寒冬來臨，上海加大了對(duì)流浪、乞討等人員救助力度。

1月22日晚，上海市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人來到楊浦區(qū)部分路段巡查，對(duì)遇到的個(gè)別露宿街頭的流浪、乞討人員，民政工作人員都積極勸導(dǎo)，將其送往就近的救助管理機(jī)構(gòu)。對(duì)個(gè)別堅(jiān)持不愿前往救助管理機(jī)構(gòu)的，則當(dāng)場(chǎng)送上熱水、方便面、棉被等，并留下印有救助站地址、電話的服務(wù)卡。

為進(jìn)一步做好對(duì)流浪、乞討等生活無著、露宿街頭人員的救助管理工作，近日，上海市民政局、市公安局、市城市管理局、市衛(wèi)健委等聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于開展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)的通知》，市、區(qū)兩級(jí)救助管理機(jī)構(gòu)全面啟動(dòng)救助管理工作氣象等級(jí)響應(yīng)機(jī)制，民政部門加大了街面應(yīng)急救助督導(dǎo)巡查的力度。

據(jù)上海市民政局介紹，今年寒冬期間，上海針對(duì)陷入困境、居無定所、流浪街頭的生活無著人員的專項(xiàng)救助工作，將進(jìn)一步強(qiáng)化“365天全天候服務(wù)”機(jī)制；強(qiáng)化市區(qū)兩級(jí)民政、公安、城管、衛(wèi)健等多部門聯(lián)動(dòng)配合機(jī)制，切實(shí)幫助流浪、乞討人員解決燃眉之急。

目前，上海市、區(qū)兩級(jí)救助管理機(jī)構(gòu)均已設(shè)立流浪乞討露宿人員臨時(shí)避寒場(chǎng)所，并儲(chǔ)備好御寒物品。通過24小時(shí)值守接待、服務(wù)保障，確保受助人員吃飽穿暖并獲得必要醫(yī)療；確保救助管理機(jī)構(gòu)場(chǎng)所安全、人員安全、車輛安全、食品安全、設(shè)備安全，最大程度地降低大寒天氣對(duì)流浪乞討露宿人員健康和生命安全造成的危害，保障其基本權(quán)益。

此外，民政救助管理部門還加大身份甄別力度，加強(qiáng)跨省聯(lián)動(dòng)尋親，及時(shí)幫助走失的流浪、乞討人員回歸家庭。

同時(shí)，上海各區(qū)公安分局、各級(jí)城管執(zhí)法部門也在寒冬季節(jié)加大了對(duì)重點(diǎn)區(qū)域（風(fēng)景區(qū)、商業(yè)繁華區(qū)、交通樞紐站點(diǎn)、高架涵洞、宗教場(chǎng)所等），以及流浪露宿人員集中活動(dòng)及露宿區(qū)域的巡查力度，通過加大巡查頻率、擴(kuò)大覆蓋面，對(duì)露宿街頭的流浪人員，特別是失智老人、精神障礙者、危重病人、未成年人等進(jìn)行保護(hù)性救助，做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)、救助一個(gè)、隨見隨救，力爭(zhēng)做到重點(diǎn)區(qū)域基本無流浪乞討露宿人員或者流浪乞討露宿現(xiàn)象明顯下降。

衛(wèi)生健康部門則已督促負(fù)責(zé)收治流浪乞討人員的指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)開通綠色通道，及時(shí)對(duì)救助對(duì)象進(jìn)行救治，并根據(jù)病情需要，組織會(huì)診或者轉(zhuǎn)診。

此外，上海近期已通過開展一系列的宣傳活動(dòng)，動(dòng)員引導(dǎo)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、公益慈善組織、志愿服務(wù)組織等參與街面勸導(dǎo)和站內(nèi)救助服務(wù)。

為強(qiáng)化街面發(fā)現(xiàn)機(jī)制，上海還將積極鼓勵(lì)環(huán)衛(wèi)工人、公交和出租車司機(jī)、夜間安保人員等廣大市民，參與發(fā)現(xiàn)報(bào)告、街面勸導(dǎo)和應(yīng)急救助等。對(duì)參與救助行動(dòng)的市民，有關(guān)部門將依據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制給予適度激勵(lì)。市民發(fā)現(xiàn)后，可撥打公安110、社區(qū)服務(wù)熱線962200、城建熱線12319為他們提供幫助。