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大同面館設“陰陽價”被查后續:隔壁店家稱沒聽說過礦工特價

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2024-09-01 12:44
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近日,一博主發視頻稱,自己一行三人因最近火爆的《黑神話:悟空》,開啟了山西自駕之旅。卻在大同云岡區的一家面館遭遇“陰陽菜價”。一碗面本地人7元,外地人11元。

此事迅速引來一眾網友的批評,大同市云岡區市場監督管理局也通報稱游客反映問題屬實,立即責令該面館停業整頓,并依據法律法規立案調查。

隨后,網絡上關于該面館“陰陽價格”中,低面價是為當地礦工特別定價的消息不斷發酵。

8月31日14時許,央廣網記者通過視頻采訪的方式,對該面館進行探訪。一位附近居民表示:“這個面館出事后就沒開門,今天上午9點多開門了。”

該面館已正常營業(央廣網發 柴耀明 攝)

涉事面館旁邊的另一家刀削面館老板也通過視頻對記者表示,從沒有聽說過“礦工特價”的情況,“所有人來吃面都是統一價格”。對于隔壁面館為何會出現“陰陽價格”,他表示并不了解。

重新營業后面館內的價目表(央廣網發 柴耀明 攝)

當天晚飯時間,涉事面館正常營業。

記者看到,面館內已張貼了醒目的價目表,對銷售的食材進行了明碼標價,大碗刀削面8元、小碗刀削面7元,包括雞蛋、火腿腸、豆腐等額外添加的食材價格也詳細標出價格。

記者看到,面館店內能容納20人左右,店外也有五六張桌子,能容納20多人。當天晚上雖然下著雨,但在用餐高峰期,有很多人專程駕車來吃面,店內外的餐桌上基本都坐滿了食客。

律師解讀

對此,湖北泓峰律師事務所合伙人胡錦鵬律師介紹,根據《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規定》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規規定,消費者有知情權和選擇權,并要求經營者應當以顯著方式進行明碼標價,如果要根據不同交易條件實行不同價格,也應當進行標明,商品或服務價格發生變動,應當及時調整相應標價,不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未予標明的費用。否則,就違反了價格公平和透明的原則,損害了消費者的權益,涉嫌“價格欺詐”,執法部門可以要求整改,沒收違法所得,并處5000元以下罰款。

專家:處罰應兼顧“情理”

華中師范大學社會福利研究中心主任梅志罡認為,明碼標價、誠信經營是營商之本,當地監管部門及時依法作出處理,也是為了讓游客到山西能夠安心消費。

但,懲罰不是目的,只是手段。更多時候,執法者應該多一些思考和探索,多一些柔性和人性化,能讓剛性的法律條文發揮出更好的警示、教育作用。

梅志罡表示,不管這家店是不是有“暖心面”,執法部門都應對商家的處罰兼顧“情理”,謹慎妥善為之,應認真考慮商家經營的實際情況、造成的危害后果,對于其中因不了解相關規定而初犯、且違法程度不高的,不宜將眼睛只放在“罰款”“停業”上,而是采取教育和整改為主的方式,給予改過自新的機會,“畢竟開店都不容易”。

對于經營者而言,在經營過程中必須要遵守法律法規,做到明碼標價,確保所有顧客都能清楚了解商品的價格和收費標準。即使是對特定群體有優惠政策,也應該明確公示,避免造成誤解和不必要的麻煩。

    責任編輯:萬婷婷
    圖片編輯:樂浴峰
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