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百度崔珊珊:不能只唱贊歌,不說問題,大廠病問題百度都存在

澎湃新聞記者 吳雨欣
2024-05-10 14:34
來源:澎湃新聞
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璩靜輿論風波之后,百度人力資源負責人談“大廠病”。

5月10日消息,百度在微信公眾號上發布百度集團資深副總裁崔珊珊的內部講話,崔姍姍表示:“估計近期大家多多少少都關注到了一些輿論和爭議,可能有的同學多少還會產生困擾甚至片刻的搖擺,但請大家要相信,在百度,沒有什么比簡單可依賴的價值觀更值得堅守和捍衛,輿論的喧囂總會過去,而我們的自我革新永不止步。”

崔姍姍是百度七名創始人中唯一一名女將,被稱為“百度七劍客”之一,她在2010年從百度離職,2018年重新回歸百度,負責人力資源工作。相比“阿里十八羅漢”和“騰訊五虎”,“百度七劍客”這個群體的知名度要小得多。7人目前除了李彥宏和崔姍姍,七劍客中的劉建國、徐勇、郭耽、王嘯和雷鳴均離開了百度。

近日,百度原副總裁、公關負責人璩靜因個人短視頻引起風波,外界一直關注百度官方是否對此事表態。

5月9日是百度一年一度的先進頒獎活動,頒獎前播放了一個文化主題的MV,將員工吐槽的、早就“看不慣”的問題和毛病,在大屏幕上放出來。崔珊珊稱,該創意是一月前提出的。

百度集團資深副總裁崔珊珊表示,百度已經快25年了,出現問題不奇怪,無法清醒和理智地看待才是不對的。片子里點到的一些問題,“劃地盤,設門檻,各自為戰協同難”;“向上哄好,向下唬住,加班彰顯工作態度”;“上級溝通全靠下屬傳話,結果爛尾還說漂亮話”……這些大廠病問題,百度也都存在,有些還挺嚴重,不怪員工吐槽,公司管理層也急,并且都在著重關注、著手解決。

崔姍姍說,她曾談過簡單可依賴的三個維度,正直做人、正確做事、做正確的事,“我相信,大部分同學都理解并踐行了,而且還涌現出了很多大家公認的楷模,特別是在座的文化風范們。文化風范們為什么寶貴,就是因為他們在變革時期,能頂住壓力、燃起動力、克服阻力,身體力行地告訴我們,什么才是我們該相信的,要鼓勵的,會傳承的。簡單可依賴是‘做人很簡單,做事很厲害’,這不僅是企業的精神追求,對個人來說也是非常好的修身之道。”

據悉,百度創始人李彥宏也在現場表彰了百度優秀員工。李彥宏在會上說:“你們才代表百度,你們才代表最真實的百度,你們才是百度最真實的代表。”

李彥宏的講話,亦被外界解讀為是對璩靜事件的評價。

5月9日,澎湃新聞記者從知情人士處獲悉,璩靜已從百度離職,在百度的內部系統中,璩靜被打上“已離職”標簽。

此前,璩靜在朋友圈發文稱,因個人短視頻引起風波,跟廣大網友誠懇道歉,“各個平臺上,大家的意見和評論我都認真讀了看了,很多批評非常中肯,我深刻反思、虛心接受。”

璩靜表示,在發布短視頻之前,她沒有事先征求公司意見,不符合相關流程,也不代表公司立場,特此澄清和道歉。視頻中很多不妥不適之處,使外部對公司價值觀和企業文化產生誤解,造成了嚴重傷害,也誠懇道歉。

璩靜稱,發短視頻的初心是想把工作做好,但心太急了,方法不當,給大家帶來了不適和困擾,誠懇接受各種批評,“我會認真改進個人的溝通方式和管理方式,糾正錯誤,更關心同事,在實踐中虛心聽取大家的寶貴建議,希望大家批評指正。”

天眼查APP信息顯示,今年4月,璩靜已在深圳注冊公司。璩靜持有深圳市哇咔哇咔文化有限公司90%的股份,鄒少歡持股比例10%。這是一家以從事互聯網和相關服務為主的企業,注冊資本1萬元人民幣,法定代表人是璩靜,公司經營范圍包括日用品銷售、家電銷售、通訊設備銷售、服裝服飾零售、文藝創作、文化娛樂經紀人、咨詢策劃服務等。

