情景1：

爸爸：閨女，今天在學(xué)校怎么樣？

閨女：還可以。

爸爸：有沒(méi)有開(kāi)心的事情發(fā)生？

閨女：還可以吧。

爸爸：那，有沒(méi)有不高興的事情惹你生氣，跟爸爸說(shuō)說(shuō)。

閨女：還可以，都還可以。

爸爸：這個(gè)還可以讓我怎么說(shuō)呀？

情景2：

媽媽?zhuān)簝鹤樱聛?lái)的老師怎么樣？

兒子：不知道。

媽媽?zhuān)耗愕睦蠋熌阍趺床恢溃?/p>

兒子：不知道就是不知道。

媽媽?zhuān)耗氵@是什么態(tài)度？我想和你好好聊天，你張嘴閉嘴不知道？啥意思呀你？

以上對(duì)白是不是很熟悉？如果是，就證明你還不會(huì)和孩子聊天。

很多父母試圖和孩子溝通，但孩子總表現(xiàn)出抵觸情緒，哪怕只是聊一些普通小事。時(shí)間長(zhǎng)了，父母對(duì)孩子的了解越來(lái)越少，也越來(lái)越不明白孩子整天都在想些什么。這樣下去，等孩子到了青春期，更不愿意聽(tīng)從父母的管教了，于是親子沖突不可避免。

01

孩子不愿意跟我們交談，是由于他預(yù)見(jiàn)到可能產(chǎn)生的痛苦情緒，而做出的一種本能的自我保護(hù)行為。

孩子不跟我們交談，是因?yàn)樗鷼饬耍蛘哂X(jué)得丟臉，或者害怕我們批評(píng)他，又或者交談并不能讓他好受些。一般來(lái)說(shuō)，我們問(wèn)孩子的問(wèn)題，在孩子聽(tīng)來(lái)，是有弦外之音和背后暗示的，直覺(jué)告訴他那些聽(tīng)起來(lái)很中性的問(wèn)題其實(shí)都是坑，他會(huì)懷疑我們這么問(wèn)的用意何在。

孩子不愿和家長(zhǎng)交談的四個(gè)基本原因：

1.談話次數(shù)太多

孩子抱怨“談話次數(shù)太多”，其實(shí)是擔(dān)心談話會(huì)讓他再次體驗(yàn)到糟糕的感覺(jué)，這種擔(dān)心有一定道理。某個(gè)時(shí)刻，他已經(jīng)經(jīng)歷了壞情緒，此時(shí)壞情緒剛有所緩解，他不希望這種平衡被打破，而“談?wù)撏纯啵且豢棠銜?huì)再次覺(jué)得痛苦”。

2.我沒(méi)有問(wèn)題

孩子不愿意和家長(zhǎng)深層次聊天的原因，可能是害怕自己哪里出了問(wèn)題。

例如，父母生氣地問(wèn)：“你是怎么回事？”或責(zé)備孩子：“你真差勁。”這時(shí)，孩子沉默是為了保護(hù)自己，免得表現(xiàn)出羞愧的樣子。

如果父母的問(wèn)話中隱含著父母覺(jué)得孩子的問(wèn)題很?chē)?yán)重，孩子會(huì)立即警覺(jué)起來(lái)，不愿意再聊下去。如果父母告訴孩子，雖然你有很多問(wèn)題，但是很多孩子都有這種問(wèn)題。這時(shí)，孩子通常會(huì)明顯放松下來(lái)。

3.反抗和爭(zhēng)辯

孩子也會(huì)用拒絕談話作為抗議或爭(zhēng)辯的手段。每一次被批評(píng)或預(yù)見(jiàn)到被批評(píng)，都會(huì)激起孩子心中的防御意識(shí)，每一次情感傷痛都會(huì)讓孩子的保護(hù)殼變得更硬一些。如果父母經(jīng)常批評(píng)孩子，孩子通常不會(huì)再與父母交流。

在許多家庭里，批評(píng)、爭(zhēng)吵和無(wú)結(jié)果的爭(zhēng)論成為常態(tài)，孩子形成了防御習(xí)慣，當(dāng)家長(zhǎng)表示想聊聊時(shí)，孩子預(yù)見(jiàn)到可能招致批評(píng)，于是拒絕與家長(zhǎng)交談，這其實(shí)是在表達(dá)抗議。

