科技巨頭微軟上財(cái)季的業(yè)績未能回應(yīng)投資者對其云計(jì)算業(yè)務(wù)的期望。

當(dāng)?shù)貢r間7月30日，微軟公布截至2024年6月30日的2024財(cái)年第四財(cái)季業(yè)績，第三財(cái)季營收647億美元，高于市場預(yù)期的643.7億美元，同比增長15%；凈利潤同比增長10%至220億美元，高于市場預(yù)期的218.8億美元；攤薄后每股收益同比增長10%至2.95美元，高于市場預(yù)期的2.93美元。

在整個2024財(cái)年，微軟營收2451億美元，同比增長16%；凈利潤881億美元，同比增長22%；攤薄后每股收益同比增長22%至11.80美元。

微軟董事長兼CEO薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）表示：“本財(cái)年的強(qiáng)勁表現(xiàn)不僅展示了我們的創(chuàng)新能力，還體現(xiàn)了客戶對微軟的持續(xù)信任。作為一家平臺公司，我們專注于滿足客戶在我們大規(guī)模平臺上的關(guān)鍵任務(wù)需求，同時確保我們引領(lǐng)AI（人工智能）時代。”

不過，微軟第四財(cái)季的資本支出從第三財(cái)季的140億美元升至190億美元，幾乎是去年同期107億美元的兩倍，而云業(yè)務(wù)營收表現(xiàn)未達(dá)市場預(yù)期。30日當(dāng)天，微軟（Nasdaq：MSFT）股價(jià)收于每股422.92美元，總市值達(dá)到3.14萬億美元，在盤后交易中一度跌超7%，隨后略有回升。Wind數(shù)據(jù)顯示，今年以來，微軟股價(jià)已漲超12%。

微軟第四財(cái)季業(yè)績概覽。來源：微軟財(cái)報(bào)

分業(yè)務(wù)來看，首先是微軟目前最受重視的智能云業(yè)務(wù)，在本財(cái)季營收285億美元，較上年同期增長19%，但低于市場預(yù)期的287億美元，增速低于第三財(cái)季的21%。其中，Azure和其他云業(yè)務(wù)營收同比增長29%，低于市場預(yù)期的31%，微軟稱有8%的增長受到對AI需求的驅(qū)動，該比例在前一個財(cái)季為7%。

在財(cái)報(bào)后電話會上，納德拉表示，公司Azure AI服務(wù)的客戶超過6萬個，同比增長近60%；超過7.7萬個客戶已采用GitHub Copilot，同比增長180%，GitHub的年化收益現(xiàn)已超過20億美元。

微軟首席財(cái)務(wù)官艾米·胡德（Amy Hood）表示，對Azure AI 服務(wù)的需求仍然高于供應(yīng)，公司在今年4月就指出了這一趨勢。不過，歐洲部分地區(qū)在6月的Azure增速略低于預(yù)期。

隨著生成式AI的大力發(fā)展，云巨頭微軟、谷歌和亞馬遜都在大力投資提升AI能力。瑞銀分析師卡爾·凱爾斯特德（Karl Keirstead）指出，微軟一直在試圖從谷歌和亞馬遜手中搶占更多的云業(yè)務(wù)市場份額。

在生產(chǎn)力和商業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，微軟上財(cái)季營收同比增長了11%至203億美元，高于市場預(yù)期的195.4億美元。其中，Office商業(yè)產(chǎn)品及云服務(wù)同比增長了12%，Office商業(yè)產(chǎn)品營收增長了13%；Office消費(fèi)者產(chǎn)品及云服務(wù)同比增長3%，微軟365訂閱數(shù)已經(jīng)達(dá)到8250萬；商業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn營收同比增長10%；商業(yè)應(yīng)用Dynamics產(chǎn)品和云服務(wù)營收同比增長16%。

另外，包括游戲業(yè)務(wù)在內(nèi)的個人計(jì)算領(lǐng)域營收同比增長14%至159億美元，高于市場預(yù)期的150.7億美元。其中，Xbox內(nèi)容和服務(wù)營收同比增長61%，微軟將其中的58%歸功于去年10月收購的動視暴雪；Windows操作系統(tǒng)營收同比增長7%；設(shè)備營收下降11%；搜索和新聞廣告服務(wù)營收同比增長19%。

納德拉表示，在游戲領(lǐng)域，微軟現(xiàn)在在各個平臺和設(shè)備上擁有超過5億的月活躍用戶。

就在上周，美股“七巨頭”中的特斯拉和谷歌率先發(fā)布上季度財(cái)報(bào)，卻使美國科技股受到重挫。其中，谷歌母公司Alphabet業(yè)績基本超出預(yù)期，但廣告增長放緩，且公司表示今年的資本支出會比較高。分析指出，對于科技巨頭來說，小幅超預(yù)期的業(yè)績表現(xiàn)已經(jīng)不足以說服投資者，投資者希望盡快看到對AI的投資回報(bào)。

另外，30日當(dāng)天，在全球藍(lán)屏事件發(fā)生的兩周后，微軟旗下電子郵件軟件Outlook和熱門游戲Minecraft等產(chǎn)品又出現(xiàn)了一輪小規(guī)模故障，影響數(shù)千名用戶。30日晚間，微軟稱問題已基本得到解決，公司“對給客戶造成的不便深表歉意”。

7月19日，在全球范圍內(nèi)，許多微軟用戶反映稱搭載Windows系統(tǒng)的公司電腦出現(xiàn)了“藍(lán)屏”故障，無法正常啟動，故障持續(xù)了數(shù)小時。根據(jù)微軟的后續(xù)報(bào)告，本次大規(guī)模宕機(jī)事件因CrowdStrike公司升級安全軟件而引發(fā)，影響了全球大約850萬臺安裝微軟Windows操作系統(tǒng)的設(shè)備，是所有Windows系統(tǒng)設(shè)備總數(shù)的不到1%。

7月10日，據(jù)外媒報(bào)道，微軟已經(jīng)放棄了在OpenAI董事會的觀察員席位。微軟在一封給OpenAI的信中寫道：“在過去的八個月里，我們見證了新董事會取得的重大進(jìn)展，我們對公司的發(fā)展方向充滿信心。考慮到這些，我們不再認(rèn)為自己作為有限權(quán)力觀察員的角色是必要的。”

在財(cái)報(bào)發(fā)布前，F(xiàn)actset的數(shù)據(jù)顯示，60名分析師中有57名給予微軟“買入”或“跑贏大盤”的評級，還有3人給予“持有”評級。分析師們給微軟的平均目標(biāo)價(jià)為495.24美元，最高目標(biāo)價(jià)為600美元。