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去年12315受理投訴同比增長32.8%，網購投訴占比過半

據央視網，2023年全國12315平臺接收網購投訴舉報1261.1萬件，占投訴舉報總量的56.1%，以直播電商為主的新興電商投訴舉報增幅明顯高于傳統電商平臺。