網易（Nasdaq：NTSE）旗下兩個電商品牌都已開出線下門店，欲與阿里巴巴、騰訊共同爭奪線下零售賽道。

12月18日，定位于生活類精選電商的網易嚴選，在杭州開出首家線下直營店。網易嚴選線下業務負責人葉樹樹向澎湃新聞記者介紹，網易嚴選將在2019年輻射一二線城市，目前正在接觸北京、上海、成都等城市，除了杭州這樣的標準店之外，未來還將開出旗艦店、社區店等兩種形式的線下店。

網易嚴選沒有披露開店數量和銷售額的規劃，葉樹樹表示，目前還在通過杭州店打造模板，未來會在全國進行復制。

此前該公司旗下跨境電商網易考拉也已經開出線下店。

電商已經是網易僅次于游戲的第二大營收支柱。根據網易2018年第三季度的財報，電商業務實現了67.2%的增長，達到44.59億元，占整個收入的26%。其中，作為公司戰略級業務，網易嚴選自2016年4月上線以來業績一路狂奔，2017年線上交易增長了8倍。

線上線下同價，全部自有品牌

早在今年初，網易董事局主席兼CEO丁磊就曾透露，不管是考拉還是嚴選，線下部分都是網易會考慮去做的。“不會大規模地去做，可能會是在某一個城市部署一兩個旗艦店，上海可能是兩個，主要是陳列和體驗的作用。”

趕在2018年收尾之時，嚴選的首家線下店終于呼之欲出，地點敲定在杭州，在西湖邊的核心商圈，對面是阿里的盒馬鮮生，一旁則是風格相近的優衣庫。

承包了1樓大大的櫥窗，顧客一進門就能看到90%的商品，這間300多平方米的店鋪，從嚴選線上平臺上近2萬多個商品中，選出1000多款商品，全部為嚴選、春風等網易自有品牌，相比線上，顧客可以在這里對商品有更直觀的體驗。網易嚴選特別請了日本設計師，從日企吸收了具備服務意識的經驗型人才，有顧客說，這營造出一種類似于無印良品的感覺，但是價格更便宜。

開業當天，前來光顧的顧客大多為年輕人，這正是網易嚴選所瞄準的“新中產”用戶群。

和很多新零售門店一樣，這家店的線下店與線上的價格保持了一致，線上線下的會員賬號也已經打通。在線下下單，只要報出手機號或者打開App掃碼，同樣可以享受售后服務。在支付方式上，網易嚴選不會強迫消費者使用App進行付款，來綁定用戶的會員信息，依然支持現金支付，但會通過營銷等手段鼓勵用戶下載App。對一些線上爆款商品，門店還預留一部分庫存，專供線下。

不過，這樣的面積似乎和年初曝光的有所縮水。網易公司副總裁、網易嚴選CEO柳曉剛向記者透露，更大規模的網易嚴選旗艦店已在籌備中，“這次肯定不會讓大家再等這么久了。”

此外，對于社區店的規劃，葉樹樹透露，面積相比標準店會更小，選品和功能也會不一樣，對于是否是“無人店”，她表示暫時沒有計劃。

對于“線上流量變貴因而走到線下”的說法，葉樹樹予以否認。她說，開實體店不是為了引流量，不同于其他新零售門店，網易嚴選線下店更加重視場景體驗，體驗區占據了店鋪約二分之一的空間面積，希望能給顧客更直觀體驗，也希望未來線下的消費數據可以反哺線上的產品團隊。

而關于網易嚴選線上和線下流量占比，葉樹樹也沒有具體說明。她說，在過去兩年，嚴選一直在做線下業務的探索，包括與亞朵酒店的品牌合作、水屋項目，一共打造了50多個場景化空間，嚴選的分銷商還包括商超、京東曲美等。

小米、淘寶復制“嚴選模式”

丁磊對嚴選業務期望很高，他曾表示，2017年網易嚴選要實現70億元的GMV（平臺商品交易額），2018年拿下200億元。這意味著網易嚴選的營收將在2018年接近無印良品2016年的營收。

嚴選的成功不僅給網易帶來可觀的收入，也開啟了品質化電商競爭的局面。以網易嚴選為代表，通過ODM（原始設計制造商）、C2M（消費者到工廠）等制造方式向上游制造商滲透的品質化電商紛紛出現。所謂ODM，指制造商設計出某產品后，可能會被一些品牌方選中，要求配上各自的品牌名稱活著稍作改良來生產。

2017年4月初，小米上線生活電商平臺“米家有品”。同年5月，號稱堅決不做自營的阿里上線了第一家自營店鋪“淘寶心選”，上線一個月銷售150萬，被指對標網易嚴選。2018年9月，騰訊和高瓴資本10億元戰略投資名創優品。

網易嚴選首創工廠+電商的第三種電商模式，剔除層層溢價，深度介入產業鏈條，從選商品、選制造商、生產、質檢、倉儲、銷售到售后服務，全產業鏈監控，并承諾承擔全部的責任。

網易嚴選CEO柳曉剛曾在接受澎湃新聞記者采訪時表示，國內制造業面臨著轉型的壓力去適應競爭更加激烈的環境，嚴選給他們提供了很好的模式，尤其是這些外貿型企業從外銷轉向內銷時面臨著非常多的困難，包括品牌的建立。“嚴選剛好趕上制造業努力轉型的時間點。”

丁磊11月在烏鎮舉行的世界互聯網大會上受訪時表示，從工廠到消費者的F2C模式是大趨勢。“第一，能夠快速掌握消費者的需求是什么，抓住他們的消費痛點；第二，網易有非常好的品控能力，基本是同一個公司生產出來，也有A級、B級、C級，但網易對品質控制一直保持在A級；第三，F2C渠道比較短，中間沒有流通商，資金周轉速度變快，價格會更加便宜。”