暑期以來，上海文旅市場持續火爆，各大熱門景區游客數量大幅增長。然而，一些“黃牛”“黑導游”擾亂公共秩序，影響了游客的良好體驗。

民警在上海國際數字娛樂動漫文化博覽會現場維持秩序。 本文圖片均由上海市公安局提供

連日來，上海警方依托“專業+機制+大數據”新型警務運行模式，持續開展專項打擊整治行動，堅決打擊整治欺詐消費、倒賣票證、兜售擾序等涉旅違法犯罪行為。專項行動以來，上海警方共查處相關案件40余起、抓獲涉案人員60余人。

外灘作為申城觀光的“打卡點”，暑假以來游人如織。近日，有群眾反映在外灘觀光時遭遇了欺詐消費，有人聲稱“180元就可乘坐游輪夜游黃浦江+登頂上海中心”，最終游客行程卻變成了“過江輪渡+金茂大廈88層觀光”。警方廣泛搜集案件線索，迅速開展打擊整治行動，并于近期搗毀以柏某為首的違法犯罪團伙。經查，該團伙虛構事實、隱瞞真相，利用游客人地不熟的情況，以乘坐黃浦江觀光游輪、到上海中心樓頂觀覽為名招攬游客，實則帶游客乘坐擺渡船參觀金茂大廈，從中騙取差價、非法牟利。目前，柏某等5人已被公安機關依法刑事拘留。

民警開展審訊工作。

除了景點游覽，動漫展會也成為了不法分子牟利的目標。7月中旬，上海國際數字娛樂動漫文化博覽會在國展中心舉行，大批來自全國各地的動漫粉絲一起奔赴這場視覺盛宴。7月14日現場民警執勤時，發現有人強行拉開現場鐵馬，將無票人員塞進會場。經查，劉某伙同王某在國展中心門口搭訕、招攬無票游客，聲稱有“路子”可以將人帶進會場。實際通過分散檢票口志愿者注意力、破壞現場安保設施等手段，強行將游客帶入會場，非法牟利。目前，該2人已被上海青浦警方依法行政拘留。

為持續凈化上海旅游市場，上海警方將進一步嚴厲打擊整治欺詐消費、倒賣票證、兜售擾序等涉旅違法犯罪行為，同時加強與有關行政主管部門的工作對接，督促做好場所秩序源頭治理、堵塞行業管理漏洞，切實保障人民群眾合法權益。