閔行區市場監管局緊緊圍繞“風險防范、案件稽查、能力提升、高質量服務”的主題，持續推進藥品安全鞏固提升行動。深入推進零售藥店跨部門綜合監管，是藥品安全鞏固提升行動的一個重要舉措。

閔行區市場監管局建立零售藥店綜合監管機制，旨在加強零售藥店全方位、多層次、立體化監管，維護公平有序的市場環境，切實降低市場主體制度性交易成本，推動行業高質量發展。

責任分工更明確

區市場局聯合區醫保局、區衛健委，首次在閔行區建立健全零售藥店綜合監管機制，明確責任分工，區市場局負責藥品、醫療器械、化妝品和食品的安全監管，區醫保局負責醫保基金使用的監管，區衛健委負責消毒產品的安全監管。

“雙隨機、一公開”協同監管

依托“智慧監管·云中心”系統平臺，結合閔行區實際，針對零售藥店行業的風險特點，采取“雙隨機、一公開”的檢查方式，抽取24家醫保零售藥店，區市場局、區醫保局、區衛健委開展跨部門聯合檢查。

區市場局檢查發現主要問題是“未按規定公示企業相關信息”、“醫療器械質量管理記錄未落實到位”，區醫保局檢查發現主要問題是“處方藥配售不規范、特殊藥品超限量配售、年總額超量售藥、藥品超性別超范圍配售、藥品進銷存不符”，區衛健委檢查發現主要問題是“未建立消毒產品進貨檢查驗收制度、消費產品標簽說明書不符合要求”，存在問題藥店均已責令整改。

綜合監管形成共治合力，高效統籌監管執法資源，持續提升協同監管能力，及時發現行業性、區域性、普遍性、多發性問題。

提升跨部門綜合監管聯動效能

一是強化部門聯動，加強溝通聯系，定期舉行聯席會議。二是強化監管力度，建立監管資源統籌調配機制。三是優化營商環境，區市場局、醫保局、衛健委聯合檢查，精簡檢查事項，加強業務協同，統一檢查程序，減少了對企業正常經營活動不必要的打擾。

減輕企業“應檢負擔”

對此，零售藥店均表示，以前每年需要接待各個相關部門檢查3-5次，每次半天到一天，占用企業的精力和時間較多。現在綜合檢查，一年一次“聯合體檢”，降低了監管頻次，減少了他們應對檢查的負擔，同時他們可以利用綜合監管多部門同時在場的機會，向各政府部門咨詢行業相關政策問題，聯合答疑解惑，讓企業不用一家一家上門咨詢，節省了時間，也可避免各部門監管政策“口徑”不一致的弊病，企業感受度大為提升。