澎湃新聞記者發現,璩靜與鄒少歡此前均在百度公關部組建的媒體群中,5月9日晚,璩靜已經退出相關媒體群,鄒少歡依然在群內。

5月7日,璩靜清空了抖音號上的全部視頻。5月9日,璩靜更新短視頻賬號,內容是其的道歉聲明。目前,璩靜的抖音賬號粉絲數近百萬。

附演講實錄:

各位同學,大家下午好!

首先要祝賀所有的獲獎同學,看到大家如此昂揚和有活力,我也非常被打動,我們祝賀這些同學取得的成果,也感謝他們付出的努力!

今天非常難得有這樣一個機會,我在這里也代表咱們公司,向所有獲獎同學的家屬表示祝賀和感謝!謝謝你們!也請各位同學今天回家,務必向愛你的、你愛的、支持你的家人們說一句——“感謝你們對我的支持!”

頒獎前播放了一個文化主題的MV,不知道大家看了是什么感受——是不是有點熟悉又有點“扎心”?這些都是埋伏在我們身邊的、大家吐槽的、早就“看不慣”的問題和毛病,但在大屏幕上放出來,就有點“奇怪”,怎么一個表彰活動不說好的,先哐哐列出一堆問題,啥意思呢?

其實,頒獎禮早就開始籌辦了,所有的節目和視頻都要提前開始策劃和制作。1個月前團隊給我報創意的時候,我就提出,別的節目都好說,團隊獎、協同獎、特別獎……同學們辛苦一年才取得的榮耀,應該其樂融融,應該歡樂祥和。唯獨文化風范獎這個節目,不能只唱贊歌不說問題,而應該像個“小品”,帶點辛辣和諷刺,但又有充滿正氣和力量。于是,大家就看到了這個作品,咱們同學的出鏡演出確實不錯,包裝啊特效啊什么是我們籌備組水平有限,如果大家喜歡當然最好,不喜歡我們就繼續改進。

我覺得,公司已經快25年了,出現問題不奇怪,無法清醒和理智地看待才是不對的。片子里點到的一些問題,“劃地盤,設門檻,各自為戰協同難”;“向上哄好,向下唬住,加班彰顯工作態度”;“上級溝通全靠下屬傳話,結果爛尾還說漂亮話”……這些大廠病問題,百度也都存在,有些還挺嚴重,不怪員工吐槽,公司管理層也急,并且都在著重關注、著手解決。

去年的頒獎禮上,我講過簡單可依賴的三個維度,正直做人、正確做事、做正確的事。我相信,大部分同學都理解并踐行了,而且還涌現出了很多大家公認的楷模,特別是在座的文化風范們。文化風范們為什么寶貴,就是因為他們在變革時期,能頂住壓力、燃起動力、克服阻力,身體力行地告訴我們,什么才是我們該相信的,要鼓勵的,會傳承的。估計近期大家多多少少都關注到了一些輿論和爭議,可能有的同學多少還會產生困擾甚至片刻的搖擺,但請大家要相信,在百度,沒有什么比簡單可依賴的價值觀更值得堅守和捍衛,輿論的喧囂總會過去,而我們的自我革新永不止步。

剛才來 K6的時候,我看到科技園的春光特別美好,雖然我們面對的挑戰和困難真是不少,但就像我們相信五月陽光終將燦爛、鮮花一定會開一樣。當每個人都往讓百度越來越好的方向努力的時候,我們一定可以突破現狀,創造出一個新時代的百度。今天是個頒獎的場合,在座的各位都是公司選出來的先進榜樣,公司也對大家寄予厚望,希望我們一起努力,簡單可依賴是“做人很簡單,做事很厲害”,這不僅是企業的精神追求,對個人來說也是非常好的修身之道,這里我和大家共勉。就像歌詞里的,“捍衛度廠文化,百度越來越好”!再次祝賀各位獲獎的同學,希望大家度過一個美好的下午。

    責任編輯:郭莎莎
    圖片編輯:樂浴峰
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