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【榜上有名】浙江省勞動模范——張建江
張建江,中國電信浙江寧波分公司高級OSS技術支撐人員,從事通信行業10余年,從生產一線起步,憑借出色的表現,迅速成為信息通信業創新領域的專家骨干。先后獲評“浙江省勞動模范、寧波市勞動模范、寧波市直屬基層工會工匠、中國電信集團崗位創新能手”等榮譽稱號。

主動作為,勇挑重擔。他始終圍繞公司云改數轉戰略要求,立足企業業務發展需求,堅持科技創新,堅持以市場為導向、以客戶服務為中心,切實開展以互聯網為手段的創新管理與服務。帶領團隊通過技能融合、學習創新和技術攻關,在業務支撐、裝維故障處理、裝維規范服務提升等方面發揮有效的作用,技術賦能加快推進數字化改革應用落地,助推企業高質量發展。

技術精湛,攻堅克難。作為中國電信浙江公司廣為人知的技術專家和業務多面手,他始終不渝致力于研究和創新,自主研究開發并推廣使用的裝維微家園,系統上線后本地網支撐熱線呼叫次數較之前下降幅度達到60%,大大降低了寧波地區網絡故障處理等待時長。裝維微家園上線以來關注人數達3000人以上,社區經理應用覆蓋率99.9%,操作次數600萬次以上。此系統被人民郵電報和中國電信浙江寧波分公司報等多家媒體報道并獲得多項榮譽。
示范引領,輻射帶動。他牽頭成立創新工作室,在職工中產生了積極的示范和引導作用,致力于營造“一枝獨放不是春,百花齊放春滿園”的內部創新生態。十年來,他一直堅持師帶徒的模式,近距離傳授,培養了一大批青年骨干技術人才,其中多人在全省各項競賽中獲獎,多個創新成果獲得榮譽肯定。工作室先后獲得寧波市直屬系統高技能人才(勞模)創新工作室、中國電信示范性創新工作室、勞模工匠創新工作室。目前,創新工作室已累計取得管理創新6項、技術創新課題9項,其中5項獲得國家軟件著作權,幫助企業解決技術難題9項,每年都有管理創新項目以及QC課題獲得國家、通信行業獎項。
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