4.聊天沒(méi)用

有些孩子堅(jiān)信和父母聊了之后，不會(huì)有任何幫助。他們以前曾與父母溝通過(guò)，努力解釋自己的情緒，傳達(dá)感受到的不公平，試圖讓父母理解自己，但是這一工作并不順利，父母完全掌控對(duì)話局面，不傾聽(tīng)孩子的想法，不給孩子辯解的機(jī)會(huì)，結(jié)果導(dǎo)致孩子覺(jué)得聊天實(shí)際上是“被聊天”。

02

和孩子交流，主要取決于家長(zhǎng)是否在乎孩子，是否傾聽(tīng)了孩子的想法并給予了足夠的支持。其實(shí)，有些溝通技巧并不難掌握，只要家長(zhǎng)有心去做。

1.問(wèn)“小”不問(wèn)“大”

孩子很難理解抽象的問(wèn)題，也很難回答。因此，想了解孩子的在校情況，家長(zhǎng)要盡量避開(kāi)抽象問(wèn)題，不妨問(wèn)一些簡(jiǎn)單的、有一定答案的問(wèn)題，可以從細(xì)節(jié)問(wèn)起。

不要問(wèn)：“你今天在學(xué)校過(guò)得如何？”“你今天在學(xué)校做了什么？”

這類(lèi)大問(wèn)題，孩子很難回答，就只好簡(jiǎn)單地說(shuō)：“還好。”“沒(méi)做什么！”聊天很難繼續(xù)下去。

可以改問(wèn)：“你今天上了哪些課？”

當(dāng)孩子說(shuō)上了科學(xué)、音樂(lè)課時(shí)，你可以接著問(wèn)：“那科學(xué)課教了什么？”

孩子回答：“教氣溫、風(fēng)向什么的，無(wú)聊死了！”

“哦，那音樂(lè)課有沒(méi)有好一點(diǎn)兒？”家長(zhǎng)可以借機(jī)了解孩子今天做了些什么，并持續(xù)交談下去。

由生活小事打開(kāi)話匣子比較容易，因?yàn)檫@些問(wèn)題簡(jiǎn)單易懂，孩子回答起來(lái)不會(huì)有壓力。

2.從別人的事談起

女兒剛?cè)雽W(xué)，我想知道她在學(xué)校的狀況，便使用了迂回手法。

我問(wèn)女兒：“你們班里誰(shuí)最調(diào)皮？”

她說(shuō)了一個(gè)名字。“他做了什么事惹老師生氣？”

女兒說(shuō)：“上課講話，還用東西砸同學(xué)的頭！”

“那老師怎么處理？”

“罰站！”

“站多久？”

“站到下課，超慘！”

“哇，你們老師這么兇？”

“是有一點(diǎn)兇。”

“那你有沒(méi)有被老師罰站過(guò)？”

“沒(méi)有！我很乖的。”

“哦，所以你都沒(méi)有被老師罰站過(guò)？”

她遲疑了一下，我趕緊說(shuō)：“你也被罰站？好可憐，有沒(méi)有哭？”

她搖搖頭說(shuō)：“沒(méi)有。”

我接著說(shuō)：“老師這么兇，你都沒(méi)有哭，很勇敢啊。”

“不是。我不是被這個(gè)老師罰的，我是被體育老師罰的。”

“也因?yàn)樯险n講話嗎？”

“是。不過(guò)，還好只是罰站一下下而已！”

于是，我從這段對(duì)話中大約得知她的在校情況，以及老師對(duì)調(diào)皮孩子的處置方法等。

從別人談起是個(gè)很好的聊天方法，一般孩子很愿意告訴父母，班里誰(shuí)最調(diào)皮、誰(shuí)功課最棒、今天誰(shuí)又打了誰(shuí)等。當(dāng)然聊天中，父母能窺見(jiàn)孩子在班里處在什么位置、對(duì)同學(xué)的看法，從而了解孩子的整個(gè)狀態(tài)。

3.要“同理”，不要“否定”

家長(zhǎng)跟孩子聊天發(fā)生狀況，最普遍的原因是家長(zhǎng)常常否定孩子的感受。

比方，女兒說(shuō)：“科學(xué)課無(wú)聊死了。”

