5月20日，與家人闊別18年的張玉花，與自己的兩個女兒在上海重聚，相擁而泣。

2006年，張玉花因在街面流浪被送至上海市救助管理二站（以下簡稱“二站”）。聾啞的她無法說清自己的名字和身份，也不會寫字，幾乎無法提供任何有效信息。多年來，二站運用各種甄別手段為她尋親，但線索有限，信息單一，始終沒能確認她的身份。

為了幫助受助人員精準尋親，二站與上海公安攜手，采集站內所有受助人員血樣入庫。今年初，一通電話帶來了喜訊——上海市公安局松江分局刑偵支隊在比對中發現，張玉花與一名河南籍女子血樣比對成功，兩者或存在親緣關系，基本能夠確認為對方母親。隨即松江公安與二站取得聯系，雙方經過反復核查，并與家屬積極溝通，最終確認了張玉花的身份信息。

5月20日，張玉花與大女兒相認。本文圖片均為 上海市救助管理二站供圖

5月20日，張玉花與大女兒相認。

5月20日，張玉花的兩個女兒連夜坐火車從老家河南蘭考趕赴上海，在公安干警和二站工作人員的共同見證下，與闊別18年之久的母親重聚，女兒還為母親送上了一束紅色康乃馨。

在窗口見到母親緩緩走來，大女兒早已抑制不住內心的激動，“是她！是她！是我媽媽！看她走路的樣子我就能認出來，她走路跟旁人不一樣！”僅僅是四層樓的等待，在這一刻顯得格外漫長。終于見到母親的那一刻，大女兒早已淚盈于睫，沖上去緊緊抱住了媽媽，她輕輕摸摸母親的臉頰，哽咽著問：“媽媽，你認識我嗎？我是你閨女！”雖然張玉花不能言語，但也用手比劃著，用表情回應著這十幾年來的心里話。

大女兒告訴工作人員，母親早年一直在老家蘭考生活，某天因出門尋找姥爺，不慎迷路走失，全家人得知后心急如焚，多年來一直在尋找她的下落，“我們也想盡辦法一直在找她，村里貼過尋人啟事，也發布過視頻，我還加了好多尋親的組織，但怎么都沒想到她會到上海來，還在救助站里被照顧得這么好，真是謝謝你們了！”

5月20日，張玉花與兩位女兒。

談及張玉花在站的生活，工作人員向家屬展示了張玉花的動手“成果”，熱衷于打毛衣的張奶奶是站里的編織小能手。這在女兒那里，得到了另一個版本的印證和回響—— “以前家里條件沒那么好，媽媽就自己去學織毛衣，然后把舊的不穿的毛衣拆了給我們織成新的，我小時候有好幾件媽媽給我織的毛衣，一直留到現在，也算是個念想，總覺得媽媽會回來的。”