車未停穩(wěn)收費的現(xiàn)象，做好常態(tài)化安全監(jiān)管工作。