如果我說(shuō)：“不會(huì)啊！天氣、氣象都很有趣……”那我和女兒就聊不下去了！因?yàn)楹⒆佑X(jué)得你不認(rèn)同她，就會(huì)把后面要講的話咽回去。

比較好的方式是：“你為什么會(huì)覺(jué)得科學(xué)課很無(wú)聊呢？”

“我本以為科學(xué)課可以做實(shí)驗(yàn)，結(jié)果還是坐在教室里上課！”女兒說(shuō)。

家長(zhǎng)保持中立，同理孩子的感受，可以知道孩子更多的想法。

有個(gè)媽媽曾告訴我，當(dāng)孩子跟她抱怨“功課好難好多，我都沒(méi)有考好”時(shí)，她明明很溫柔地勸慰孩子：“考不好有什么關(guān)系？成績(jī)不是那么重要！”結(jié)果孩子卻說(shuō)她不了解他，拒絕再跟她說(shuō)話。

其實(shí)，孩子當(dāng)時(shí)需要的不是“否定”他心情的話，而是“了解”他心情的話。如果媽媽改說(shuō)：“考不好心情一定不好，你很難過(guò)吧？”我相信她兒子的情緒一定會(huì)好許多，也會(huì)繼續(xù)跟媽媽說(shuō)心事的。

4.要“傾聽(tīng)”，不要“說(shuō)教”

很多時(shí)候，聊天只是一種發(fā)泄，特別是幾個(gè)女人說(shuō)起三姑六婆時(shí)，罵婆婆、罵老公，這種罵其實(shí)就是當(dāng)事人的一種發(fā)泄，而不是要?jiǎng)e人幫助自己解決問(wèn)題。所以，聊天就是聊天，想要孩子誠(chéng)實(shí)地說(shuō)出感受，很重要的就是只“傾聽(tīng)”不“說(shuō)教”。

家長(zhǎng)要記住：和孩子聊天，最忌諱的就是說(shuō)教。任何話題的聊天，只要家長(zhǎng)一說(shuō)教，那就無(wú)趣到了極點(diǎn)！所以，聊天時(shí)多詢(xún)問(wèn)、少評(píng)論，多說(shuō)“你”，少說(shuō)“我”，就很容易聊下去。

5.注意肢體語(yǔ)言

聊天時(shí)，肢體語(yǔ)言很重要。適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言，會(huì)讓孩子覺(jué)得你很重視他，想和他認(rèn)真聊天。

和孩子聊天時(shí)，盡量平視他。如果孩子小，就蹲下來(lái)；如果是大孩子，就拉著他的手坐下來(lái)；如果正忙著疊衣、洗碗，那么在跟孩子講話時(shí)，要時(shí)不時(shí)地轉(zhuǎn)頭看看孩子，表示你很在乎跟他說(shuō)話。

孩子對(duì)肢體語(yǔ)言很敏感，如果看到父母一邊跟他談話一邊敷衍地“嗯”“啊”“哦”或眼睛盯著手機(jī)，孩子一定會(huì)抗議：“你沒(méi)有專(zhuān)心聽(tīng)我講話！”

另外，大部分孩子都喜歡親密的接觸：握他的手，摸他的頭，摟他的肩，搓他的頸，順?biāo)念^發(fā)等。通常，對(duì)有一定熟識(shí)度的孩子適當(dāng)使用肢體語(yǔ)言，聊天時(shí)會(huì)產(chǎn)生非常正面的效果。

還有一些據(jù)說(shuō)也十分有效的親子交流方法，比如，讓孩子通過(guò)畫(huà)畫(huà)、寫(xiě)字等表達(dá)自己的想法，尤其是他們不敢直接告訴父母的想法和情感。

最后要提醒家長(zhǎng)的是，在跟孩子聊天時(shí)，有時(shí)孩子會(huì)說(shuō)出一些令你驚訝、反感的話，記住要不動(dòng)聲色，假裝毫不在意，這很重要。在明白事情真相或想出對(duì)策之前，先保持朋友般的傾聽(tīng)。如果真想對(duì)孩子“說(shuō)教”或“講道理”時(shí)，最好跟聊天分開(kāi)。這樣，孩子和你聊天時(shí)才能夠暢所欲言。