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車友稱懂車帝建群發布有獎活動疑在引導點評,平臺:調查核實
近日,摩托車愛好者吳飛(化名)向澎湃質量觀投訴平臺(https://tousu.thepaper.cn)反映,自己加入了懂車帝工作人員建立的摩托車車友微信群,發現群里工作人員經常會發布“點評活動”,車友們在懂車帝平臺發帖、點評一定數量即可獲得獎品。點評后還要經過平臺審核,“談到車子的局限性和弊端的通過不了,價格漲跌太詳細的也通過不了,讓我們去抄媒體的話”。他認為這是在用獎品引導用戶虛假點評。
對此,懂車帝平臺的工作人員表示,平臺對于點評的內容沒有具體要求,根據個人敘述風格自行發揮即可,方向是有趣、有用、有信息點。對于群聊里工作人員建議用戶“抄媒體的話”一事,該工作人員表示會進行調查核實。

懂車帝發布的“全民點評摩托車”活動
懂車帝被指引導用戶虛假點評
吳飛是一名摩托車愛好者。他說,去年9月,他通過社交平臺上的一篇帖子加入了一個名為“Dcar機車福利群3”的微信群聊,該群的主要管理人為“懂車帝”平臺的工作人員。
據了解,“懂車帝”是一站式汽車信息、交易與服務平臺,主打為用戶提供真實專業的汽車內容和便捷可信的選買服務。
吳飛說,自己原本加入群聊是希望能和更多車友交流,但加入后發現“這個群像是專門為點評活動建的”。他介紹稱,群內懂車帝的工作人員每個月都會發布一些點評活動,車友們在懂車帝APP上發布摩托車測評貼或者點評,就可以獲得小禮品,比如頭盔、護膝、水杯等。
“來大活了家人們!!全體集合!!”微信群聊截圖顯示,3月19日,一個名為“發機車小熊的小睿”的懂車帝企業微信號在群聊中發布了一項“全民點評摩托車”活動,并附上了活動具體規則:在2024年3月18日至2024年4月18日活動期間內,有效點評120輛摩托車可得LS2黑武士大尾翼全盔,有效點評80輛摩托車可得杜漢A2碳纖維防摔手套……
吳飛說,自己也參與了這項活動,本以為客觀、正常評價即可,但他發現自己的點評多次被駁回。“活動規則上寫著吐槽體驗、不滿降價都歡迎來評,但實際上點評里如果談到車子的局限性和弊端就通過不了,價格漲跌太詳細的也通過不了。工作人員有時會在后臺私信告訴我帖子有哪些問題,說如果想要禮物,就得修改你的文案或照片。”

群內車友反映點評通過率低,工作人員建議“抄媒體的話”
群聊顯示,群內多名參與者反映,他們也曾發布點評,最后卻因審核無效被取消獎品。群內懂車帝的工作人員則回復稱“你別瞎評,抄人家的內種媒體的話,用白話,玩兒梗,有趣的去點評,不會給你不過的”。
“這讓我們去抄那些媒體的話來寫,這不是讓我們發布虛假點評嗎?”吳飛認為。
平臺:將調查核實
4月6日,澎湃新聞記者通過懂車帝APP并未找到上述“全民點評摩托車”活動。吳飛認為,該活動或許只對群內的車友開放。
4月7日,澎湃新聞記者聯系了懂車帝平臺,該平臺工作人員表示,目前該“全民點評摩托車”的活動是處于內測狀態,沒有對所有的用戶開放,所以無法在平臺上查詢到。
該活動對點評內容是否有要求?工作人員表示,點評沒有具體要求,根據個人敘述風格自行發揮即可,方向是有趣、有用、有信息點。對于群聊里工作人員建議用戶“抄媒體的話”一事,該工作人員表示會調查核實。





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