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“我想在上海嘗試各種可能”!這些用心之處讓老外游客的都市行“宜游”更“易游”

2024-04-06 19:38
來源:澎湃新聞·澎湃號·政務(wù)
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上海寶山

今天上午,搭載了2500多人的“邁希夫五號”郵輪抵達(dá)上海吳淞口國際郵輪港。來自德國、奧地利、瑞士等國的游客隨之在上海開啟了為期兩天的入境城市觀光體驗(yàn)。

16條各具特色的上海出游線路,以及持續(xù)優(yōu)化的支付體驗(yàn),都讓境外游客的上海之旅“宜游”更“易游”。

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“第一眼上海”的美好

當(dāng)“邁希夫”號的入境游客一走進(jìn)港區(qū)T2航站樓的到達(dá)大廳,來自上海的溫暖歡迎撲面而來。歡騰的舞龍舞獅中,他們開啟了為期2天的上海之旅。

先是興致勃勃與“上海”元素的相框合影,拍下了上海行的第一張照片。后是市文旅局送上了“一袋上海”文創(chuàng),為他們帶去“第一眼上海”“第一眼中國”的美好和感動。

上海市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目榮慶堂香囊特別受境外游客歡迎。這款香囊由上海千年古剎龍華古寺方丈親筆賜“福”,采用百年傳承中藥古方制作而成,溫中健脾,芳香辟穢,蘊(yùn)含深厚的傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)。

為迎接抵滬嘉賓,寶山非遺組團(tuán)而來,通過豐富多樣的非遺展覽與沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目,向旅客展示了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以及寶山形象。羅店彩燈、高境布藝堆畫、顧村結(jié)藝制作技藝、香囊制作技藝、吳淞面塑制作技藝、友誼民間剪紙、古法合香技藝等非遺項(xiàng)目極具民間藝術(shù)魅力。

第一眼上海的美好,讓游客們驚嘆連連。

“哦,真是太棒了,一上午都是驚喜。”

“我們要去朱家角等上海很多的景點(diǎn)去逛逛。”

“這是我第一次來上海旅游,感覺很不錯(cuò),我想在上海嘗試各種可能。”

面對大客流的到來,郵輪港區(qū)也是做足準(zhǔn)備。上海吳淞口國際郵輪港發(fā)展有限公司港口運(yùn)營總監(jiān)介紹,“我們提前開了專題會議,聯(lián)合了船公司、口岸單位以及地接社,確保整個(gè)港口的運(yùn)營的信息的暢通。同時(shí)我們在整個(gè)通關(guān)的過程當(dāng)中,也是全部的通道打開,以方便入境的游客能夠快速地出港,然后完成在上海的岸上游的活動。”

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“宜游”,更“易游”

雖然游客在上海僅停留2天,但負(fù)責(zé)接待的中國國旅還是設(shè)計(jì)了16條各具特色的上海出游線路,帶領(lǐng)游客前往外灘、金茂大廈、南京路、上海世博會、上海中心大廈等地參觀游覽,深度體驗(yàn)上海這座國際大都市的繁華與活力;還帶領(lǐng)游客穿行上海老城區(qū)、豫園、上海鋼鐵廠工人住宅區(qū)、田子坊、朱家角、安福路等古建里弄,細(xì)細(xì)品味老上海的獨(dú)特魅力與歷史韻味,讓游客沉浸式體驗(yàn)“當(dāng)一天上海人”。

中國國際旅行社總社有限公司入境部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為滿足客人的多元化旅行需求,產(chǎn)品研發(fā)方面特別設(shè)計(jì)了上海半日、一日及夜游產(chǎn)品。

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對于首次抵滬,希望打卡上海地標(biāo)景點(diǎn)的游客,有上海印象、上海經(jīng)典、上海大巡游等多條傳統(tǒng)路線,將各知名景區(qū)進(jìn)行分類組合,確保游客能夠選擇到最稱心如意的線路產(chǎn)品。

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對于希望深度體驗(yàn)上海市井風(fēng)情的游客,旅行社則摒棄了傳統(tǒng)的大巴接送方式,帶領(lǐng)游客乘坐地鐵,真實(shí)感受上海城市交通的迅捷和中國無現(xiàn)金化社會的便利。

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對于喜歡觀看演出的游客,特別安排了時(shí)空之旅雜技表演,以國際藝術(shù)視野閱讀中國元素,感受“秀一個(gè)上海給世界看”的魅力。據(jù)悉,4月開始,《時(shí)空之旅2》推出了更適合旅游團(tuán)隊(duì)客人行程的60分鐘版并將于5月恢復(fù)天天演出,每周八場迎接八方來客、國際友人。

為了讓上海之旅“宜游”更“易游”,上海也在持續(xù)優(yōu)化境外來華人士支付體驗(yàn)。上海建行、銀聯(lián)等把攤位設(shè)在了到達(dá)大廳,為入境游客普及上海游支付情況。上海建行在活動現(xiàn)場安排會德語的工作人員為外籍游客提供一對一服務(wù),介紹建行針對境外來華人士關(guān)于外卡刷卡、外卡取現(xiàn)、零錢兌換、數(shù)字人民幣等服務(wù)。

目前上海建行332家網(wǎng)點(diǎn)均提供零鈔現(xiàn)金兌換服務(wù),并配備總價(jià)為200元、300元、500元等多種“零錢包”,為前來兌換零錢的客戶提供綠色通道。為適應(yīng)外籍人士刷卡、揮卡的支付習(xí)慣,上海建行還加大重點(diǎn)商戶機(jī)具改造力度,已新增1700余家超市便利門店支持外卡受理,總計(jì)3000余家商家涵蓋星級酒店、百貨超市、旅游景點(diǎn)、知名餐飲等,在南京路、靜安寺、徐家匯等核心重點(diǎn)商圈也提供外卡POS。

作為外國游客來華支付、取現(xiàn)的首選工具,銀聯(lián)在展位上為入境游客準(zhǔn)備了來華支付手冊并安排德語志愿者協(xié)助答疑解惑,方便游客迅速了解境內(nèi)支付方式。游客還可以現(xiàn)場在云閃付APP內(nèi)申辦旅行通卡并通過其他外卡充值,在上海各大商圈及景點(diǎn)便捷掃碼支付。

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上海入境游,在升溫

自2023年12月11日上海全面啟動“Visit Shanghai”入境旅游形象推廣行動以來,各方通力合作,將上海定位為游客訪華的首選入口,展示城市的景點(diǎn)并提升其品牌形象。該活動促進(jìn)了多樣化的旅游路線和產(chǎn)品的發(fā)展,提高了城市的知名度和聲譽(yù)。

長期以來,上海一直是入境游客的首選入境口岸,是中國國內(nèi)流通的重要節(jié)點(diǎn),是國內(nèi)國際雙循環(huán)的戰(zhàn)略紐帶。今年,來上海旅游的外國游客數(shù)量穩(wěn)步增長,作為入境旅游的組成部分之一,郵輪業(yè)的復(fù)蘇尤其值得關(guān)注,越來越多的海外游客選擇搭乘郵輪前往上海旅行,打開了體驗(yàn)中國和東方之美的大門。

據(jù)了解,今年前三個(gè)月,上海共接待了10艘郵輪,旅客22379人次。4月7日,搭載著300余人的“銀影”郵輪將抵達(dá)上海郵輪港國客中心。

上海入境旅游市場正穩(wěn)步復(fù)蘇。

原標(biāo)題:《“我想在上海嘗試各種可能”!這些用心之處讓老外游客的都市行“宜游”更“易游”》

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